{"id":14325,"date":"2010-02-08T08:28:10","date_gmt":"2010-02-08T07:28:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/contact-center-plataforma-v-convenio\/"},"modified":"2010-02-08T08:28:10","modified_gmt":"2010-02-08T07:28:10","slug":"contact-center-plataforma-v-convenio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/comunicados\/contact-center-plataforma-v-convenio\/","title":{"rendered":"Contact center: Plataforma V Convenio"},"content":{"rendered":"<p>El I Convenio aport\u00f3 un marco de regulaci\u00f3n del sector, el II supuso un salto cualitativo y cuantitativo en la mejora de las condiciones laborales y el III sigui\u00f3 avanzando en las mejoras y mantenimiento de dichas condiciones.<\/p>\n<p><meta charset=\"utf-8\"><\/meta> <\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">El IV Convenio se cerr\u00f3 por primera vez sin coste para los trabajadores del sector, con subidas salariales por encima de inflaci\u00f3n y con algunas otras mejoras como la acumulaci\u00f3n de la hora de lactancia.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">La negociaci\u00f3n del V convenio de Telemarketing (II de Contact Center) comienza con un hecho significativo,<b>&nbsp;la no aplicaci\u00f3n de la cl\u00e1usula de revisi\u00f3n salarial pactada para el 2009<\/b>.Este hecho junto con la situaci\u00f3n general de crisis econ\u00f3mica en la que nos encontramos hace que desde Comfia-CCOO se proponga una plataforma de Convenio coherente y responsable, sin olvidarnos que los trabajadores y trabajadoras de telemarketing no renunciaremos a nuestras reivindicaciones.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">Desde Comfia-CCOO os adelantamos los ejes b\u00e1sicos de nuestra plataforma que el pr\u00f3ximo d\u00eda 12 presentaremos a nuestra patronal.<\/p>\n<p align=\"JUSTIFY\">\n<ul>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><b>Retribuciones econ\u00f3micas.&nbsp;<\/b>Incremento de tablas salariales que garanticen la ganancia y poder adquisitivo. Reflej\u00e1ndolo, no s\u00f3lo, en el salario base, sino tambi\u00e9n en pluses e incluyendo retribuciones variables que se destinen a planes de incentivos.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><b>Estabilidad en el Empleo.<\/b>\tAumento del porcentaje de indefinidos marcado en el Convenio. Subrogaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><b>Carrera Profesional\/ Profesionalizaci\u00f3n del sector.&nbsp;<\/b>Redefinici\u00f3n de la categor\u00eda de gestor y profundizaci\u00f3n en el resto de las categor\u00edas profesionales.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><b>Salud Laboral.&nbsp;<\/b>Regular el tiempo entre llamada y llamada, regulaci\u00f3n del multiskill, ex\u00e1menes m\u00e9dicos por especialistas.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><b>Tiempo de trabajo.&nbsp;<\/b>Ampliaci\u00f3n de lapublicaci\u00f3n e informaci\u00f3n de horarios, vacaciones\/d\u00edas sueltos, permisos retribuidos (35h. m\u00e9dicas tambi\u00e9n para m\u00e9dicos privados y acompa\u00f1amiento a menores, mayores y personas dependientes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p align=\"JUSTIFY\"><b>Igualdad.&nbsp;<\/b>Desarrollo de los planes de igualdad en el \u00e1mbito de las empresas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"JUSTIFY\">Desde Comfia-CCOO creemos que este Convenio, como en todos los anteriores, va a estar marcado por un gran desencuentro en las posturas iniciales<b>.<\/b><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><b>S\u00f3lo con la capacidad que tengamos de unirnos lograremos todas nuestras reivindicaciones<\/b><\/p>\n<p align=\"CENTER\"><b><a href=\"http:\/\/www.ccoo-servicios.es\/telemarketing\/\">Comfia CCOO Contact -Center<\/a><\/b><\/p>\n<p> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El I Convenio aport\u00f3 un marco de regulaci\u00f3n del sector, el II supuso un salto cualitativo y cuantitativo en la mejora de las condiciones laborales y el III sigui\u00f3 avanzando en las mejoras y mantenimiento de dichas condiciones. 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