{"id":8651,"date":"2006-08-08T16:33:54","date_gmt":"2006-08-08T14:33:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/sectorfinanciero\/zona\/estatales\/firmado-en-cajacanarias-un-protocolo-contra-el-acoso-moral-y-sexual\/"},"modified":"2026-04-16T02:44:13","modified_gmt":"2026-04-16T00:44:13","slug":"firmado-en-cajacanarias-un-protocolo-contra-el-acoso-moral-y-sexual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/sectorfinanciero\/acuerdos\/firmado-en-cajacanarias-un-protocolo-contra-el-acoso-moral-y-sexual\/","title":{"rendered":"Firmado en CajaCanarias un protocolo contra el acoso moral y sexual"},"content":{"rendered":"<p>CajaCanarias asume que las actitudes de acoso suponen un atentado a la dignidad de los trabajadores y trabajadoras, por lo que no permitir\u00e1 ni tolerar\u00e1 el acoso en el trabajo.<\/p>\n<p>El pasado d\u00eda 2 de agosto entr\u00f3 en vigor la aplicaci\u00f3n del Protocolo contra el Acoso Moral y Sexual en CajaCanarias, acordado por la empresa y las secciones sindicales de CC.OO., UGT y Csica. Este documento pone fin a un proceso que ha llevado casi un a\u00f1o y medio de negociaci\u00f3n, durante el cual se ha ido elaborando la base de definici\u00f3n, actuaci\u00f3n y prevenci\u00f3n de este asunto en el \u00e1mbito de nuestra empresa.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el comunicado difundido a la plantilla por la propia Direcci\u00f3n de Recursos Humanos, \u201cLa salvaguardia de la dignidad, el derecho a la integridad moral y a la no discriminaci\u00f3n aparecen garantizados en la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola, la normativa de la Uni\u00f3n Europea, en el Estatuto de los Trabajadores, as\u00ed como en el Convenio Colectivo de Cajas de Ahorro. En virtud de estos derechos, CajaCanarias asume que las actitudes de acoso suponen un atentado a la dignidad de los trabajadores y trabajadoras, por lo que no permitir\u00e1 ni tolerar\u00e1 el acoso  en el trabajo. Por tanto, queda expresamente prohibida cualquier acci\u00f3n o conducta de esta naturaleza, siendo considerada como falta laboral y comprometi\u00e9ndose CajaCanarias a hacer uso de sus poderes directivo y disciplinario para proteger del acoso  a la plantilla.\u201d<\/p>\n<p>Este hecho contribuir\u00e1 de facto a consolidar pol\u00edticas de igualdad y no-discriminaci\u00f3n en la plantilla de la Entidad, al tiempo que propiciar\u00e1 la concienciaci\u00f3n colectiva para con este problema, lo que constituye uno de los aspectos en los que se debe fundamentar una aut\u00e9ntica pol\u00edtica de Responsabilidad Social Empresarial.<\/p>\n<p>Tras Caja Espa\u00f1a en 2004 y Caja Granada y El Monte en 2005, CajaCanarias es la cuarta entidad de ahorro en la que se asume y desarrolla expl\u00edcitamente el mandato de los art\u00edculos 12\u00ba y 80\u00ba del Convenio Colectivo. Es por tanto que, desde la Secci\u00f3n Sindical de CC.OO. de CajaCanarias nos felicitamos por el logro conseguido e invitamos a todos nuestros compa\u00f1eros y compa\u00f1eras a seguir en la tarea de consolidar posiciones progresistas de defensa de los derechos sociales y laborales de todos los trabajadores y trabajadoras.<\/p>\n<p><strong>EL PROTOCOLO, PASO A PASO (Resumen)<\/strong><\/p>\n<p>1.- Declaraci\u00f3n de Principios.-  CajaCanarias asume que las actitudes de acoso suponen un atentado a la dignidad de los trabajadores y trabajadoras, por lo que no permitir\u00e1 ni tolerar\u00e1 el acoso en el trabajo.<\/p>\n<p>2.- Definici\u00f3n de Acoso Moral.