{"id":9655,"date":"2014-10-16T13:38:14","date_gmt":"2014-10-16T11:38:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/santander\/zona\/estatales\/objetivos-vamos-de-mal-en-peor\/"},"modified":"2014-10-16T13:38:14","modified_gmt":"2014-10-16T11:38:14","slug":"objetivos-vamos-de-mal-en-peor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/santander\/socioeconomico\/objetivos-vamos-de-mal-en-peor\/","title":{"rendered":"Objetivos: vamos de mal en peor"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/?ui=2&amp;ik=407507c3e4&amp;view=fimg&amp;th=149194fde6d739a1&amp;attid=0.0.3&amp;disp=emb&amp;attbid=ANGjdJ_0eUfjxkRLa9jYw9bO0EgW4ubyz7hp7hMxPw2jedwqZs3iPTF-OE41C6lR1CNmI9Z3MihRFLRlqinCKuMBd-AB_k4x5sugl7t37U5DAHOFa6V8BggmeiyjGks&amp;sz=w1600-h1000&amp;ats=1414413262901&amp;rm=149194fde6d739a1&amp;zw&amp;atsh=1\" style=\"width:348px;height:172px\"><\/p>\n<div><\/div>\n<div>A ra\u00edz de la implantaci\u00f3n del Modelo Comercial, se han producido cambios significativos en aspectos organizativos, y tambi\u00e9n en la sistem\u00e1tica comercial. El nuevo sistema de objetivos se incorpora dentro de uno de los ejes principales del Modelo.  <\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>CCOO<\/strong>&nbsp;siempre tenemos propuestas alternativas&nbsp; y por eso presentamos, entre otras, una&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/www.santanderideas.com\/ideas\/7209-reestructurar-el-sistema-de-objetivos-incentivos-y-asignacion-de-puntos\" target=\"_blank\">Idea<\/a>*<\/em>&nbsp;en relaci\u00f3n al sistema de objetivos e incentivos para&nbsp;<strong>?Hacer del Banco un mejor lugar para sus profesionales?<\/strong>. No se puede seguir insistiendo en los errores, este sistema no cumple la funci\u00f3n que deber\u00eda tener y va a incidir en el mal clima laboral y en la desmotivaci\u00f3n de la plantilla.&nbsp;<strong>Es necesario rectificar.<\/strong>  <\/div>\n<p>A ra\u00edz de la implantaci\u00f3n del Modelo Comercial, se han producido cambios significativos en aspectos organizativos, y tambi\u00e9n en la sistem\u00e1tica comercial. El nuevo sistema de objetivos se incorpora dentro de uno de los ejes principales del Modelo.<\/p>\n<p>El modo en que se dise\u00f1an los objetivos y se retribuye la consecuci\u00f3n de los mismos reviste gran trascendencia:<\/p>\n<p>porque&nbsp;<strong>orienta<\/strong>&nbsp;las prioridades de la Empresa,<\/p>\n<p>porque es una&nbsp;<strong>parte complementaria<\/strong>&nbsp;de la retribuci\u00f3n,<\/p>\n<p>porque se&nbsp;<strong>expone<\/strong>&nbsp;a la plantilla a la visualizaci\u00f3n p\u00fablica de su posici\u00f3n en un ranking,<\/p>\n<p>y porque&nbsp;<strong>tiene consecuencias<\/strong>&nbsp;profesionales.<\/p>\n<p>Por todo ello, es necesario analizar detenidamente su estructura y sus consecuencias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aun cuando en el nuevo sistema se plantean novedades que responden a la reiterada reivindicaci\u00f3n de&nbsp;<strong>CCOO<\/strong>, como la extensi\u00f3n a toda la plantilla del objetivo de margen, en general se trata de un sistema que repite errores del pasado y los incrementa:<\/p>\n<p>\u00d8&nbsp;&nbsp;El sistema es injusto por su rigidez, ya que no considera las Oficinas en funci\u00f3n del mercado, del potencial de negocio o de los clientes.<\/p>\n<p>\u00d8&nbsp;&nbsp;Se desprecian sistem\u00e1ticamente par\u00e1metros determinantes para las tareas comerciales, como la carga operativa.<\/p>\n<p>\u00d8&nbsp;&nbsp;Se mantienen las caracter\u00edsticas m\u00e1s nocivas de planteamientos pasados: cortoplacismo, individualizaci\u00f3n, arbitrariedad, subjetividad, y opacidad.