{"id":14913,"date":"2023-01-25T12:00:00","date_gmt":"2023-01-25T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/iii-convenio-colectivo-sectorial-estatal-de-contact-center\/"},"modified":"2026-06-02T09:46:54","modified_gmt":"2026-06-02T07:46:54","slug":"iii-convenio-colectivo-sectorial-estatal-de-contact-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/convenios\/iii-convenio-colectivo-sectorial-estatal-de-contact-center\/","title":{"rendered":"III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact Center"},"content":{"rendered":"<p>El pasado <strong>29\/11\/2022<\/strong> CCOO firm&oacute; un <strong>preacuerdo para el III Convenio Sectorial de Contact Center<\/strong>, que incluye en su &aacute;mbito a empresas con <strong>m&aacute;s de 100.000 personas de plantilla.<\/strong> Este preacuerdo es un <strong>paso clave<\/strong> para revertir la precariedad del sector con avances fundamentales, especialmente en materia de <strong>retribuci&oacute;n, contrataci&oacute;n y jornada, teletrabajo y subrogaci&oacute;n<\/strong>; pilares fundamentes para <strong>CCOO<\/strong>.<\/p>\n<h4><span style=\"color:#ffffff\"><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">COMUNICADO N&ordm; 4&nbsp;&#8211; 25<\/span><\/strong><span style=\"background-color:#c0392b\">\/01\/2023<\/span><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">&nbsp;<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Contrataci&oacute;n: Calidad en el empleo, Reducimos la parcialidad y la temporalidad<\/strong><\/h4>\n<p>Al abordar la negociaci&oacute;n del nuevo Convenio, part&iacute;amos de la siguiente situaci&oacute;n:<\/p>\n<ul style=\"list-style-type:square\">\n<li><span style=\"color:#c0392b\">El 40% de los contratos en el sector son temporales<\/span>, incluyendo los de puesta a disposici&oacute;n (ETTs), que en algunas empresas roza el 40% de la plantilla.&nbsp;<\/li>\n<li><span style=\"color:#c0392b\">La jornada media en el sector es de 30 horas\/semana<\/span>, con varios miles de contratos con jornadas inferiores a 25 horas\/semana.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Desde <strong>CCOO<\/strong> ten&iacute;amos claro que para alcanzar un <strong>preacuerdo<\/strong>, hab&iacute;a que reducir esas cifras y nuestras propuestas han ido siempre en esa l&iacute;nea. <strong>Finalmente, se ha conseguido.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>REDUCIR LA TEMPORALIDAD<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>Al menos el <span style=\"color:#c0392b\">80% de la plantilla<\/span> de la empresa tendr&aacute; contrato indefinido ordinario. <\/strong>Para alcanzar ese porcentaje, se aplicar&aacute;n los criterios del art. 14:\n<ol start=\"1\" style=\"list-style-type:lower-alpha\">\n<li>\n<p>Tener al menos 12 meses de antig&uuml;edad en la empresa<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Establecimiento de un baremo sobre tres factores: un 50% sobre la antig&uuml;edad; un 10% sobre la formaci&oacute;n recibida; y un 40% sobre la valoraci&oacute;n del desempe&ntilde;o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>El resto de la plantilla, hasta un <span style=\"color:#c0392b\"><strong>m&aacute;ximo del 20%<\/strong><\/span> <strong>s&oacute;lo podr&aacute; tener contratos fijos discontinuos o temporales,<\/strong> incluida la contrataci&oacute;n a trav&eacute;s de ETT.\n<p>\tAunque actualmente la media de c. indefinidos es del 60%, las empresas no est&aacute;n obligadas a tener m&aacute;s del 50% (actual Convenio). Por tanto, no s&oacute;lo consolidamos lo que ya existe, sino que lo ampliamos a la pr&aacute;ctica totalidad de la plantilla (80%). <strong>Se logra la estabilidad definitiva en el sector, que se ha caracterizado hasta ahora por la rotaci&oacute;n y bajas indemnizaciones por despido.