{"id":8391,"date":"2025-06-12T17:51:18","date_gmt":"2025-06-12T15:51:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/raceasistencia\/zona\/estatales\/race-versus-salud-laboral\/"},"modified":"2026-04-28T21:15:31","modified_gmt":"2026-04-28T19:15:31","slug":"race-versus-salud-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/raceasistencia\/revisionsalarial\/race-versus-salud-laboral\/","title":{"rendered":"RACE VERSUS SALUD LABORAL"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size:18px\">&nbsp;<\/span><span style=\"font-size:16px\"><strong>&nbsp; &nbsp;<\/strong><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\"><strong>Los pasados 28 de abril y 1 de mayo se celebraron, respectivamente, el D&iacute;a Mundial de la Salud y Seguridad en el Trabajo y el D&iacute;a Internacional de los Trabajadores. Motivo por el que, con este comunicado, pretendemos denunciar importantes deficiencias en la materia que venimos padeciendo en RACE de manera reiterada, contumaz e irresponsable, y que se hacen a&uacute;n m&aacute;s evidentes con la llegada de la temporada alta y la acumulaci&oacute;n de trabajadores en las plataformas.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; En primer lugar, queremos resaltar un hecho, <strong>un hecho grave en opini<\/strong><strong>&oacute;n de nuestros responsables t<\/strong><strong>&eacute;<\/strong><strong>cnicos de CCOO<\/strong>, ocurrido el d&iacute;a del &laquo;apag&oacute;n el&eacute;ctrico&raquo; en las instalaciones del CRC de C&oacute;rdoba. Una situaci&oacute;n que ya se ha puesto en conocimiento de los responsables de RRHH (en ausencia de T&eacute;cnico PLR de RACE en la materia), obteniendo una respuesta, desde nuestro punto de vista, nada satisfactoria. <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp; &nbsp; Durante el &laquo;apag&oacute;n el&eacute;ctrico&raquo;, en la plataforma de C&oacute;rdoba, entr&oacute; a funcionar el grupo electr&oacute;geno de emergencia durante varias horas y, debido a una temperatura superior a la habitual, el sistema se desconect&oacute; en varias ocasiones. Para que pudiera seguir funcionando, se decidi&oacute; mantener abierta la puerta que separa la estancia del grupo electr&oacute;geno con el pasillo y la sala donde se desarrolla la actividad de los empleados. En poco tiempo, se hizo evidente que la evacuaci&oacute;n de gases no estaba funcionando de manera adecuada y tanto el pasillo como la sala se fueron llenando progresivamente de gases de combusti&oacute;n, llegando a resultar irrespirable el aire en cualquier punto de la estancia. En este intervalo de tiempo, los trabajadores mantuvieron la responsabilidad en la prestaci&oacute;n del servicio, pero advertimos a la Empresa de que el Delegado de Prevenci&oacute;n tiene potestad para ordenar el cierre de las instalaciones si las mismas no resultan seguras para la salud de trabajadores y trabajadoras.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp; &nbsp; La Ley de Prevenci&oacute;n de Riesgos Laborales establece en su articulado el derecho a la protecci&oacute;n frente a los riesgos laborales, y el deber por parte del empresario en el control y vigilancia estricta de los posibles riesgos asociados. <strong>De producirse nuevamente esta situaci&oacute;n, instaremos<\/strong><strong> a los trabajadores a abandonar las instalaciones y poner en conocimiento de la autoridad competente los riesgos observados<\/strong>. <u>Desde CCOO vamos a ser totalmente inflexibles si lo que est&aacute; en juego es la salud, seguridad e integridad de las personas y bajo ning&uacute;n concepto debe volver a repetirse una situaci&oacute;n de este tipo.<\/u> <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp; &nbsp; Por otro lado, no queremos dejar de se&ntilde;alar y denunciar <u>otras m&uacute;ltiples carencias<\/u> detectadas en la materia, que se hacen m&aacute;s evidentes con la llegada, como hemos dicho, del calor y la temporada estival: <\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; La <strong>sobrecarga de trabajo<\/strong> y las tareas dobles.