<\/p>\n<p>\u00d8&nbsp;&nbsp;Se generan m\u00faltiples factores que dificultan al m\u00e1ximo alcanzar los objetivos fijados, siendo muchos de \u00e9stos incontrolables por parte de las Oficinas y de los trabajadores y trabajadoras.<\/p>\n<p>\u00d8&nbsp;&nbsp;Se obvia la asignaci\u00f3n de objetivos en funci\u00f3n de la jornada realizada, penalizando de nuevo las reducciones de jornada e incumpliendo el Plan de Igualdad.<\/p>\n<p>\u00d8&nbsp;&nbsp;Se establecen una serie de penalizaciones que dificultan a\u00fan m\u00e1s conseguir cobrar algo de retribuci\u00f3n variable.<\/p>\n<p>Las principales son \u00e9stas:<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Se fijan ?umbrales m\u00ednimos de cumplimiento?, que penalizan el cobro de los incentivos dependiendo de la consecuci\u00f3n de los objetivos denominados estrat\u00e9gicos, que var\u00edan en funci\u00f3n del puesto.<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Si no se alcanza el m\u00ednimo de puntos establecido por puesto en el trimestre se penaliza con el 20%.<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Todas aquellas personas que no alcancen al menos un 95% en su cartera de clientes con el m\u00f3vil o el correo registrado en la base de datos, se ver\u00e1n penalizadas con el 10%<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;En funci\u00f3n del rating obtenido por la Oficina en la auditor\u00eda anual, se puede penalizar hasta el 65%.<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Los objetivos se pueden modificar unilateralmente en el periodo de c\u00f3mputo, lo que introduce un factor de incertidumbre inaceptable.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"348\" height=\"172\" src=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/?ui=2&amp;ik=407507c3e4&amp;view=fimg&amp;th=149194fde6d739a1&amp;attid=0.0.3&amp;disp=emb&amp;attbid=ANGjdJ_0eUfjxkRLa9jYw9bO0EgW4ubyz7hp7hMxPw2jedwqZs3iPTF-OE41C6lR1CNmI9Z3MihRFLRlqinCKuMBd-AB_k4x5sugl7t37U5DAHOFa6V8BggmeiyjGks&amp;sz=w1600-h1000&amp;ats=1414413262901&amp;rm=149194fde6d739a1&amp;zw&amp;atsh=1\" tabindex=\"0\"><\/p>\n<div dir=\"ltr\">\n<div role=\"button\" tabindex=\"0\" label=\"Descargar el archivo adjunto image010.jpg\" tooltip=\"Descargar\">\n<div><\/div>\n<\/div>\n<div role=\"button\" tabindex=\"0\" label=\"Guardar el archivo adjunto image010.jpg en Drive\" tooltip=\"Guardar en Drive\">\n<div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>No ser\u00eda extra\u00f1o que con este sistema, alg\u00fan empleado o alguna empleada tuviera que acabar&nbsp;<strong>poniendo dinero de su bolsillo<\/strong>.<\/p>\n<p>La desorientaci\u00f3n y desmotivaci\u00f3n que ha provocado este sistema es enorme. La plantilla del Santander ha realizado un tremendo esfuerzo en la integraci\u00f3n, en tiempos muy complicados en los que los trabajadores y las trabajadoras nos hemos enfrentado a diario a una clientela soliviantada por la crisis.<\/p>\n<p>La Red tiene graves carencias tanto de recursos t\u00e9cnicos como humanos, las amenazas, malos modos y prolongaciones ilegales de jornada son continuas; y para colmo, la gesti\u00f3n de ciertos directivos t\u00f3xicos, con estas herramientas en sus manos, est\u00e1 agravando estas situaciones, como hemos denunciado reiteradamente.