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>REGULAR EL CONTRATO FIJO DISCONTINUO (FFDD)<\/strong><\/p>\n<p>En el punto anterior ya hemos explicado que este tipo de contratos s&oacute;lo se podr&aacute; aplicar a un m&aacute;ximo del 20% de la plantilla de una empresa. No obstante, una de las cuestiones que m&aacute;s nos preocupaba es la duraci&oacute;n de los periodos de inactividad de los contratos FFDD. Por eso realizamos una propuesta, que finalmente ha sido aceptada:<\/p>\n<ul>\n<li>Si bien los periodos de inactividad de los contratos FFDD se inician cuando finaliza el servicio, la duraci&oacute;n de dichos periodos depender&aacute; del tiempo de trabajo acumulado por la persona afectada, en el periodo inmediatamente anterior al fin de dicho servicio. <strong><span style=\"color:#c0392b\">As&iacute; se garantiza el cobro de la prestaci&oacute;n por desempleo;<\/span><\/strong>\n<ul>\n<li>Si el &uacute;ltimo per&iacute;odo trabajado de la persona trabajadora es<span style=\"color:#c0392b\"> inferior a 360 d&iacute;as<\/span> el per&iacute;odo de inactividad podr&aacute; ser de <span style=\"color:#c0392b\">hasta tres meses<\/span>.<\/li>\n<li>Si el per&iacute;odo trabajado es <span style=\"color:#c0392b\">de 360 d&iacute;as a 539 d&iacute;as<\/span>, el per&iacute;odo de inactividad podr&aacute; ser de <span style=\"color:#c0392b\">hasta cuatro meses<\/span>.<\/li>\n<li>Si la duraci&oacute;n del per&iacute;odo trabajado es de <span style=\"color:#c0392b\">m&aacute;s de 539 d&iacute;as<\/span>, el tiempo de inactividad podr&aacute; ser de <span style=\"color:#c0392b\">hasta seis meses<\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-left:40px\">Con la regulaci&oacute;n condicionada que hemos planteado y acordado estamos garantizando que quien pase a periodo de inactividad, tenga acumulado el periodo de cotizaci&oacute;n necesario para percibir la prestaci&oacute;n por desempleo. <strong>Sin esta regulaci&oacute;n las empresas podr&iacute;an decidir qui&eacute;n se incorpora antes a la actividad de la empresa<\/strong> y qui&eacute;n lo hace m&aacute;s tarde, independientemente de que se perciba o no dicha prestaci&oacute;n.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left:40px\">&nbsp;<\/p>\n<p><strong>REDUCIR LA PARCIALIDAD DE LAS JORNADAS<\/strong><\/p>\n<p>A nivel de cada empresa:<\/p>\n<ol>\n<li>Al <span style=\"color:#c0392b\">menos el 30%<\/span> de la plantilla deber&aacute; tener contrato a tiempo completo <span style=\"color:#c0392b\">(39h\/s)<\/span>.<\/li>\n<li>Al <span style=\"color:#c0392b\">menos el 40%<\/span> de la plantilla tendr&aacute; jornadas de entre <span style=\"color:#c0392b\">30 y 39 horas <\/span>semanales.<\/li>\n<li>S&oacute;lo un <span style=\"color:#c0392b\">m&aacute;ximo del 30%<\/span> de la plantilla podr&aacute; tener jornada <span style=\"color:#c0392b\">inferior a 30<\/span> horas semanales.\n<p>\tRecordemos que hasta ahora nada imped&iacute;a que una empresa tuviera al 100% de su plantilla con jornadas peque&ntilde;as, por lo que con este acuerdo estar&aacute;n obligadas a mantener dichos porcentajes.<br \/>\n\tSe garantizan jornadas dignas que, adem&aacute;s, reducen notablemente la <strong>brecha salarial de g&eacute;nero<\/strong>, ya que las jornadas de menos horas recaen mayoritariamente sobre mujeres.<br \/>\n\t&nbsp;<\/li>\n<li>Las <span style=\"color:#c0392b\">ampliaciones temporales de jornada<\/span> consolidar&aacute;n en base a la media realizada por la persona trabajadora.\n<p>\tSe evita as&iacute; el abuso de las ampliaciones temporales de jornada, que se est&aacute;n utilizando por las empresas con fines punitivos (no renovar la ampliaci&oacute;n) o como supuesto premio por productividad (s&iacute; renovar ampliaci&oacute;n). Adem&aacute;s, la consolidaci&oacute;n evita que se elimine<strong> la ampliaci&oacute;n en vacaciones, permisos, bajas, etc<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>INFOGRAF&Iacute;A:<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/Contact-4-Contratacion.pdf\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/Contact-4-ContrataciC3B3n-mini.avif\" style=\"height:354px; width:250px\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li>Descarga el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/20230125-Contact-4-Contratacion.pdf\">Comunicado 4&nbsp;&#8211; CONTRATACI&Oacute;N<\/a>&nbsp;(25\/01\/2022)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4>&nbsp;<\/h4>\n<h4><span