{"id":14164,"date":"2004-02-10T15:29:36","date_gmt":"2004-02-10T14:29:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/acuerdo-sobre-empleo-en-unisono-soluciones-crm\/"},"modified":"2004-02-10T15:29:36","modified_gmt":"2004-02-10T14:29:36","slug":"acuerdo-sobre-empleo-en-unisono-soluciones-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/acuerdos\/acuerdo-sobre-empleo-en-unisono-soluciones-crm\/","title":{"rendered":"Acuerdo sobre empleo en Unisono Soluciones CRM"},"content":{"rendered":"

Acuerdo firmado en la empresa de telemarketing UNISONO SOLUCIONES CRM, ante el despido de 310 trabajadores\/as
\ncon contrato de obra y servicio y el problema de reubicaci\u00f3n que se esperaba para m\u00e1s de 100 trabajadores\/as con contrato indefinido, todo por la decisi\u00f3n de la empresa de extinguir los contratos ante la terminaci\u00f3n de la contrata que manten\u00eda esta empresa con el servicio de VODAFONE de atenci\u00f3n al cliente del segmento de particulares.<\/p>\n

En Madrid, a 10 de febrero de 2004<\/sdfield>.<\/font><\/span> <\/p>\n

    \n
  1. \n

    Las partes<\/font><\/p>\n<\/ol>\n

    De una parte,<\/b><\/p>\n

    UNISONO SOLUCIONES CRM, <\/b> <\/p>\n

      \n
    • \n

      JOS\u00c9 MAR\u00cdA ALONSO JULI\u00c1N, Director de Recursos Humanos<\/p>\n<\/ul>\n

      En Adelante, LA EMPRESA.<\/p>\n

      Y de otra,<\/b><\/p>\n

      SECCI\u00d3N SINDICAL DE COMISIONES OBRERAS<\/b><\/p>\n

      SECCI\u00d3N SINDICAL DE UNI\u00d3N GENERAL DE TRABAJADORES<\/b><\/p>\n

      Todas las partes reconoci\u00e9ndose mutuamente la capacidad necesaria para obligarse, <\/p>\n

      <\/p>\n

        \n
      1. \n

        MANIFIESTAN<\/font><\/p>\n

          \n
            \n
          1. \n

            Que con fecha 29 de enero de 2004 la empresa VODAFONE comunic\u00f3 a UNISONO la finalizaci\u00f3n <\/font>de la contrata <\/font>del servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica al segmento residenciales (particulares) prestado en el centro de trabajo de la calle Zamenhof n\u00ba 22 de Madrid, extingui\u00e9ndose el contrato suscrito el 10 de julio de 2002.<\/p>\n

          2. \n

            Que la finalizaci\u00f3n de esta contrata afecta a los trabajadores del centro de trabajo sito en la calle Zamenhof n\u00ba 22.<\/p>\n

          3. \n

            Que el servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica contratado con la empresa VODAFONE (en esas fechas AIRTEL) comenz\u00f3 el 1 de setiembre de 1999, a trav\u00e9s de contrato mercantil firmado el 9 de setiembre de 1999.<\/p>\n

          4. \n

            Que la supresi\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n de llamadas telef\u00f3nicas del segmento particulares (centro de Zamenhof) ha supuesto la extinci\u00f3n de las relaciones laborales de 310 trabajadores con contrato de obra que prestaban servicios en ese centro.<\/p>\n

          5. \n

            Que ambas partes muestran su preocupaci\u00f3n por los traum\u00e1ticos efectos de esa medida, por lo que consideran necesario pactar un plan social con el objeto de adoptar una serie de acciones para minimizar sus efectos y consolidar empleo.<\/p>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<\/ol>\n

