{"id":8893,"date":"2024-09-24T15:00:00","date_gmt":"2024-09-24T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/vitaly\/zona\/estatales\/en-el-caos-no-hay-error\/"},"modified":"2026-04-28T22:10:45","modified_gmt":"2026-04-28T20:10:45","slug":"en-el-caos-no-hay-error","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/vitaly\/comunicados\/en-el-caos-no-hay-error\/","title":{"rendered":"EN EL CAOS NO HAY ERROR"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align:justify\">Desde que se finaliz&oacute; el <strong>estudio psicosocial de Cualtis en el a&ntilde;o 2022<\/strong>, con unos resultados que arrojaban un <strong>muy elevado riesgo<\/strong> en algunas de los factores, desde CCOO consideramos que la <strong>intervenci&oacute;n de la empresa<\/strong> en cuanto a las acciones preventivas ha sido un <strong>fracaso absoluto<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">No solo no ha logrado controlar la exposici&oacute;n al riesgo psicosocial y las consecuencias en la salud de las personas trabajadoras, si no que las ha empeorado y adem&aacute;s est&aacute; fomentando que el <strong>personal salga de la empresa en desbandada<\/strong>, buscando una alternativa laboral al caos que se vive en la actualidad en Vitaly.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">La intervenci&oacute;n psicosocial deber&iacute;a basarse en medidas que supongan <strong>verdaderos cambios organizativos que act&uacute;en sobre el origen de la exposici&oacute;n<\/strong>. Por ejemplo: la definici&oacute;n y asignaci&oacute;n adecuada de las funciones a cada puesto, desconexi&oacute;n digital, registro efectivo de la jornada laboral, los sistemas de promoci&oacute;n profesional, los m&eacute;todos de trabajo, etc&hellip;<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Vitaly ha llegado con una <strong>nefasta organizaci&oacute;n y esta es el origen de la exposici&oacute;n a muchos de los factores de riesgo<\/strong> que se valoran en una evaluaci&oacute;n psicosocial.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">En la mayor&iacute;a la mayor&iacute;a de los puestos de trabajo, las jornadas de trabajo prolongadas, el apremio de tiempo, la celeridad, la rapidez en dar respuesta, los fallos en las aplicaciones inform&aacute;ticas, la falta de personal&hellip;, junto a la carga de trabajo son condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas y a la calidad del trabajo. La incertidumbre, no saber lo que se espera, la falta de definici&oacute;n por informaci&oacute;n incompleta sobre objetivos, responsabilidades, demandas y exigencia que son entre si incongruentes o incompatibles para realizar el trabajo.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">El resultado es una <strong>mala calidad del trabajo<\/strong>, por causas ajenas al personal, por fallos en las aplicaciones y mala organizaci&oacute;n que hacen que la <strong>insatisfacci&oacute;n del cliente<\/strong> impacte directamente sobre los empleados con sus quejas y amenazas.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Recientemente las <strong>organizaciones sindicales<\/strong> llevaron a <strong>Laudo Arbitral<\/strong> la descripci&oacute;n de los puestos de trabajo y la valoraci&oacute;n de estos en el &aacute;mbito del plan de igualdad.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Se logr&oacute; llegar a acuerdo en la <strong>definici&oacute;n de todos los puestos de la empresa<\/strong>, quedando muy claro las funciones de cada uno. En nuestra web quedar&aacute; colgado este Laudo.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">As&iacute;, en el <strong>&aacute;rea de administraci&oacute;n<\/strong> pudimos diferenciar claramente las funciones asignadas a los grupos de personal <strong>auxiliar administrativos, personal t&eacute;cnico administrativo y personal oficial administrativo<\/strong>, desde funciones m&aacute;s simples a las m&aacute;s complejas que por formaci&oacute;n y experiencia le corresponde a cada grupo.