{"id":14152,"date":"2002-12-11T19:52:25","date_gmt":"2002-12-11T18:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/zona\/estatales\/acuerdo-complementario-al-convenio-en-estratel-06-99\/"},"modified":"2026-06-02T09:56:29","modified_gmt":"2026-06-02T07:56:29","slug":"acuerdo-complementario-al-convenio-en-estratel-06-99","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/acuerdos\/acuerdo-complementario-al-convenio-en-estratel-06-99\/","title":{"rendered":"Acuerdo Complementario al Convenio en Estratel (06\/99)"},"content":{"rendered":"<p>Dados los posibles perjuicios econ\u00f3micos que hubieran podido ocasionarse a los trabajadores que realizaban trabajos los s\u00e1bados y domingos por la entrada en vigor del Convenio Colectivo para el Sector de Telemarketing&#8230;<\/p>\n<h4>ACUERDO ESTRATEL<\/h4>\n<p>Fundaci\u00f3n SIMA Servicio Interconfederal de Mediaci\u00f3n y Arbitraje<\/p>\n<p>N\u00ba Expediente: M\/51\/1999\/H<\/p>\n<p>ACTA DE ACUERDO<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/serviciostecnicos\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2026\/06\/reloj.highlight.avif\" align=\"left\">En relaci\u00f3n con el procedimiento de mediaci\u00f3n sobre conflicto que da lugar a convocatoria de huelga (n\u00ba de expediente M\/51\/1999\/H), promovido por Federaci\u00f3n Estatal de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO. y por Secci\u00f3n Sindical de CC.OO. en ESTRATEL, S.A., frente a Estrategias Telef\u00f3nicas, S.A. (ESTRATEL, S.A.), y que tuvo entrada en el Servicio Interconfederal de Mediaci\u00f3n y Arbitraje, en fecha 18 de junio de 1999, REUNIDOS en la sede de dicho Servicio, sala n\u00ba 3, el d\u00eda 22 del mismo mes y a\u00f1o, a las 10:15 horas<\/p>\n<p>En representaci\u00f3n de los trabajadores:<\/p>\n<p>D\u00f1a. Teresa L\u00f3pez Garc\u00eda, en su condici\u00f3n de representante de la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO.<\/p>\n<p>D\u00f1a. Gema S\u00e1nchez Salido, en su condici\u00f3n de representante de la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO.<\/p>\n<p>D\u00f1a. Marina Gonz\u00e1lez Jim\u00e9nez, en su condici\u00f3n de representante del comit\u00e9 de huelga.<\/p>\n<p>D\u00f1a. Susana Mart\u00ednez Alonso, en su condici\u00f3n de representante de la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO.<\/p>\n<p>D. Juan Antonio Olmos Mata, en su condici\u00f3n de representante de la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO.<\/p>\n<p>D. Julio Recuero Casado, en su condici\u00f3n de representante de la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO.<\/p>\n<p>D\u00f1a. Matilde Ruiz Santiago, en su condici\u00f3n de representante de la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO.<\/p>\n<p>En representaci\u00f3n de la Empresa:<\/p>\n<p>D\u00f1a. Dulce Subirats Sueiras, en su condici\u00f3n de directora de Recursos Humanos.<\/p>\n<p>D\u00f1a. Beatriz Ardid Gallo, en su condici\u00f3n de responsable de la Gesti\u00f3n de Personal de ESTRATEL.<\/p>\n<p>Como mediadores act\u00faan:<\/p>\n<p>D. Juan Calvente Men\u00e9ndez<\/p>\n<p>D. Pedro Mart\u00ednez de Goicoechea<\/p>\n<p>&#8211; Las partes arriba indicadas han llegado al siguiente<\/p>\n<p>ACUERDO<\/p>\n<p>1\u00ba.- Dados los posibles perjuicios econ\u00f3micos que hubieran podido ocasionarse a los trabajadores que realizaban trabajos los s\u00e1bados y domingos por la entrada en vigor del Convenio Colectivo para el Sector de Telemarketing, las partes acuerdan que los trabajadores de la empresa que han percibido con car\u00e1cter habitual el plus por realizar trabajos los s\u00e1bados y domingos durante el periodo de Octubre de 1998 a Marzo de 1999 (y que se ha cobrado y figura en las n\u00f3minas de Noviembre de 1998 a Abril de 1999), percibir\u00e1n mensualmente en concepto de mejora voluntaria compensable y absorbible, prorrateado por meses, una cantidad equivalente a la media del importe que percibieron en concepto de plus festivos, en el periodo comprendido entre Julio de 1998 y Abril de 1999. Esta mejora voluntaria se abonar\u00e1 con efectos retroactivos desde el 1 de Abril de 1999.<\/p>\n<p>Durante el a\u00f1o 2000, continuar\u00e1n percibiendo dicha mejora por la misma cantidad que en el a\u00f1o 1999, deduci\u00e9ndose la parte que corresponda a la subida de convenio del salario base del a\u00f1o 2000, dado que dicha cantidad, ser\u00e1 incorporada al salario base.<\/p>\n<p>Se entiende por trabajadores que han percibido con car\u00e1cter habitual el plus por trabajos los s\u00e1bados y domingos, aquellos trabajadores que durante el periodo de Octubre de 1998 a Marzo de 1999 (y que se ha cobrado y figura en las n\u00f3minas de Noviembre de 1998 a Abril de 1999), hayan percibido dicho pIus, al menos en cinco meses del citado periodo.