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>El nivel de presi&oacute;n y burnout<\/strong><em> <\/em>de trabajadores\/as por <strong>los planes de acci&oacute;n<\/strong>, que nuestros responsables &laquo;venden&raquo; como mejoras en el desarrollo de las tareas, cuando inequ&iacute;vocamente se trata de documentaci&oacute;n anticipada de cara a despidos procedentes por acumulaci&oacute;n. Adem&aacute;s de que no responden realmente a las habilidades de operadores y operadoras, sino a cuotas mensuales establecidas de manera obligatoria por la Direcci&oacute;n de Operaciones de Asistencia.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; Actitudes de <strong>coacci<\/strong><strong>&oacute;n, intimidaci&oacute;n o extralimitaci&oacute;n de algunos mandos intermedios<\/strong> en su af&aacute;n por agradar y ser bien vistos desde puestos superiores.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>Falta de limpieza, desinfecci&oacute;n y saneamiento<\/strong> de las instalaciones, especialmente los ba&ntilde;os, y achacable &uacute;nicamente a la falta de inter&eacute;s en destinar dinero al personal de limpieza. <\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; El deficiente funcionamiento del sistema de <strong>aire acondicionado<\/strong> y la inexplicable ausencia de un criterio com&uacute;n a todas las personas, independientemente de su g&eacute;nero o su densidad de masa corporal.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>Ausencia de teletrabajo y por ende el hacinamiento de trabajadores<\/strong> y el consiguiente incremento de contaminaci&oacute;n sonora, factores que elevan innecesariamente el estr&eacute;s t&eacute;rmico y ac&uacute;stico.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>La deficiente formaci&oacute;n<\/strong> a personal eventual, con la sobrecarga que ello supone para personal de plantilla, que debe encargarse de suplir las carencias de aquellos sin dejar de realizar sus propias tareas. Y todo esto con la entrada de una llamada tras otra cada 20 segundos en un nuevo tiempo reducido, una vez m&aacute;s, de tratamiento posterior totalmente insuficiente para dejar las anotaciones m&iacute;nimas a fin de que el caso sea medianamente entendible por los compa&ntilde;eros. Esto s&oacute;lo se puede interpretar como una notable falta de experiencia, conocimientos y responsabilidad de las personas que ahora mismo est&aacute;n tomando decisiones operativas y de procedimiento en la compa&ntilde;&iacute;a. <\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>Las inexplicables &laquo;afon&iacute;as&raquo; telef&oacute;nicas<\/strong> en las que dejamos de escuchar la voz de los usuarios, produciendo en algunos sensaci&oacute;n de desconcierto o cortando la llamada, teniendo que volver a pasar por el <strong>sistema de balanceo<\/strong> que les transfiere de un grupo a otro con el fin de &laquo;disfrazar&raquo; las estad&iacute;sticas que presentamos a nuestros colectivos, que nunca llegan a saber el tiempo de espera real de sus clientes para poder solicitar una asistencia (muchos, por cierto, en arcenes de la carretera y en situaci&oacute;n de claro riesgo para su seguridad y la del proveedor que acude al servicio).<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>Sillas<\/strong> que contin&uacute;an en un lamentable estado de mantenimiento. Sillas que, por cierto, obligada por la Inspecci&oacute;n, la empresa ha renovado pero de una manera parcial y decant&aacute;ndose por un material de calidad y comodidad manifiestamente mejorables, y donde no se nos ha pedido opini&oacute;n ni consejo alguno sobre el modelo a adquirir, su idoneidad o tama&ntilde;o.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"margin-left:17.85pt; margin-right:0cm\"><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&bull; <strong>Sistema de cableado bajo las mesas<\/strong> y colocaci&oacute;n de las CPU de los obsoletos ordenadores en una chapa cortante y con tornillos que consideramos NO segura y donde igualmente se puede (como ya ha pasado) volver a caer en los pies de los empleados.