{"id":14901,"date":"2022-10-19T08:16:08","date_gmt":"2022-10-19T06:16:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/convenio-de-contact-center-donde-estan-las-mujeres-en-contact-center\/"},"modified":"2022-10-19T08:16:08","modified_gmt":"2022-10-19T06:16:08","slug":"convenio-de-contact-center-donde-estan-las-mujeres-en-contact-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/negociacioncolectiva\/convenio-de-contact-center-donde-estan-las-mujeres-en-contact-center\/","title":{"rendered":"Convenio de Contact Center: \u00bfD\u00f3nde est\u00e1n las mujeres en Contact Center?"},"content":{"rendered":"<p><strong>CEX desoye las propuestas sobre Igualdad de Oportunidades de la parte social, perpetuando as&iacute; el papel secundario de las mujeres en el sector.<\/strong><\/p>\n<p>Si bien hab&iacute;amos percibido un acercamiento a las propuestas de <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>CCOO<\/strong><\/span> en alg&uacute;n asunto troncal de la negociaci&oacute;n como la contrataci&oacute;n, en el d&iacute;a de hoy las empresas han negado con rotundidad una realidad que afecta gravemente a nuestro sector, como es la desigualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.<\/p>\n<p>El pasado 8 de marzo, desde <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>CCOO<\/strong><\/span> se hizo un llamamiento a la movilizaci&oacute;n en el sector en forma de paros parciales, ya que la situaci&oacute;n de las mujeres en las empresas es inaceptable: <strong>un 80% de las plantillas est&aacute; compuesto por mujeres, teleoperadoras principalmente, con contratos a tiempo parcial.<\/strong> Este porcentaje no se repite precisamente cuando analizamos otros niveles jer&aacute;rquicos de las empresas, o cuando cuantificamos los contratos a tiempo completo. El dato tampoco es favorable a las mujeres que se ven obligadas a renunciar a parte de su salario para poder conciliar (reducciones de jornada, excedencias, permisos no retribuidos, etc.).<\/p>\n<p>En su d&iacute;a, desde <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>CCOO<\/strong><\/span> se present&oacute; una plataforma de medidas que incluye, entre otras, la creaci&oacute;n de una Comisi&oacute;n Sectorial de Igualdad, la regulaci&oacute;n de las adaptaciones de jornada sin reducci&oacute;n por motivos de conciliaci&oacute;n, la inclusi&oacute;n de protocolos para las v&iacute;ctimas de violencia de g&eacute;nero en las empresas y la vigilancia por parte de los y las representantes sindicales en los protocolos contra el acoso sexual o por raz&oacute;n de sexo.<\/p>\n<p>Tambi&eacute;n hemos solicitado incluir en el texto del Convenio el <strong>principio de transparencia retributiva<\/strong> y dotar al cap&iacute;tulo de Igualdad de Oportunidades de una mayor importancia.<\/p>\n<p>Pues bien, ninguna de estas propuestas ha sido aceptada, bajo argumentos tan poco elaborados como que &quot;en este sector no hay desigualdades&quot; o que estas cuestiones &quot;ya se plantean en los Planes de Igualdad de las Empresas&quot;. Saben que ninguna de estas dos afirmaciones es cierta, as&iacute; como tambi&eacute;n saben que los recursos que dedican a la negociaci&oacute;n e implantaci&oacute;n de los Planes de Igualdad es insuficiente.<\/p>\n<p>Lo cierto es que no se han parado a pensar d&oacute;nde estamos posicionadas las mujeres en este sector. Desde <span style=\"color:#e74c3c\"><strong>CCOO<\/strong><\/span> s&iacute; lo hemos hecho, lo venimos haciendo desde 2007 y vemos que nuestra situaci&oacute;n no ha variado: estamos en los peores puestos y con las peores condiciones.<\/p>\n<p><strong>El pr&oacute;ximo Convenio sectorial debe significar un salto cualitativo en lo que a igualdad de oportunidades se refiere, pues ha de marcar el camino a las empresas para que de verdad se tomen medidas que faciliten que las mujeres puedan desarrollar su carrera profesional y desempe&ntilde;ar sus funciones dentro de la empresa, exactamente en las mismas condiciones que sus compa&ntilde;eros hombres.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>reuni\u00f3n negociaci\u00f3n Convenio de Contact 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