<\/p>\n<p>Para el c\u00e1lculo de las cantidades anuales percibidas por los trabajadores en el a\u00f1o 1998, al no disponer la empresa de todos los datos correspondientes al pago del plus de trabajos los s\u00e1bados y domingos, percibidos por los trabajadores en el ano 1998, se realizar\u00e1 una estimaci\u00f3n a partir de los pluses mensuales percibidos en el periodo Julio de 1998 a Abril de 1999, para obtener un promedio mensual medio de cada uno de los trabajadores afectados. La f\u00f3rmula para el c\u00e1lculo de esta mejora ser\u00e1 la siguiente: suma del plus de Julio de 1998 a Abril de 1999 dividido entre 10 meses.<\/p>\n<p>-2\u00ba.- En los procesos de Incapacidad Temporal, la empresa abonar\u00e1 a los trabajadores el 60% de su salario base mensual durante los d\u00edas primero al tercero de baja por I.T.<\/p>\n<p>Desde el octavo d\u00eda de Incapacidad Temporal por enfermedad com\u00fan, la empresa abonar\u00e1 el 100% del salario base mensual al trabajador.<\/p>\n<p>No obstante, las partes se comprometen a instar al Comit\u00e9 de Seguridad y Salud para que en el plazo m\u00e1s breve posible (con un m\u00e1ximo de cuatro meses) estudie las causas fundamentales de absentismo laboral que se produce en la empresa por enfermedades justificadas con partes m\u00e9dicos de baja, para que en funci\u00f3n estudio de las causas principales que producen bajas por I.T., evoluci\u00f3n y cuantificaci\u00f3n del absentismo laboral, caracter\u00edsticas de las principales enfermedades que dan lugar a bajas por I.T. su duraci\u00f3n, etc. permitan determinar a partir de qu\u00e9 d\u00eda de baja por I.T. la empresa proceder\u00e1 a abonar el 100% del saIario del trabajador, sustituyendo el acuerdo provisional de abonarlo a partir del octavo d\u00eda que se establece a la firma del este acuerdo.<\/p>\n<p>-3\u00ba.- En los supuestos en los que el facultativo de la Seguridad Social, expida un documento P-10 por el cual el trabajador no pueda acudir a su puesto de trabajo por motivos de enfermedad, pero que no sean objeto de baja m\u00e9dica, la Empresa abonar\u00e1 el 60% del salario en el caso de que estas bajas tengan una duraci\u00f3n de 2 o 3 d\u00edas, con un m\u00e1ximo de 2 veces por a\u00f1o natural y con un limite de 4 d\u00edas al a\u00f1o. Sin embargo, la empresa no abonar\u00e1 en ning\u00fan caso aquellas ausencias justificadas por este motivo que no excedan de un d\u00eda.<\/p>\n<p>La presente cl\u00e1usula viene a sustituir al acuerdo suscrito el 10 de junio de 1994 entre la Empresa y los Trabajadores.<\/p>\n<p>-4\u00ba.- Por lo que respecta a la interpretaci\u00f3n del art. 21 del Convenio Colectivo para el Sector de \u00abTelernarketing\u00bb (publicado en el B.O.E. del 31 de Marzo) sobre la interpretaci\u00f3n de la pausa que corresponde a las jornadas diarias que tengan una duraci\u00f3n continuada superior a cuatro horas, en el caso de que la jornada tenga una duraci\u00f3n de seis horas, las partes se remiten a la interpretaci\u00f3n que del mismo se haga por la Comisi\u00f3n Paritaria de Interpretaci\u00f3n y Vigilancia del presente Convenio prevista en el Capitulo Xlll del Convenio Colectivo (arts. 62 y 63) o bien, en el caso de que se presente un conflicto colectivo en relaci\u00f3n con la interpretaci\u00f3n de dicho art\u00edculo por alguna de las partes a la interpretaci\u00f3n de la resoluci\u00f3n judicial que se pueda emitir.<\/p>\n<p>-5\u00ba.- Con la firma del presente Acuerdo, la representaci\u00f3n sindical se compromete a la retirada de la convocatoria de huelga realizada por la Federaci\u00f3n de Comunicaci\u00f3n y Transporte de CC.OO. para los d\u00edas 3, 6, 9 y 11 de julio. La eficacia de este Acuerdo est\u00e1 condicionada a la consulta y aceptaci\u00f3n previa por parte de los trabajadores, que se realizar\u00e1 en los pr\u00f3ximos d\u00edas. As\u00ed mismo, la representaci\u00f3n sindical se compromete a desistir de las acciones legales que con motivo de los conflictos pasados hayan sido interpuestas contra ESTRATEL, comprometi\u00e9ndose ESTRATEL, por su parte, al archivo de los expedientes disciplinarios abiertos por los mismos motivos. Ambas partes se comprometen, por \u00faltimo, a realizar los m\u00e1ximos esfuerzos posibles en las v\u00edas de di\u00e1logo, como f\u00f3rmula para evitar los conflictos que pudieran surgir.<\/p>\n<p>?Termina la comparecencia a las 22:30 horas del d\u00eda arriba indicado.<\/p>\n<p>Levanta la presente acta la Letrada del SIMA, que ha actuado corno Secretaria.<\/p>\n<p>Madrid, 22 de junio de 1999<\/p>\n<p>Fdo.: Reyes Vald\u00e9s Verelst<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dados los posibles perjuicios econ\u00f3micos que hubieran podido ocasionarse a los trabajadores que realizaban trabajos los s\u00e1bados y domingos por la entrada en vigor del Convenio Colectivo para el Sector de Telemarketing&#8230; ACUERDO ESTRATEL Fundaci\u00f3n SIMA Servicio Interconfederal de Mediaci\u00f3n y Arbitraje N\u00ba Expediente: M\/51\/1999\/H ACTA DE ACUERDO En relaci\u00f3n con el procedimiento de mediaci\u00f3n 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