{"id":12244,"date":"2018-02-26T11:29:23","date_gmt":"2018-02-26T10:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/unicaja\/zona\/estatales\/evaluacion-del-desempeno\/"},"modified":"2026-04-28T21:39:04","modified_gmt":"2026-04-28T19:39:04","slug":"evaluacion-del-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/unicaja\/comunicados\/evaluacion-del-desempeno\/","title":{"rendered":"Evaluaci\u00f3n del Desempe\u00f1o"},"content":{"rendered":"

Un a\u00f1o m\u00e1s llega el ‘calvario’ de la Evaluaci\u00f3n de la Actuaci\u00f3n y del Potencial de Desarrollo<\/span><\/strong><\/strong><\/p>\n

Esta semana ha comenzado este sistema de evaluaci\u00f3n y los problemas ya est\u00e1n aqu\u00ed. Aunque te\u00f3ricamente el sistema solo deber\u00eda servir para conocer la eficacia de la actuaci\u00f3n de la plantilla en sus actividades y su adecuaci\u00f3n de competencias as\u00ed como, identificar el personal con alto potencial de desarrollo para dise\u00f1ar planes de carrera adecuados, la realidad es que esta evaluaci\u00f3n se ha convertido en un sistema de presi\u00f3n para los evaluados\/as<\/strong>.<\/strong><\/p>\n

[…<\/a>]<\/strong><\/div>\n

Deber\u00eda
\nser un sistema objetivo, pero no lo es<\/strong><\/p>\n

Aunque la propia Entidad indica que debe respetarse el principio de igualdad de
\ntrato y valorar objetivamente el m\u00e9rito y adecuaci\u00f3n al puesto de trabajo de la
\npersona evaluada, con ausencia de toda discriminaci\u00f3n<\/em>, lo cierto es que la
\nevaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o tiene una fuerte
\ncarga SUBJETIVA<\/strong>, que en muchos casos ensombrece el resultado de esta y
\npuede llegar a estigmatizar a los evaluados\/as que no sean del agrado de la
\npersona que debe realizar la evaluaci\u00f3n. <\/p>\n

Deber\u00eda
\nevaluarse la competencia profesional y esta no se mide s\u00f3lo por cumplir
\nobjetivos comerciales<\/strong><\/p>\n

La participaci\u00f3n para la consecuci\u00f3n
\nde objetivos pondera un 30%, pero, lamentablemente, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o
\nest\u00e1 totalmente orientada al \u00abcumplimiento de objetivos comerciales\u00bb. <\/strong>Esto acaba viciando el propio
\nsistema, puesto que a la hora de evaluar apenas si se tiene en cuenta la
\ncalidad del trabajo, la responsabilidad, la preparaci\u00f3n del evaluado, la
\nsatisfacci\u00f3n de la clientela con \u00e9ste, etc.<\/p>\n

Sigue existiendo un sentimiento
\ngeneralizado en la plantilla de que las instrucciones de \u00abarriba\u00bb son las de
\nque el incumplimiento de los objetivos comerciales <\/strong>marcados a la oficina
\nes causa suficiente para suspender <\/strong>a todo el personal de la misma. No es
\ninfrecuente ver como en algunas Direcciones de \u00c1reas recriminan a sus
\nDirectores y Directoras por aprobar a la plantilla, porque estas D.A. han
\nsuspendido por no cumplir objetivos. ESTO ES SENCILLAMENTE INACEPTABLE.<\/strong><\/p>\n

Y
\nel patito feo es… el puesto de Caja<\/strong><\/p>\n

Los directores y directoras deber\u00edan saber que
\nel sistema est\u00e1 encaminado a evaluar el
\npuesto de trabajo en su conjunto, no s\u00f3lo si se es comercial o no<\/strong>. Y por
\nculpa de esta err\u00f3nea creencia, cada a\u00f1o, los
\ncajeros y las cajeras<\/strong> son los que normalmente salen peor parados.<\/strong> Al tener que atender a gran cantidad de p\u00fablico en
\nCaja, ni pueden vender, ni pueden gestionar adecuadamente la agenda comercial.
\nY si a esto le unimos la penuria de medios mec\u00e1nicos para el tratamiento de
\nefectivo en las oficinas y que ralentizan su trabajo \u00bfqui\u00e9n puede conseguir
\nobjetivos? <\/p>\n

La
\nentrevista<\/strong><\/p>\n

Las cargas de trabajo se incrementan sin cesar. Ello
\ncontribuye a que la entrevista, que en el sistema de evaluaci\u00f3n deber\u00eda ser el
\npunto de partida, o no se hace o apenas
\nes un tr\u00e1mite sin importancia, <\/strong>lo que impide el verdadero intercambio entre
\nla persona que eval\u00faa y la evaluada a la hora de evaluar las competencias y
\ndise\u00f1ar un plan de mejora efectivo.<\/p>\n

La autoevaluaci\u00f3n y tu derecho a reclamar<\/strong><\/p>\n

No renuncies a tu derecho a la autoevaluaci\u00f3n
\n(tienes 3 d\u00edas desde la evaluaci\u00f3n), <\/strong>si
\ntu evaluaci\u00f3n no es satisfactoria y est\u00e1 por
\ndebajo del 2,70, dejas de cobrar los incentivos<\/strong>, las comisiones por venta
\nde inmuebles y afecta a tu promoci\u00f3n profesional dejando de consolidar el nivel
\nque te pertenece.<\/p>\n

Procedimiento de reclamaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

En el supuesto
\nde disconformidad, tienes 15 d\u00edas
\nnaturales<\/strong> a partir de la fecha de recepci\u00f3n del mensaje de \u00abrealizaci\u00f3n de
\nla evaluaci\u00f3n\u00bb para dirigirte por escrito
\na la persona evaluadora<\/strong> y manifestar las causas de dicha disconformidad,
\nquien deber\u00e1 contestar por escrito, de manera razonada a tus alegaciones, en un
\nplazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas naturales. <\/p>\n

Caso de no haber rectificado tu
\nnota y\/o continuar en desacuerdo, puedes dirigirte a la Direcci\u00f3n de RRHH en un
\nplazo m\u00e1ximo de 10 d\u00edas naturales, estudiando y resolviendo la situaci\u00f3n, dando
\nparticipaci\u00f3n e informaci\u00f3n a todas las partes implicadas en un plazo m\u00e1ximo de
\n30 d\u00edas.<\/p>\n

Los delegados y delegadas
\nde CCOO estamos a tu lado para ayudarte en tu proceso de reclamaci\u00f3n. <\/strong>Ll\u00e1manos <\/a><\/p>\n

Comunicado en pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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