- El acoso moral se define como la situaci\u00f3n en la que un empleado o grupo de empleados ejercen una violencia psicol\u00f3gica extrema, abusiva e injusta de forma sistem\u00e1tica y recurrente, durante un tiempo prolongado, sobre otro empleado o empleados, en el lugar de trabajo, con la finalidad de destruir las redes de comunicaci\u00f3n de la v\u00edctima, destruir su reputaci\u00f3n, minar su autoestima, perturbar el ejercicio de sus labores, degradar deliberadamente las condiciones de trabajo del agredido\/s, y lograr que finalmente esa persona o personas abandonen su puesto de trabajo, produciendo un da\u00f1o progresivo y continuo a su dignidad.<\/p>\n<p>3.- Tipos de Acoso Moral.- Descendente (cargo superior hacia inferior); Horizontal (mismo nivel jer\u00e1rquico); Ascendente (cargo inferior hacia superior).<\/p>\n<p>4.- Medidas preventivas de Acoso Moral.-  Comunicaci\u00f3n a la plantilla; Responsabilidad compartida  y encomienda especial a directores y mandos; Programa Formativos en la empresa.<\/p>\n<p>5.- Definici\u00f3n de Acoso Sexual.- El acoso sexual es la conducta de naturaleza sexual, u otros comportamientos basados en el sexo, que afectan a la dignidad de la mujer y del hombre en el trabajo, y que se exteriorizan por medio de un comportamiento f\u00edsico o verbal manifestado en actos, gestos o palabras, cuyo sujeto activo debe saber que dicha conducta es socialmente reprochable y sabe, por manifestaciones del sujeto pasivo, que dicha conducta es indeseada por la v\u00edctima: de car\u00e1cter AMBIENTAL; de INTERCAMBIO.<\/p>\n<p>6.- Procedimiento de Actuaci\u00f3n.- El procedimiento deber\u00e1 ser \u00e1gil y r\u00e1pido, otorg\u00e1ndole credibilidad, garantiz\u00e1ndose la protecci\u00f3n del derecho a la intimidad y confidencialidad de las personas afectadas y la no explicaci\u00f3n repetida de los hechos por parte del acosado, salvo que sea estrictamente necesario. Asimismo, se proteger\u00e1 la seguridad y la salud de la v\u00edctima. Para ello, las partes firmantes acuerdan la creaci\u00f3n de la figura de dos \u201casesores\/as confidenciales\u201d, cuya misi\u00f3n ser\u00e1 la de canalizar las quejas y denuncias que por acoso, en cualquiera de sus manifestaciones, se produzcan, actuando con el trabajador\/a, o en su lugar, con autorizaci\u00f3n expresa de \u00e9ste, para tratar de llegar a una soluci\u00f3n del conflicto. Estos asesores\/as ser\u00e1n designados, uno por las Secciones Sindicales existentes en la Caja y que tengan representaci\u00f3n en alguno de los comit\u00e9s de empresa o mediante delegados de personal, y el otro por la propia Caja. Se crea una Comisi\u00f3n de Seguimiento de situaciones de acoso en el trabajo, que estar\u00e1 formada por: un  representante de cada Secci\u00f3n Sindical con presencia en alguno de los comit\u00e9s de empresa; un representante de La Caja, que ser\u00e1 el Director de Recursos Humanos o persona en qui\u00e9n delegue; los dos asesores\/as facultados.<\/p>\n<p>7.- Disposici\u00f3n Final.- El contenido del Protocolo es de obligado cumplimiento, entrando en vigor a partir de su comunicaci\u00f3n a la plantilla a trav\u00e9s de los medios existentes en CajaCanarias, manteni\u00e9ndose vigente en tanto que la normativa legal o convencional no obligue a su adecuaci\u00f3n o que la experiencia indique su necesario ajuste.<\/p>\n<p><a title=\"Protocolo Acoso Moral\" href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/sectorfinanciero\/wp-content\/uploads\/sites\/16\/2026\/04\/ProtocoloAcoso.pdf\">Enlace al texto completo del Protocolo contra el Acoso moral y sexual<\/a>pdf 111KB<\/p>\n<p>SECCI\u00d3N SINDICAL CC.OO. CAJACANARIAS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CajaCanarias asume que las actitudes de acoso suponen un atentado a la dignidad de los trabajadores y trabajadoras, por lo que no permitir\u00e1 ni tolerar\u00e1 el acoso en el trabajo. 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