            Por todo lo anterior, ambas partes <\/p>\n

              \n
            1. ACUERDAN<\/font>\n
                \n
              1. TRABAJADORES INDEFINIDOS<\/font><\/li>\n<\/ol>\n
                  \n
                    \n
                  1. Que la empresa ofertar\u00e1 un plan de bajas incentivadas de adhesi\u00f3n voluntaria a los trabajadores con contrato indefinido adscritos al servicio de particulares, del centro de trabajo de la calle Zamenhof.<\/li>\n
                  2. Que la indemnizaci\u00f3n que percibir\u00e1n estos trabajadores ser\u00e1 de 45 d\u00edas de salario por a\u00f1o de servicio.<\/li>\n
                  3. El instrumento para tramitar esas bajas se decidir\u00e1 en funci\u00f3n del n\u00famero de trabajadores que se adhieran a este plan.<\/li>\n
                  4. El resto de trabajadores indefinidos afectados por el fin del servicio de particulares ser\u00e1n recolocados en otros servicios de UNISONO en similares condiciones.<\/li>\n
                  5. A estos efectos se entender\u00e1 por condiciones similares de trabajo aquellos puestos que no supongan una jornada inferior al 11 % de la que disfrutaran en su puesto actual.<\/li>\n
                  6. Si una vez conocido y descontado el n\u00famero de los trabajadores acogidos al plan de salidas incentivadas resulta un n\u00famero de indefinidos superior a las posibilidades de recolocaci\u00f3n de la empresa, ambas partes acuerdan la tramitaci\u00f3n de un expediente de regulaci\u00f3n de empleo de suspensi\u00f3n de contratos por un periodo no superior a 6 meses. <\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n
                    \n<\/blockquote>\n
                      \n
                    1. TRABAJADORES CON CONTRATO DE OBRA EXTINGUIDO. BOLSA DE EMPLEO E INDEMNIZACIONES<\/font>\n
                        \n
                      1. Dada la voluntad de aminorar el efecto de p\u00e9rdida de empleo, y considerando asimismo la formaci\u00f3n y profesionalidad de los trabajadores afectados se crear\u00e1 una bolsa de trabajo espec\u00edfica para los trabajadores del centro de Zamenhof cuyo contrato de obra se ha visto extinguido por la finalizaci\u00f3n del servicio de atenci\u00f3n a clientes particulares de VODAFONE. <\/li>\n
                      2. La bolsa de empleo ser\u00e1 gestionada por una comisi\u00f3n paritaria formada por dos representantes de la empresa y un representante de cada una de las secciones sindicales con representaci\u00f3n en el Comit\u00e9 de empresa firmantes del presente acuerdo. <\/li>\n
                      3. Esa bolsa tendr\u00e1 como objeto y finalidad la recolocaci\u00f3n de esos trabajadores bien en puestos que queden vacantes en servicios ya existentes, bien en servicios nuevos que vaya asumiendo la empresa. <\/li>\n
                      4. La empresa asume el compromiso de no proceder a la contrataci\u00f3n de nuevos empleados que no estuvieran inscritos en la bolsa de empleo, salvo que la oferta de trabajo realizada a los empleados inscritos en la bolsa sea inferior a un periodo de 15 d\u00edas. <\/li>\n
                      5. La adscripci\u00f3n a esa bolsa ser\u00e1 voluntaria y se formalizar\u00e1 con la suscripci\u00f3n de documento personal individual a la firma del finiquito y renuncia de acciones correspondiente. <\/li>\n
                      6. Las condiciones de trabajo ofertadas ser\u00e1n de similares caracter\u00edsticas a las que ven\u00edan disfrutando en el momento de la extinci\u00f3n de su contrato de obra, entendi\u00e9ndose a estos efectos como similares caracter\u00edsticas:\n
                          \n
                        • En materia de jornada de trabajo, que el empleo ofertado puede ser inferior en computo total a un 11% de la jornada que disfrutaba al empleado en la fecha de extinci\u00f3n de su contrato. <\/li>\n
                        • En materia de turnos de trabajo, que el empleo ofertado no sea en turno de noche, pudiendo ser en turno de ma\u00f1ana o de tarde <\/li>\n
                        • En materia de categor\u00eda profesional se ofertar\u00e1 un puesto de igual categor\u00eda a la que el trabajador ostentase en el momento de la extinci\u00f3n de su contrato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • la empresa en su oferta procurar\u00e1 respetar el turno que los trabajadores ven\u00edan disfrutando en la fecha de extinci\u00f3n de su contrato. <\/li>\n