style=\"color:#ffffff\"><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">COMUNICADO N&ordm; 3&nbsp;&#8211; 11<\/span><\/strong><span style=\"background-color:#c0392b\">\/01\/2023<\/span><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">&nbsp;<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Subrogaci&oacute;n: Regulaci&oacute;n Derogado el actual art&iacute;culo 18<\/strong><\/h4>\n<p>La derogaci&oacute;n del actual art. 18 era una l&iacute;nea roja para que CCOO firmase el <strong>preacuerdo para el Convenio de Contact Center<\/strong>. La sustituci&oacute;n de dicho art&iacute;culo por la figura de la Subrogaci&oacute;n (art. 44 ET) era necesaria desde hace a&ntilde;os, pero ahora a&uacute;n m&aacute;s si cabe. Explicamos por qu&eacute;:<\/p>\n<p>La p&eacute;rdida de un servicio por cambio de empresa significaba <strong>miles de despidos al a&ntilde;o por fin de obra, de personas que dif&iacute;cilmente eran contratadas por la nueva empresa.<\/strong> Esta situaci&oacute;n nada deseable <u>se complic&oacute; con la desaparici&oacute;n del contrato por obra y servicio<\/u>, y se agrav&oacute; por la mala <strong>pr&aacute;ctica de algunas empresas<\/strong> que, aprovechando la transici&oacute;n legal (art&iacute;culo 18 vigente y desaparici&oacute;n del contrato o\/s), unas para ahorrarse indemnizaciones por despido y otras para no asumir a la plantilla del nuevo servicio,&nbsp; dejaban a estas personas en un &ldquo;limbo laboral&rdquo;.<\/p>\n<p><strong>&iquest;QU&Eacute; INCLUYE EL PREACUERDO FIRMADO POR CCOO?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Eliminaci&oacute;n del art&iacute;culo 18 y <span style=\"color:#e74c3c\">sustituci&oacute;n por la figura de la Subrogaci&oacute;n<\/span>, adaptada al sector.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Se definir&aacute; en Convenio el per&iacute;metro del <span style=\"color:#e74c3c\">colectivo susceptible de subrogaci&oacute;n<\/span> teniendo en cuenta que debe tratarse de personal que haya trabajado en el servicio afectado durante un tiempo m&iacute;nimo determinado.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong><span style=\"color:#e74c3c\">En caso de subrogaci&oacute;n<\/span>, la nueva empresa deber&aacute; tener un <span style=\"color:#e74c3c\">centro de trabajo en la misma provincia<\/span> en la que se presta el servicio y si no lo tiene, dispondr&aacute; de un m&aacute;ximo de 9 meses para tenerlo. Mientras tanto, el personal podr&aacute; teletrabajar el 100% de su jornada con un c&oacute;digo de cuenta de cotizaci&oacute;n de dicha provincia.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Con esta medida no s&oacute;lo estamos dando mayor estabilidad al empleo sino que estamos evitando que se repitan situaciones de conflicto en las que el personal queda en un limbo &ldquo;laboral&rdquo; sin trabajo, y sin derecho a prestaci&oacute;n por desempleo.<\/strong><\/p>\n<p>Este cambio por tanto supone un hito en la historia de nuestro sector, en el que la continuidad de la actividad laboral depend&iacute;a, no si del servicio en el que se trabaja se sigue prestando, sino de qu&eacute; empresa es la que consigue el contrato con el cliente. <strong>A partir de ahora, quien trabaje en un servicio mantendr&aacute; su puesto con las mismas condiciones y antig&uuml;edad, aunque ese servicio pase a otra empresa.<\/strong><\/p>\n<p>\n<em>INFOGRAF&Iacute;A:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/conv-contact-comunicado3-Subrogaci.avif\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"img-responsie\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/conv-contact-comunicado3-Subrogaci-mini.avif\" style=\"height:354px; width:250px\" \/><\/a><\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Descarga el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/COMUNICADO-03-CONTACT-11-1-2023.pdf\">Comunicado 3&nbsp;&#8211; SUBRROGACI&Oacute;N<\/a>&nbsp;(11\/01\/2022)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<h4>&nbsp;<\/h4>\n<h4><span style=\"color:#ffffff\"><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">COMUNICADO