{"id":8669,"date":"2006-11-30T07:00:00","date_gmt":"2006-11-30T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/sectorfinanciero\/zona\/estatales\/comfia-ccoo-denuncia-que-las-webs-de-los-bancos-incumplen-los-estandares-de-accesibilidad\/"},"modified":"2006-11-30T07:00:00","modified_gmt":"2006-11-30T06:00:00","slug":"comfia-ccoo-denuncia-que-las-webs-de-los-bancos-incumplen-los-estandares-de-accesibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/sectorfinanciero\/campanas\/comfia-ccoo-denuncia-que-las-webs-de-los-bancos-incumplen-los-estandares-de-accesibilidad\/","title":{"rendered":"Comfia-CCOO denuncia que las webs de los bancos incumplen los est\u00e1ndares de accesibilidad"},"content":{"rendered":"<p>Seg\u00fan el estudio realizado por COMFIA-CCOO el Banco de Espa\u00f1a es la instituci\u00f3n financiera cuyo portal web resulta mas accesible a todos los ciudadanos, incluidos aquellos con alg\u00fan tipo de discapacidad tal y como dispone la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico para las webs de las Admininistraciones P\u00fablicas.<\/p>\n<p>Responsabilidad Social Empresarial, pero hay apartados de esa responsabilidad que no entran en los planes de dichas empresas, como pueden ser  la no discriminaci\u00f3n de colectivos sociales determinados, sea por alg\u00fan tipo de discapacidad o por las herramientas inform\u00e1ticas utilizadas.<\/p>\n<p>La accesibilidad debe tener en cuenta a los usuarios con distintas discapacidades: ceguera (necesitan utilizar lectores de pantalla), visi\u00f3n reducida (dificultad con textos peque\u00f1os), deficiencias en la percepci\u00f3n de colores (en particular con los problem\u00e1ticos como el rojo, verde, amarillo y naranja), problemas cognitivos (dificultades en la lectura y la comprensi\u00f3n), sordera, movilidad restringida, etc.<\/p>\n<p>En Espa\u00f1a m\u00e1s de 3,5 millones de personas (un 9% de la poblaci\u00f3n) sufre alg\u00fan tipo de discapacidad seg\u00fan la encuesta sobre discapacidades, deficiencias y estado de salud de 1999. Estas personas pueden navegar por Internet con t\u00e9cnicas de navegaci\u00f3n asistida como display braille, lectores de pantalla por sintes\u00eds de voz o videoamplificadores.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n ocurre que determinados colectivos, por econom\u00eda, por ideolog\u00eda, por seguridad o por cualquier otro motivo deciden utilizar herramientas inform\u00e1ticas diferentes a las de la multinacional estadounidense Microsoft.<\/p>\n<p>As\u00ed mismo es cierto que mucha gente todav\u00eda no tiene acceso a la banda ancha.<\/p>\n<p>A pesar de esto la mayor\u00eda de los bancos, ignora a estos colectivos y ha tomado partido decidididamente por un sistema tecnol\u00f3gico que excluye a alguno de ellos o a todos a la vez y contin\u00faan dise\u00f1ando sus portales con esa tecnolog\u00eda excluyente y discriminatoria. Se da la paradoja de que las personas que se ven imposibilitadas o con m\u00e1s problemas para desplazarse a una oficina bancaria a efectuar cualquier transacci\u00f3n, son precisameneta a las que se les ponen m\u00e1s obst\u00e1culos para utilizar la banca electr\u00f3nica.<\/p>\n<p>Desde COMFIA-CCOO pedimos a las entidades bancarias un dise\u00f1o de sus portales electr\u00f3nicos que garantice que ning\u00fan colectivo se vea discriminado y que al igual que exigimos la eliminaci\u00f3n de barreras arquit\u00e9ct\u00f3nicas de las oficinas bancarias se eliminen las barreras t\u00e9cnicas de las oficinas virtuales.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n reproducimos el estudio que el Sindicato ha realizado entre los portales de los bancos con mayor implantci\u00f3n y que muestra la atenci\u00f3n prestada por cada uno de ellos a estos colectivos de personas y los discrimina a la hora de relacionarse con ellos<\/p>\n<p>Para validar el est\u00e1ndar html de las webs se han utilizado las pautas establecidas por el W3C. El Consorcio World Wide Web (W3C) es una asociaci\u00f3n internacional formada por diferentes organizaciones, personal y el p\u00fablico en general, que trabajan conjuntamente para desarrollar est\u00e1ndares con el fin de favorecer y difundir las buenas pr\u00e1cticas en desarrollo web.<\/p>\n<p>Para validar la accesibilidad se ha utilizado el algoritmo de eXaminator que analiza los diversos elementos y atributos en el c\u00f3digo de una p\u00e1gina web y cuenta el n\u00famero de situaciones (errores y buenas pr\u00e1cticas) posibles de inferir autom\u00e1ticamente, teniendo como base las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 1.0 (WCAG 1.0).