                        • La aceptaci\u00f3n de la extinci\u00f3n del contrato de obra o servicio determinado y la adscripci\u00f3n a la bolsa de trabajo pactado supondr\u00e1 el abono al trabajador por parte de UNISONO SOLUCIONES CRM de la indemnizaci\u00f3n de 12 d\u00edas de salario por a\u00f1o de servicio como indemnizaci\u00f3n \u00fanica y excluyente por finalizaci\u00f3n del contrato de trabajo de obra o servicio determinado. <\/li>\n
                        • La citada indemnizaci\u00f3n tambi\u00e9n ser\u00e1 abonada a aquellos trabajadores que salden y finiquiten su relaci\u00f3n laboral con la compa\u00f1\u00eda, a\u00fan en el caso que voluntariamente decidan no adscribirse a la bolsa de empleo. <\/li>\n
                        • No formar\u00e1n parte de esta bolsa de empleo aquellos trabajadores que voluntariamente decidan no adscribirse a la misma, o aquellos otros que hubieran impugnado ante la jurisdicci\u00f3n social la extinci\u00f3n del contrato de trabajo que les vincula a la empresa, por encontrarse sub iudice la naturaleza de su relaci\u00f3n laboral. <\/li>\n
                        • Los criterios para ser llamados de esa bolsa con el objeto de ocupar los puestos de trabajo que queden vacantes o que se creen ser\u00e1n, por orden de prioridad, los siguientes:\n
                            \n
                          1. Antig\u00fcedad en la Empresa considerando el perfil apropiado del trabajador al puesto de trabajo ofertado. <\/li>\n
                          2. Cargas familiares. <\/li>\n
                          3. Evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o del trabajador.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
                              \n
                            1. Como garant\u00eda del proceso de recolocaci\u00f3n ambas partes acuerdan que la empresa se ver\u00e1 obligada a abonar la cantidad de 7 d\u00edas por a\u00f1o trabajado (tomando como fecha de finalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n laboral la de 9 de febrero de 2004) m\u00e1s un lineal de 50 d\u00edas de salario a aquellos trabajadores que en el plazo de doce meses, contados desde el 9-2-2004, no hayan totalizado al menos seis meses de trabajo efectivo en la compa\u00f1\u00eda, con independencia del n\u00famero de contrataciones. El salario de referencia para el c\u00e1lculo de la mencionada indemnizaci\u00f3n ser\u00e1 el que percibiera el trabajador a 9 de febrero de 2004. <\/li>\n
                            2. Si llegada la finalizaci\u00f3n del periodo de doce meses que se pacta, el trabajador tuviera contrato vigente sin haber totalizado el periodo m\u00ednimo de seis meses, habr\u00e1 de estarse a la finalizaci\u00f3n de ese contrato para el c\u00f3mputo total del periodo efectivamente trabajado si hubiera totalizado ya noventa d\u00edas de trabajo efectivo. <\/li>\n
                            3. Los trabajadores integrantes de la bolsa que, siendo llamados, se nieguen a ocupar un puesto de trabajo de similares caracter\u00edsticas al que ocupaba con el contrato de obra para atenci\u00f3n a particulares de VODAFONE, dejar\u00e1n de formar parte de la bolsa de trabajo perdiendo derecho a la indemnizaci\u00f3n referida en el punto anterior. <\/li>\n
                            4. A estos efectos se entender\u00e1n por similares caracter\u00edsticas las recogidas en el punto 2.6.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<\/ol>\n
                              \n

                              Y PARA QUE AS\u00cd CONSTE, las partes firman el presente Acuerdo en un \u00fanico ejemplar, en Madrid, a 10 de febrero de 2004<\/sdfield>.<\/span> <\/p>\n<\/blockquote>\n

                              \n

                              Por la empresa por CCOO por UGT<\/p>\n<\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Acuerdo firmado en la empresa de telemarketing UNISONO SOLUCIONES CRM, ante el despido de 310 trabajadores\/as con contrato de obra y servicio y el problema de reubicaci\u00f3n que se esperaba para m\u00e1s de 100 trabajadores\/as con contrato indefinido, todo por la decisi\u00f3n de la empresa de extinguir los contratos ante la terminaci\u00f3n de la contrata […]<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[179,196],"tags":[],"class_list":["post-14164","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-acuerdos","category-empleo"],"yoast_head":"\nAcuerdo sobre empleo en Unisono Soluciones CRM - SERVICIOS TECNICOS<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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