{"id":14883,"date":"2022-05-13T14:00:57","date_gmt":"2022-05-13T12:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/ccoo-cifra-en-un-85-la-participacion-en-la-huelga-de-contact-center\/"},"modified":"2026-06-02T09:47:11","modified_gmt":"2026-06-02T07:47:11","slug":"ccoo-cifra-en-un-85-la-participacion-en-la-huelga-de-contact-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/notadeprensa\/ccoo-cifra-en-un-85-la-participacion-en-la-huelga-de-contact-center\/","title":{"rendered":"CCOO cifra en un 85% la participaci\u00f3n en la huelga de Contact Center"},"content":{"rendered":"<p><strong>Respuesta masiva de las trabajadoras de Contact Center ante la primera de la serie de huelgas de 24 horas convocadas cada mes en sector con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociaci&oacute;n del VII Convenio Sectorial. Est&aacute;n convocadas a las mismas: las plantillas del sector, las de las ETTs y empresas multiservicios que operan en empresas de Contact Center, 120.000 personas aproximadamente.<\/strong><\/p>\n<p>Tras 28 meses de infructuosas negociaciones y ante la imposibilidad de negociaci&oacute;n con la patronal, sumado al hecho de que uno de los graves problemas a los que se enfrentan las trabajadoras de Contact Center es que las subidas de precios de productos de consumo (IPC) no se est&aacute;n viendo reflejadas en actualizaci&oacute;n salarial alguna, lo que esta provocando un empobrecimiento sistem&aacute;tico de estas trabajadoras. Tampoco se est&aacute; cumpliendo con la ley vigente en el sector ya que no se est&aacute; respetando la Ley de Teletrabajo y tampoco se est&aacute; respetando la legislaci&oacute;n sobre transparencia e igualdad retributiva y las empresas del sector contin&uacute;an sin realizar auditor&iacute;as.<\/p>\n<p>En este sector, que emplea a m&aacute;s de 120.000 personas, el salario medio mensual se sit&uacute;a en 800&euro; brutos. Las empresas est&aacute;n evitando implantar las mejoras normativas de los &uacute;ltimos dos a&ntilde;os. El 22 de febrero comenzaron las movilizaciones convocadas por CCOO y UGT con asistencia masiva por parte de las plantillas cuya situaci&oacute;n es l&iacute;mite ante el devenir de los acontecimientos, est&aacute;n reclamando una mayor presi&oacute;n hacia las empresas para salir de la precariedad en la que est&aacute;n estancadas: abuso del contrato de obra y servicios, alt&iacute;simos niveles de parcialidad no deseada y el abuso de la figura de las ampliaciones de jornada con contratos firmados por 16 horas semanales para prestaciones de servicios de hasta 39 horas semanales configuran unas condiciones extremas del sector.<\/p>\n<p>Desde CCOO se advierte de que la escalada de tensi&oacute;n en este conflicto no va a cesar hasta que la patronal se siente a negociar y adquiera una posici&oacute;n de respeto y de compromiso ante unas plantillas que ya no pueden aguantar m&aacute;s. Con el agravante adem&aacute;s de ser un sector tremendamente feminizado al que, desde el sindicato se va a defender y proteger con toda la artiller&iacute;a de la que dispone: legal, medi&aacute;tica y de movilizaci&oacute;n.&nbsp;<\/p>\n<p>\n<a href=\"https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjzPGUG\">Ver &aacute;lbum<\/a>:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/flic.kr\/s\/aHBqjzPGUG\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/album-13mayo-huelga-contact.avif\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Respuesta masiva de las trabajadoras de Contact Center ante la primera de la serie de huelgas de 24 horas convocadas cada mes en sector con motivo del bloqueo de la patronal CEX a la negociaci&oacute;n del VII Convenio Sectorial. 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