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Sin embargo, seguimos viendo que la mayor&iacute;a del personal administrativo en Cualtis-Vitaly sigue en <strong>categor&iacute;as inferiores de auxiliar<\/strong> y realizando funciones muy superiores a lo que le corresponde en un claro abuso por parte de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">En el <strong>&aacute;rea t&eacute;cnica<\/strong>, en este Laudo quedo muy claro que las funciones para los distintos niveles de <strong>personal t&eacute;cnico b&aacute;sico, intermedio y superior<\/strong>, as&iacute; como para el puesto de <strong>recurso preventivo, formador prl y Coordinador de obra<\/strong>. Las funciones en este caso vienen bien definidas en el <strong>Reglamento de los servicios de prevenci&oacute;n<\/strong> y desde las organizaciones sindicales dejamos muy claro que se realizan funciones de Gesti&oacute;n T&eacute;cnica de atenci&oacute;n a los clientes, acordes a las funciones propias y <strong>derivando lo que no sea competente al personal correspondiente. <\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Es decir que todas aquellas funciones administrativas y comerciales deben ser realizadas por ese personal administrativo y comercial.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Sin embargo, la situaci&oacute;n actual es que el <strong>personal t&eacute;cnico, est&aacute; realizando m&aacute;s labores administrativas y comerciales que nunca<\/strong>. Los t&eacute;cnicos intermedios realizan funciones de nivel superior, los coordinadores de obra no est&aacute;n contratados como tal si no como t&eacute;cnicos de cartera, y los t&eacute;cnicos b&aacute;sicos realizan funciones de recurso preventivo que deber&iacute;an ser realizadas por t&eacute;cnicos superiores debido a la complejidad de las actividades que vigilan. Y lo m&aacute;s sorprendente es que t&eacute;cnicos superiores realizan funciones de tutorizaci&oacute;n de alumnos en masters de prl en universidades privadas.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Los conciertos para la realizaci&oacute;n de actividad preventiva deber&iacute;an contar con tiempo suficiente para la realizaci&oacute;n de las actividades y sin embargo van a la baja, banalizando la profesionalidad de los t&eacute;cnicos y mercadeando con el &uacute;nico objetivo de rentabilizar y exprimir a los trabajadores. Se deber&iacute;a valorar la consecuci&oacute;n de los objetivos conforme a criterios de calidad y mejor servicio y no solo con criterio de beneficio comercial.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">En el <strong>&aacute;rea m&eacute;dica<\/strong>, sus funciones tambi&eacute;n definidas en la reglamentaci&oacute;n vigente y tambi&eacute;n es desvirtuada, mezclando las funciones de personal m&eacute;dico y de enfermer&iacute;a especialista con personal no especialista y adem&aacute;s haciendo uso de personal auxiliar sanitario y t&eacute;cnico de laboratorio para funciones que no les corresponde.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Sin entrar en <strong>el sistema de incentivos<\/strong> donde la propuesta de la empresa que se hizo firmar a estos profesionales fomenta el trabajo r&aacute;pido y de baja calidad, la competencia entre trabajadores y la discriminaci&oacute;n.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Si hablamos del personal que se tiene que desplazar en las unidades m&oacute;viles, cuyas condiciones son lamentables en cuanto a carrocer&iacute;a, por lo hablar de la falta de mantenimiento que sufren algunas y que tienen m&aacute;s de 20 a&ntilde;os en algunos casos. Un lugar donde la privacidad del trabajador usuario brilla por su ausencia y las condiciones de trabajo del personal sanitario es penoso por el insuficiente espacio y por los medios precarios, el calor o el frio, etc&hellip;<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Como ya <strong>pronosticamos<\/strong> la situaci&oacute;n en la que nos encontramos hoy con la integraci&oacute;n en Vitaly, ha supuesto <strong>un nuevo elemento de tensi&oacute;n<\/strong> para toda la plantilla al tener que organizar y adaptarse a una nueva forma de trabajo, modificaci&oacute;n de aplicaciones inform&aacute;ticas, procesos y procedimientos de trabajo, inversi&oacute;n de mucho tiempo en formaci&oacute;n y esto la empresa deber&iacute;a haberlo previsto en sus medidas y no lo ha hecho, <strong>empeorando as&iacute; la situaci&oacute;n de riesgo psicosocial<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">El pasado mes de julio, se envi&oacute; desde muchas de nuestras delegaciones, a los responsables del &aacute;rea t&eacute;cnica de la empresa un <strong>escrito avalado por la firma del personal t&eacute;cnico<\/strong> poniendo de manifiesto la situaci&oacute;n que aqu&iacute; relatamos.