N&ordm; 2&nbsp;&#8211;&nbsp;<\/span><\/strong><span style=\"background-color:#c0392b\">05\/01\/2023<\/span><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">&nbsp;<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p><strong>Teletrabajo: Regulaci&oacute;n Compensaci&oacute;n econ&oacute;mica y derechos<\/strong><\/h4>\n<p>El <strong>preacuerdo para el Convenio de Contact Center<\/strong> firmado por CCOO, es el primer paso para regular la modalidad de Teletrabajo (TT). Durante la Pandemia Covid-19 las empresas implantaron el TT al 80% de las plantillas, <strong>pero la falta de legislaci&oacute;n ha originado abusos<\/strong>. Las empresas han negado la compensaci&oacute;n por los gastos generados, el derecho a la salud laboral o la comunicaci&oacute;n con la representaci&oacute;n sindical. En casos extremos, incluso utilizan el TT como &quot;premio\/castigo&quot;.<\/p>\n<p><strong>&iquest;QU&Eacute; ASPECTOS DEL TT REGULAR&Aacute; EL PR&Oacute;XIMO CONVENIO GRACIAS AL PREACUERDO?<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color:#e74c3c\"><strong>Compensaci&oacute;n de los gastos<\/strong><\/span>, que se actualizar&aacute;n conforme a las subidas pactadas, siendo de aplicaci&oacute;n desde el 29 de noviembre de 2022.\n<ol>\n<li><strong>Jornadas de 30 h\/s o mayores: 1,18 &euro;\/d&iacute;a teletrabajado.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Jornadas de menos de 30 h\/s: 0,93&euro;\/d&iacute;a teletrabajado.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>El 30% de la plantilla podr&aacute; estar el <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>100% de su jornada en TT <\/strong><\/span>.<\/li>\n<li>Sin l&iacute;mite de % de plantilla, se podr&aacute; implantar <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>TT h&iacute;brido con un m&iacute;nimo de 9 d&iacute;as de presencialidad al trimestre<\/strong><\/span>, de los cuales 2 se realizar&aacute;n cada mes. Se informar&aacute; a la persona trabajadora y a su representaci&oacute;n sindical de la planificaci&oacute;n de los d&iacute;as de presencialidad con <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>3 meses de antelaci&oacute;n<\/strong><\/span>.<\/li>\n<li>Obligaci&oacute;n de adscripci&oacute;n del personal a un centro de su misma provincia o provincia lim&iacute;trofe. En caso de no existir dicho centro de trabajo, <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>se garantizar&aacute; el derecho al TT del 100% de la jornada<\/strong><\/span> a la persona trabajadora durante toda su relaci&oacute;n contractual.<\/li>\n<li>Periodo m&iacute;nimo de <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>preaviso de 20 d&iacute;as <\/strong><\/span>para ejercer el derecho a la reversibilidad del TT obligatorio tanto para la empresa como para la persona trabajadora.<\/li>\n<li>Dotaci&oacute;n de <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>silla ergon&oacute;mica y reposapi&eacute;s<\/strong><\/span>.<\/li>\n<li>Sistema de comunicaci&oacute;n a trav&eacute;s de <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>correo electr&oacute;nico o sistema an&aacute;logo<\/strong><\/span>, dotando a la RLPT del mismo sistema para comunicarse con la plantilla que teletrabaja.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\nLa <strong>regulaci&oacute;n de los d&iacute;as de presencialidad<\/strong> es importante porque con la planificaci&oacute;n y la obligaci&oacute;n de informar con car&aacute;cter previo, estamos evitando abusos como &quot;castigos y premios&quot;.<\/p>\n<p>Al obligar a las empresas a <strong>adscribir a su plantilla a un centro de trabajo de su provincia o lim&iacute;trofe<\/strong>, evitamos que la empresa revierta el TT y obligue a la persona a acudir a un centro de trabajo situado a gran distancia de su domicilio, evitando as&iacute; despidos encubiertos.<\/p>\n<p><strong>Tiene gran importancia que se dote a la RLPT (sindicatos) de medios para contactar con el personal que teletrabaja y viceversa, pues s&oacute;lo as&iacute; podremos garantizar el respeto de los derechos de todas las personas que trabajan en las empresas con representaci&oacute;n sindical.