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp; &nbsp; En definitiva, <strong>la empresa con sus acciones y omisiones ha creado un ambiente laboral propicio para la desidia, el desapego, la desafecci&oacute;n y un elevad&iacute;simo porcentaje de absentismo laboral<\/strong>.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Paralelamente a esta falta de presupuesto en las materias citadas, vemos como en otras partidas (coches de alta gama para cargos directivos, viajes, gastos de representaci&oacute;n, contrataci&oacute;n de servicios externos, instalaciones del complejo y circuito, etc.) cuentan con un presupuesto que parece no tener l&iacute;mite ni fondo, lo que nos induce a pensar que alguien considera RACE como su cortijo particular en el que puede hacer y deshacer, gastar o malgastar, a su antojo de manera discrecional y caprichosa. <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Recordamos tambi&eacute;n a la direcci&oacute;n de RRHH, a quienes se lo vamos a solicitar de manera formal cuando tengamos constancia de qui&eacute;n ocupa el cargo en materia de PRL, de la prescripci&oacute;n legal y obligatoria de realizar peri&oacute;dicamente la evaluaci&oacute;n de riesgos psicosociales (realizada mediante encuesta hace ya m&aacute;s de 3 a&ntilde;os y que tocar&iacute;a ahora renovar y vigilar para que se implementen medidas correctoras, que no se pusieron ya entonces pese a los malos resultados que arroj&oacute; dicho estudio)<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Otra de las prescripciones para la Representaci&oacute;n de Trabajadores es el control sobre la calidad de procesos y servicios que prestamos a nuestros usuarios. En este sentido estamos muy preocupados, ahora que empieza el verano, por las horas que pueden pasar muchos de ellos, a veces acompa&ntilde;ados por menores o personas vulnerables, tirados en las carreteras y esperando por gr&uacute;as, taxis o medios que se pueden demorar varias horas o incluso nunca llegar. En este sentido, emplazamos a la plantilla a que nos comuniquen dichas incidencias y especialmente en aquellas situaciones donde RACE, en un intento desmesurado de ahorro de costes, intenta que no se env&iacute;e un taxi junto con el servicio de gr&uacute;a cuando, adem&aacute;s del contrato, la situaci&oacute;n y el sentido com&uacute;n as&iacute; lo aconsejan. <\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size:16px\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Para finalizar, indicar que desde CCOO consideramos que la ausencia de populismo no reside en colgarse medallas por una insuficiente subida salarial, es todo lo contrario, y m&aacute;s a&uacute;n cuando venimos sufriendo una importante p&eacute;rdida de poder adquisitivo durante los &uacute;ltimos diez a&ntilde;os. Ausencia de populismo tambi&eacute;n es poner en el centro a los trabajadores y preocuparse seriamente por su bienestar y seguridad laboral, su salud f&iacute;sica y mental y el cumplimiento estricto de la legislaci&oacute;n vigente en dicha materia, en colaboraci&oacute;n constante con los representantes legales de los y las trabajadoras.<\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp; <span style=\"font-size:20px\"><span style=\"color:#2e74b5\">Contacto:&nbsp; <\/span><a href=\"mailto:race.ccoo@gmail.com\">race.ccoo<span style=\"background-color:white\"><span style=\"color:red\">@gmail.com<\/span><\/span><\/a>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<br \/>\n&nbsp; &nbsp;&nbsp;<span style=\"background-color:white\"><span style=\"color:#2e74b5\">Web:&nbsp; <\/span><span style=\"color:red\">www.ccoo-servicios.es\/raceasistencia\/<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;&nbsp; &nbsp;Los pasados 28 de abril y 1 de mayo se celebraron, respectivamente, el D&iacute;a Mundial de la Salud y Seguridad en el Trabajo y el D&iacute;a Internacional de los Trabajadores. 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