<\/p>\n<p>Y para ponderar el tama\u00f1o y tiempo de descarga se ha utilizado la herramienta http:\/\/www.websiteoptimization.com\/services\/analyze\/<\/p>\n<p>Algunas de las p\u00e1ginas no permiten o dificultan que se pueda validar su accesibilidad por errores en las mismas o por el dise\u00f1o a base de frames que dificultan la navegaci\u00f3n (son las que est\u00e1n con par\u00e9ntesis o interrogaciones).<\/p>\n<p>COMFIA-CCOO pide a los Bancos y Cajas de Ahorro que, de cara al 3 de diciembre, D\u00eda Internacional de las personas con discapacidad adquieran el compromiso p\u00fablico de adaptar sus p\u00e1ginas web a los est\u00e1ndares de accesibilidad comunmente aceptados.<\/p>\n<p>El Sindicato felicita a Caixa Terrasa por el Premio de accesibiliadad TAW que en la modalidad de empresas le ha sido concedido por CTIC.<\/p>\n<table border=\"1\" summary=\"La siguiente tabla muestra los datos obtenidos a traves de los test de estandarizaci\u00f3n, accesibilidad y tiempo de descarga.\">\n<col width=\"80\"><\/col>\n<col width=\"86\"><\/col>\n<col width=\"35\"><\/col>\n<col width=\"45\"><\/col>\n<col width=\"58\"><\/col>\n<col width=\"58\"><\/col>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Banco<\/th>\n<th scope=\"col\">Estandar<\/th>\n<th scope=\"col\">Errores<\/th>\n<th scope=\"col\">Accesibilidad<\/th>\n<th scope=\"col\">Tama\u00f1o<\/th>\n<th scope=\"col\">Segundos descarga 56K<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bde.es\">Banco de Espa\u00f1a<\/a><\/td>\n<td>XHTML 1.0 Transicional<\/td>\n<td>0<\/td>\n<td >8,8<\/td>\n<td>260073<\/td>\n<td>52,23<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.gruposantander.es\">SCH<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>226<\/td>\n<td >3,0<\/td>\n<td>146290<\/td>\n<td>29,36<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.santander.com\">SCH<\/a><\/td>\n<td>XHTML 1.0 Transicional<\/td>\n<td>183<\/td>\n<td >6,7<\/td>\n<td>87471<\/td>\n<td>17,63<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bbva.es\">BBVA<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>57<\/td>\n<td >3,2<\/td>\n<td>113034<\/td>\n<td>22,73<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bbva.com\">BBVA<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>60<\/td>\n<td >3,4<\/td>\n<td>171528<\/td>\n<td>34,39<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.banesto.es\">Banesto<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>262<\/td>\n<td >2,6<\/td>\n<td>254200<\/td>\n<td>51,06<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bancsabadell.com\">Sabadell<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>235<\/td>\n<td >3<\/td>\n<td>121369<\/td>\n<td>24,59<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.sabadellatlantico.com\">Sabadell<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>68<\/td>\n<td >?<\/td>\n<td>100862<\/td>\n<td>20,3<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bancopastor.es\">Pastor<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>30<\/td>\n<td >Frames 2,6<\/td>\n<td>96931<\/td>\n<td>19,32<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bancopopular.es\">Popular<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>61<\/td>\n<td >2,8<\/td>\n<td>136370<\/td>\n<td>27,38<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bancogui.es\">Guipuzcoano<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>11<\/td>\n<td >\u00bf3,3?<\/td>\n<td>3691<\/td>\n<td>0,74<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bancourquijo.es\">Urquijo<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>24<\/td>\n<td >Frames 2,5<\/td>\n<td>97953<\/td>\n<td>19,92<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.bancoherrero.es\">Herrero<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>72<\/td>\n<td >?<\/td>\n<td>107292<\/td>\n<td>21,58<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/www.ebankinter.com\">Bankinter<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>38<\/td>\n<td >?<\/td>\n<td>147<\/td>\n<td>0,03<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"http:\/\/grupo.deutsche-bank.es\">Deutsche<\/a><\/td>\n<td>HTML 4.01 Transicional<\/td>\n<td>26<\/td>\n<td >Frames 2,4<\/td>\n<td>103311<\/td>\n<td>20,59<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan el estudio realizado por COMFIA-CCOO el Banco de Espa\u00f1a es la instituci\u00f3n financiera cuyo 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