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Las <strong>secciones sindicales se han reunido con la direcci&oacute;n<\/strong> para trasladarles toda la problem&aacute;tica y desde CCOO se lo hemos trasladado tambi&eacute;n por escrito.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Sin embargo, la empresa ha hecho o&iacute;dos sordos y un mutismo absoluto. Siguen con su hoja de ruta porque <strong>lo m&aacute;s importante es obtener beneficios y rentabilidad<\/strong> y en apariencia no les importa en absoluto ni la plantilla ni los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">La <strong>fuga de personal es alarmante<\/strong> y el nivel de <strong>No atenci&oacute;n a los clientes<\/strong> provoca que haya bajas y quejas continuas.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Queremos recordar a Vitaly, que <strong>somos un servicio de prevenci&oacute;n<\/strong> y que parad&oacute;jicamente nos encontramos en <strong>situaci&oacute;n muy alta de riesgo psicosocial<\/strong>, algo que deber&iacute;amos saber prevenir y sin embargo como dice el refr&aacute;n &ldquo;<strong>en casa del herrero, cuchillo de palo<\/strong>&rdquo;.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">La exposici&oacute;n laboral a factores psicosociales se ha identificado como una de las causas m&aacute;s relevantes de <strong>absentismo laboral por motivos de salud<\/strong> y se ha relacionado muy especialmente con problemas de salud altamente prevalentes como las <strong>enfermedades cardiovasculares, los trastornos de la salud mental y m&uacute;sculo-esquel&eacute;ticos<\/strong>. La combinaci&oacute;n de unas altas exigencias con un bajo nivel de control sobre el trabajo o con pocas compensaciones <strong>doblan el riesgo de muerte por enfermedad cardiovascular<\/strong>, enfermedades que constituyen la <strong>principal causa de muerte<\/strong> en nuestro pa&iacute;s.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">En resumen, el <strong>ESTR&Eacute;S MATA<\/strong> y la <strong>empresa es responsable<\/strong> de exponer a su personal a este riesgo. Desde <strong>CCOO ya lo hemos denunciado<\/strong> y estamos esperando la actuaci&oacute;n inspectora.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Solicitamos a la empresa que, ante este panorama, que algunos pueden pensar que las organizaciones sindicales te&ntilde;imos de negro, pero que pueden contrastar con much&iacute;simas personas de la organizaci&oacute;n, si preguntasen, ponga remedio poniendo en marcha acciones de intervenci&oacute;n que vayan al origen del riesgo.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">No quieran ganar tanto dinero a costa de la vida de las personas que sacan adelante el negocio d&iacute;a a d&iacute;a.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">A toda la plantilla, te pedimos que no <strong>regales ni un minuto de tu vida<\/strong>, cumple tu <strong>horario<\/strong> y con tu trabajo<strong>, registra la jornada<\/strong> fielmente y <strong>traslada si tienes situaci&oacute;n de sobrecarga<\/strong> a tus superiores.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/vitaly\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/04\/Laudo20definitivo202220julio202024.pdf\" target=\"_blank\">LAUDO&nbsp;ARBITRAL DESCRIPCION DE PUESTOS DE TRABAJO<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/vitaly\/wp-content\/uploads\/sites\/28\/2026\/04\/EN20EL20CAOS20NO20HAY20ERROR2024_09_24.pdf\" target=\"_blank\">COMUNICADO<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde que se finaliz&oacute; el estudio psicosocial de Cualtis en el a&ntilde;o 2022, con unos resultados que arrojaban un muy elevado riesgo en algunas de los factores, desde CCOO consideramos que la intervenci&oacute;n de la empresa en cuanto a las acciones preventivas ha sido un fracaso absoluto. 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