<\/p>\n<p><strong>CCOO<\/strong>&nbsp;siempre tenemos propuestas alternativas&nbsp; y por eso presentamos, entre otras, una&nbsp;<em class=\"<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\" http:=\"\" www.ccoo-servicios.es=\"\" admon=\"\" tema=\"\" default=\"\" images=\"\" pixel.gif\"=\"\" title=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/?ui=2&amp;amp;ik=407507c3e4&amp;amp;view=fimg&amp;amp;th=149194fde6d739a1&amp;amp;attid=0.0.5&amp;amp;disp=emb&amp;amp;attbid=ANGjdJ81jvMRfO2GhU2iGBi2IryOgA7HbjrdLEPWbyw6X_gmeQEuE-Dwj1CJQ8jSz0gE8S2MAe9tlJCJ1vYU5nppj60o0JkJj-YGIejutcLThE6N0xRptDxd1qaP9CQ&amp;amp;sz=w1600-h1000&amp;amp;ats=1414413262902&amp;amp;rm=149194fde6d739a1&amp;amp;zw&amp;amp;atsh=1\" rel=\"media20500069437548518\" width=\"662\" height=\"85\"> <embed width=\"662\" height=\"85\" src=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/?ui=2&amp;ik=407507c3e4&amp;view=fimg&amp;th=149194fde6d739a1&amp;attid=0.0.5&amp;disp=emb&amp;attbid=ANGjdJ81jvMRfO2GhU2iGBi2IryOgA7HbjrdLEPWbyw6X_gmeQEuE-Dwj1CJQ8jSz0gE8S2MAe9tlJCJ1vYU5nppj60o0JkJj-YGIejutcLThE6N0xRptDxd1qaP9CQ&amp;sz=w1600-h1000&amp;ats=1414413262902&amp;rm=149194fde6d739a1&amp;zw&amp;atsh=1\" tabindex=\"0\" dir=\"ltr\" role=\"button\" label=\"Guardar el archivo adjunto image010.jpg en Drive\" tooltip=\"Guardar en Drive\" class=\"CToWUd\" title=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/?ui=2&amp;amp;ik=407507c3e4&amp;amp;view=fimg&amp;amp;th=149194fde6d739a1&amp;amp;attid=0.0.5&amp;amp;disp=emb&amp;amp;attbid=ANGjdJ81jvMRfO2GhU2iGBi2IryOgA7HbjrdLEPWbyw6X_gmeQEuE-Dwj1CJQ8jSz0gE8S2MAe9tlJCJ1vYU5nppj60o0JkJj-YGIejutcLThE6N0xRptDxd1qaP9CQ&amp;amp;sz=w1600-h1000&amp;amp;ats=1414413262902&amp;amp;rm=149194fde6d739a1&amp;amp;zw&amp;amp;atsh=1\" rel=\"media20500069437548518\" style=\"border:1px solid #000\" href=\"https:\/\/www.santanderideas.com\/ideas\/7209-reestructurar-el-sistema-de-objetivos-incentivos-y-asignacion-de-puntos\" target=\"_blank\" type=\"application\/x-shockwave-flash\">\u00bb style=\u00bbcolor:rgb(192, 0, 0)\u00bb&gt;<a href=\"https:\/\/www.santanderideas.com\/ideas\/7209-reestructurar-el-sistema-de-objetivos-incentivos-y-asignacion-de-puntos\" target=\"_blank\">Idea<\/a>*<\/em>&nbsp;en relaci\u00f3n al sistema de objetivos e incentivos para&nbsp;<strong>?Hacer del Banco un mejor lugar para sus profesionales?<\/strong>. No se puede seguir insistiendo en los errores, este sistema no cumple la funci\u00f3n que deber\u00eda tener y va a incidir en el mal clima laboral y en la desmotivaci\u00f3n de la plantilla.&nbsp;<strong>Es necesario rectificar.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>16 de octubre de 2014<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.santanderideas.com\/ideas\/7209-reestructurar-el-sistema-de-objetivos-incentivos-y-asignacion-de-puntos\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"662\" height=\"85\" src=\"https:\/\/mail.google.com\/mail\/u\/0\/?ui=2&amp;ik=407507c3e4&amp;view=fimg&amp;th=149194fde6d739a1&amp;attid=0.0.5&amp;disp=emb&amp;attbid=ANGjdJ81jvMRfO2GhU2iGBi2IryOgA7HbjrdLEPWbyw6X_gmeQEuE-Dwj1CJQ8jSz0gE8S2MAe9tlJCJ1vYU5nppj60o0JkJj-YGIejutcLThE6N0xRptDxd1qaP9CQ&amp;sz=w1600-h1000&amp;ats=1414413262902&amp;rm=149194fde6d739a1&amp;zw&amp;atsh=1\" alt=\"\" aqu\u00ed=\"\" puedes=\"\" encontrar=\"\" nuestra=\"\" *idea=\"\" (pincha=\"\" en=\"\" el=\"\" enlace):=\"\" *=\"\" https:=\"\" www.santanderideas.com=\"\" ideas=\"\" 7209-reestructurar-el-sistema-de-objetivos-incentivos-y-asignacion-de-puntos=\"\" \"\"=\"\" class=\"CToWUd\" style=\"border-width:1px;border-style:solid\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A ra\u00edz de la implantaci\u00f3n del Modelo Comercial, se han producido cambios significativos en aspectos organizativos, y tambi\u00e9n en la sistem\u00e1tica comercial. 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