{"id":15559,"date":"2026-03-18T10:27:00","date_gmt":"2026-03-18T09:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/ccoo-exige-una-solucion-inmediata-a-la-situacion-de-limbo-laboral-de-las-trabajadoras-de-zelenza-en-zaragoza\/"},"modified":"2026-03-18T10:27:00","modified_gmt":"2026-03-18T09:27:00","slug":"ccoo-exige-una-solucion-inmediata-a-la-situacion-de-limbo-laboral-de-las-trabajadoras-de-zelenza-en-zaragoza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/noticias\/ccoo-exige-una-solucion-inmediata-a-la-situacion-de-limbo-laboral-de-las-trabajadoras-de-zelenza-en-zaragoza\/","title":{"rendered":"CCOO exige una soluci\u00f3n inmediata a la situaci\u00f3n de limbo laboral de las trabajadoras de Zelenza en Zaragoza"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-size:16px\">&ldquo;Zelenza, Marktel y WiZink han eludido su responsabilidad con la ley espa&ntilde;ola&rdquo;, denuncia Ana Ruiz, delegada de CCOO en el Comit&eacute; de Empresa<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">18 de marzo de 2026<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">El pasado 2 de febrero, la empresa de <em>contact center<\/em>, Zelenza CEX, cerr&oacute; su centro de trabajo ubicado en la Expo de Zaragoza tras comunicar a la plantilla que la nueva adjudicataria del servicio era Marktel Portugal. Desde entonces, y ante la negativa de esta empresa a aceptar la subrogaci&oacute;n, 121 personas trabajadoras, la mayor&iacute;a mujeres, se encuentran en un limbo laboral inaceptable, sin carta de despido formal ni indemnizaciones.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Tres son las empresas responsables de la situaci&oacute;n de indefensi&oacute;n de estas trabajadoras. Desde 2024, Zelenza ha venido gestionando servicios de atenci&oacute;n al cliente y productos financieros para WiZink, una adjudicaci&oacute;n que se dio por finalizada el pasado 31 de enero. La nueva adjudicataria, Marktel Portugal, se niega a hacer efectivo el traspaso legal de las y los trabajadores alegando que se encuentra fuera de Espa&ntilde;a, bajo el paraguas de otra legislaci&oacute;n laboral.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Pese a que Zelenza procedi&oacute; a dar de baja en la Seguridad Social a las personas trabajadoras el mismo 31 de enero, no ha habido un despido formal de las mismas y mucho menos indemnizaciones. Ha tenido que ser la Inspecci&oacute;n de Trabajo la que haya actuado de oficio para al menos garantizar el cobro de prestaciones por desempleo de estas trabajadoras.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">&ldquo;Tanto Zelenza, como Marktel y WiZink han eludido su responsabilidad con la ley espa&ntilde;ola, dejando a 121 trabajadores en la calle sin ning&uacute;n derecho&rdquo;, denuncia Ana Ruiz, delegada de CCOO Servicios y miembro del Comit&eacute; de Empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Marktel Portugal est&aacute; ubicada en Elvas, casi en frontera con Espa&ntilde;a, a tan solo 15 kil&oacute;metros de Badajoz, por lo que &ldquo;ser&aacute;n trabajadoras y trabajadores de Badajoz los que terminen trabajando en Portugal, prestando el mismo servicio y a los mismos clientes, pero precarizando las condiciones laborales&rdquo;, advierte Ana Ruiz.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">La reuni&oacute;n este martes en el Servicio Interconfederal de Mediaci&oacute;n y Arbitraje (SIMA) acab&oacute; sin acuerdo, por lo que se espera que el conflicto acaba resolvi&eacute;ndose en los tribunales.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Desde Zaragoza, el secretario general de CCOO, Unai Sordo, traslad&oacute; este martes a la plantilla de la empresa de <em>contact center<\/em> todo el apoyo y solidaridad del sindicato y se comprometi&oacute; a seguir de cerca el desarrollo de la demanda interpuesta por el gabinete jur&iacute;dico de CCOO.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccoo-servicios.es\/archivos\/NdP%20CCOO%20exige%20una%20soluci%C3%B3n%20inmediata%20a%20la%20situaci%C3%B3n%20de%20limbo%20laboral%20de%20las%20trabajadoras%20de%20Zelenza%20en%20Zaragoza.pdf\">Descargar nota de prensa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&ldquo;Zelenza, Marktel y WiZink han eludido su responsabilidad con la ley espa&ntilde;ola&rdquo;, denuncia Ana Ruiz, delegada de CCOO en el Comit&eacute; de Empresa 18 de marzo de 2026 El pasado 2 de febrero, la empresa de 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