{"id":9686,"date":"2015-04-12T22:32:12","date_gmt":"2015-04-12T20:32:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/santander\/zona\/estatales\/nos-exigen-lo-imposible\/"},"modified":"2026-04-16T02:04:57","modified_gmt":"2026-04-16T00:04:57","slug":"nos-exigen-lo-imposible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/santander\/campanas\/nos-exigen-lo-imposible\/","title":{"rendered":"Nos exigen lo imposible"},"content":{"rendered":"
Se impone a las Entidades de Cr\u00e9dito la obligaci\u00f3n de identificar a los clientes con los que mantenga relaciones de negocio o realicen cualesquiera operaciones.<\/div>\n
<\/div>\n
Se concreta la obligaci\u00f3n de que antes del 30 de abril<\/strong> existan copias digitalizadas de los DNI de toda la clientela.<\/div>\n
<\/div>\n
Una vez m\u00e1s cae sobre las espaldas de los y las profesionales de Banco Santander todo el esfuerzo que supone que nuestra Entidad no haya tenido ni la diligencia, ni la debida previsi\u00f3n, ni la planificaci\u00f3n en estos cinco a\u00f1os de vigencia de la ley. Y cae, como siempre, en forma de exigencia de m\u00e1s tiempo de dedicaci\u00f3n, y de prolongaci\u00f3n de <\/strong>jornada ilimitada<\/strong>.<\/div>\n
<\/div>\n
CCOO<\/strong>  pensamos que deben establecerse con claridad las responsabilidades que han conducido a esta situaci\u00f3n<\/strong>, parece razonable exigir que, m\u00e1s all\u00e1 de solucionar el problema se tomen medidas adicionales. <\/div>\n

El RD 304\/2014, de 5 de mayo, que desarrolla la Ley de Prevenci\u00f3n de
\nblanqueo de capitales, impone a las Entidades de Cr\u00e9dito la obligaci\u00f3n de
\nidentificar a los clientes con los que mantenga relaciones de negocio o realicen
\ncualesquiera operaciones. En base a lo dispuesto, la obligaci\u00f3n se concreta en
\nque antes del 30 de abril existan copias digitalizadas de  los DNI de toda la clientela, y para ello ha
\ncomenzado en todas las territoriales una campa\u00f1a en la que se impone a las Oficinas unos objetivos imposibles <\/strong>de conseguir por
\nla falta de previsi\u00f3n respecto de los contratos antiguos.<\/p>\n

De modo que, una vez m\u00e1s cae
\nsobre las espaldas de los y las profesionales de Banco Santander todo el
\nesfuerzo<\/strong> que supone que nuestra Entidad no haya tenido ni la diligencia, ni
\nla debida previsi\u00f3n, ni la planificaci\u00f3n en este a\u00f1o de vigencia del Decreto. Y
\ncae, como siempre, en forma de exigencia<\/a> de m\u00e1s tiempo de
\ndedicaci\u00f3n, y de prolongaci\u00f3n de jornada ilimitada.<\/p>\n

La ingente cantidad de documentaci\u00f3n que hay que recoger (se habla de falta
\nde 3.000, 6.000 clientes dependiendo de la sucursal, de 500 contratos
\npendientes en Oficinas de 1 persona), adem\u00e1s de imposible, supone la dedicaci\u00f3n
\nexclusiva a esta tarea, abandonando todas las dem\u00e1s que, sin ninguna duda, ser\u00e1n
\nigualmente exigidas.<\/p>\n

Y mientras tanto, la \u00fanica soluci\u00f3n ?imaginativa? que se ha propuesto
\nes nuevamente la prolongaci\u00f3n de jornada<\/strong>.
\nAlg\u00fan mando intermedio ya est\u00e1 sacando a relucir el recurso de la bolsa de 25
\nhoras procedente del Acuerdo de cierre de s\u00e1bados de 23-09-2009. Una exigencia
\nno s\u00f3lo insuficiente dado el volumen de la tarea que se aborda (y teniendo en
\ncuenta que en la inmensa mayor\u00eda de los casos ya se han hecho efectivas por la
\nplantilla), sino irregular, ya que el acuerdo estipula que ?se aplicar\u00e1n por
\ncom\u00fan acuerdo entre las partes ?empleado y Direcci\u00f3n de la Unidad-\u00ab<\/em>, y no unilateralmente.<\/p>\n

<\/p>\n

Dada la premura de los plazos, si se quiere abordar una campa\u00f1a como
\n\u00e9sta, fruto de la improvisaci\u00f3n, deber\u00e1n aplicarse otro tipo de mecanismos.   Por
\nejemplo, valorar la realizac<\/span>i\u00f3n de contrataciones puntuales de ETT?s.<\/span><\/p>\n

Si lo va a hacer la plantilla del Banco es necesario establecer
\nmedidas de compensaci\u00f3n para todas aquellas personas que voluntariamente colaboren
\nen el proceso. El <\/span>Convenio Colectivo<\/strong>
\nestipula que este tipo de trabajos se consideran realizados con <\/span>horas extraordinarias<\/strong> y, por tanto, que
\ndeben ser voluntarias y remuneradas, a raz\u00f3n de 1,75 horas por cada hora extra
\nrealizada. Adem\u00e1s, en el caso de que la realizaci\u00f3n del trabajo impida el
\ndescanso m\u00ednimo semanal de un d\u00eda y medio a que se tiene derecho seg\u00fan el
\nEstatuto de los Trabajadores, este deber\u00e1 compensarse en tiempo de descanso.<\/span><\/p>\n

Tenemos precedentes de actuaciones extraordinarias de este tipo. Nos
\nviene a la memoria por ejemplo la campa\u00f1a del Euro, en la que finalmente se
\ntuvo que compensar la dedicaci\u00f3n extraordinaria de la plantilla; si bien es
\ncierto que tras una sentencia judicial a resultas de una demanda de CCOO<\/strong>. Esperamos que esta vez no haya
\nque recurrir a los tribunales para conseguir una compensaci\u00f3n que, con toda
\nclaridad, es de justicia ante una situaci\u00f3n como la que enfrentamos.<\/p>\n

CCOO<\/strong> nos hemos dirigido hoy mismo a la Direcci\u00f3n General de RRHH de
\nSantander Espa\u00f1a para pedir explicaciones de por qu\u00e9 se ha producido este
\ndesaguisado, para que se depuren responsabilidades y para proponer soluciones
\ncomo las apuntadas.<\/p>\n

<\/p>\n

10 de abril de 2015<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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