{"id":9631,"date":"2014-03-25T11:33:14","date_gmt":"2014-03-25T10:33:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/santander\/zona\/estatales\/hay-que-ponerle-freno\/"},"modified":"2026-04-16T02:05:47","modified_gmt":"2026-04-16T00:05:47","slug":"hay-que-ponerle-freno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/santander\/comunicados\/hay-que-ponerle-freno\/","title":{"rendered":"Hay que ponerle freno"},"content":{"rendered":"

\"\"
<\/span><\/p>\n


<\/span><\/p>\n

En la Red tenemos un nuevo modelo comercial en el que se nos habla de poner el foco en el cliente y no en los productos<\/b>, <\/span>de calidad en el servicio, de mejora de los procesos, de asesoramiento y venta responsable. <\/span>Pero nada de esto est\u00e1 sucediendo en la realidad, sino m\u00e1s bien todo lo contrario.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/span><\/p>\n

CCOO<\/span><\/b> va a actuar contundentemente, en los \u00e1mbitos p\u00fablicos, laborales o jur\u00eddicos que sea necesario, para detener estos ataques <\/span>contra nuestra profesionalidad y nuestros leg\u00edtimos derechos, individuales y colectivos.<\/span><\/p>\n

Cada d\u00eda es m\u00e1s evidente el creciente malestar que se vive en la Red
\nComercial, debido al deterioro progresivo de las condiciones de trabajo en las
\noficinas. Asistimos a un feroz incremento de las exigencias comerciales, junto
\ncon un empeoramiento notable del trato que se dispensa a las y los
\nprofesionales de la Red por parte de determinados directivos y mandos
\nintermedios.<\/o:p><\/span><\/p>\n

Peticiones continuas de datos por triplicado y cuadruplicado, reportes
\na cualquier hora del d\u00eda, sea de la ma\u00f1ana o de la tarde, llamadas de control
\npara verificar la presencia en la oficina a partir de las 19 horas, una
\naut\u00e9ntica inundaci\u00f3n de correos electr\u00f3nicos, en algunos casos m\u00e1s de 20 diarios,
\npara exigir, controlar, presionar y amenazar a los equipos comerciales, am\u00e9n de
\nlas convocatorias de multiconferencias extempor\u00e1neas, en ocasiones diarias y a
\naltas horas de la tarde. <\/o:p><\/span><\/p>\n

Hace mucho tiempo que CCOO <\/b>viene denunciando estos abusos. Porque no son hechos aislados, sino un situaciones
\nque se repiten sistem\u00e1ticamente, y que forman parte de una cultura de trabajo
\nque choca frontalmente con los derechos y las obligaciones de los trabajadores
\ny trabajadoras del Santander.<\/o:p><\/span><\/p>\n

Y lo m\u00e1s sorprendente es que, en paralelo a esta realidad del d\u00eda a
\nd\u00eda de las oficinas, hemos asistido en las \u00faltimas semanas a un discurso
\ndiferente desde la alta direcci\u00f3n del Banco.<\/o:p><\/span><\/p>\n

Hemos recibido, todas las trabajadoras y todos los trabajadores de la
\nRed, un nuevo modelo comercial en el que
\nse nos habla de poner el foco en el cliente y no en los productos<\/b>, de
\ncalidad en el servicio, de mejora de los procesos, de asesoramiento y venta
\nresponsable; hemos recibido un documento de la Oficina de Informaci\u00f3n de Red en
\nel que se establece una sistem\u00e1tica de trabajo distinta, en que se suprimen los
\ncontroles absurdos y se fija una sola reuni\u00f3n comercial el lunes, y una sola
\nmulticonferencia semanal; hemos o\u00eddo y le\u00eddo al Director General, al Consejero
\nDelegado, incluso al Presidente, hablando de racionalizar los horarios, de
\neliminar burocracia, de cuidar a los y las profesionales de la Red.<\/o:p><\/span><\/p>\n

Nada de esto est\u00e1 sucediendo en la realidad, sino m\u00e1s bien todo lo
\ncontrario. Asistimos a una brutal vuelta de tuerca sobre la plantilla, a un nuevo
\nimpulso la colocaci\u00f3n alocada de productos, a una elevaci\u00f3n desproporcionada de
\nla presi\u00f3n y de la intimidaci\u00f3n. <\/o:p><\/span><\/p>\n

Se hace imprescindible detener este desatino. Es necesario tomar
\nmedidas urgentes para poner freno a estas actitudes que est\u00e1n desmotivando a la
\nplantilla, destruyendo el clima laboral y creando confusi\u00f3n y desorientaci\u00f3n
\nentre la plantilla de la Red.<\/o:p><\/span><\/p>\n

Hasta aqu\u00ed hemos llegado<\/b>. <\/span><\/p>\n


<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/p>\n


<\/b><\/p>\n

CCOO <\/b>hemos
\nmanifestado nuestro compromiso con las pol\u00edticas de cambio que nos alejen de
\nestas pr\u00e1cticas; pero no vamos a permanecer impasibles mientras se vulneran
\nsistem\u00e1ticamente las condiciones de trabajo de las trabajadoras y los
\ntrabajadores del Santander.<\/span><\/p>\n

CCOO<\/span><\/b> va a actuar contundentemente, en los \u00e1mbitos p\u00fablicos, laborales o
\njur\u00eddicos que sea necesario, para detener estos ataques contra nuestra
\nprofesionalidad y nuestros leg\u00edtimos derechos, individuales y colectivos. <\/o:p><\/span><\/p>\n

<\/p>\n

 <\/p>\n

24
\nde <\/span>marzo<\/span> de 2014<\/o:p><\/span><\/p>\n


<\/span><\/p>\n


<\/span><\/p>\n

Circular en formato pdf<\/span><\/a><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En la Red tenemos un nuevo modelo comercial en el que se nos habla de poner el foco en el cliente y no en los productos, de calidad en el servicio, de mejora de los procesos, de asesoramiento y venta responsable. Pero nada de esto est\u00e1 sucediendo en la realidad, sino m\u00e1s bien todo lo contrario.     […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[173,189],"tags":[],"class_list":["post-9631","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicados","category-empleo"],"yoast_head":"\nHay que ponerle freno - Santander<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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