<\/strong><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><em>INFOGRAF&Iacute;A:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/info-Teletrabajo-Contact-Center.avif\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/info-Teletrabajo-Contact-Center-MINI.avif\" style=\"height:354px; width:250px\" \/><\/a><\/em><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4>Descarga el&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/COMUNICADO2-CONTACT-5-1-2023.pdf\">Comunicado 2 &#8211;&nbsp;TELETRABAJO<\/a>&nbsp;(05\/01\/2022)<br \/>\n\t&nbsp;<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span style=\"color:#ffffff\"><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">COMUNICADO N&ordm; 1 &#8211;&nbsp;<\/span><\/strong><span style=\"background-color:#c0392b\">12\/12\/2022<\/span><strong><span style=\"background-color:#c0392b\">&nbsp;<\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n<h4><strong>Salarios: Actualizaci&oacute;n | 16.000 &euro; Salario Teleoperador\/a en 2024&nbsp;<\/strong><\/h4>\n<p>Arrancamos con este comunicado una entrega de informativos por temas, que iniciamos con los avances conseguidos en materia salarial:<\/p>\n<ul style=\"margin-left:40px\">\n<li>A&ntilde;o 2022: 3,5% (menos la subida a cuenta del 2,5&euro; en las empresas que la hayan aplicado)<\/li>\n<li>A&ntilde;o 2023: 3,5%<\/li>\n<li>A&ntilde;o 2024: 3%<\/li>\n<li>A&ntilde;o 2025: IPC cerrado del a&ntilde;o anterior (m&iacute;nimo del 1% y tope del 3,5%)<\/li>\n<li>A&ntilde;o 2026: IPC cerrado del a&ntilde;o anterior + 0,5 (m&iacute;nimo del 1% y tope del 3,5)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-left:40px\">Eliminaci&oacute;n de los niveles 11 y 12 a partir del 1 de enero de 2024.<\/p>\n<h6 style=\"margin-left:40px\"><strong>Subidas pactadas&nbsp;<\/strong><\/h6>\n<ul>\n<li><strong>Subida en enero del 7,12% (subida de 2022 + subida de 2023)<\/strong>. <em>Ej. el <strong>N10<\/strong>, percibir&aacute; <strong>15.586,32<\/strong> &euro;\/a&ntilde;o a partir del 1\/1\/2023 en lugar de los 14.555 &euro;\/a&ntilde;o que le corresponden actualmente.<\/em><\/li>\n<li>Si el IPC se situase en niveles altos en 2025 y 2026, la <strong>subida total podr&iacute;a alcanzar el 18,19%<\/strong>.<\/li>\n<li>Se cumple el objetivo de <strong>superar los 16.000 &euro; de salario<\/strong> a tiempo completo para la gran mayor&iacute;a de personas que trabajar&aacute;n en el sector <strong>en 2024<\/strong>.<\/li>\n<li>En 2024 <strong>desaparecen los niveles 11 y 12 que ser&aacute;n incluidos en el 10<\/strong>. En un a&ntilde;o, el salario de entrada en el sector pasar&aacute; de 14.000 &euro; anuales a <strong>16.059,43 &euro;<\/strong> anuales (subida del 14,71%).<\/li>\n<li>Todos los porcentajes de subida se aplicar&aacute;n al salario base y a todos los conceptos salariales y no salariales, incluida la compensaci&oacute;n de teletrabajo (esta &uacute;ltima desde el 1\/1\/2023).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Tabla salario anual por niveles salariales a tiempo completo:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/Salarios-Contact-Center-1.pdf\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/tabla-salarios-conv-contact.avif\" \/><\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size:9.0pt\">El salario para los a&ntilde;os 2025 y 2026 depender&aacute; del IPC del a&ntilde;o anterior.<\/span><\/strong><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Descarga el <a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/20221212-comunicado1-conv-contact.pdf\">Comunicado 1 &#8211;&nbsp;SALARIOS<\/a>&nbsp;(12\/12\/2022)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>La decisi&oacute;n de CCOO de firmar este preacuerdo es responsable y valiente, pues beneficia a miles de personas en el sector que sufren las condiciones m&aacute;s precarias.&nbsp;<\/strong><\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>III Convenio colectivo sectorial estatal de Contact 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