{"id":2107,"date":"2020-05-19T09:03:15","date_gmt":"2020-05-19T07:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/2020\/05\/19\/uni-global-union-lanza-una-campana-para-promover-la-venta-minorista-de-moda-segura-despues-de-la-pandemia-de-covid-19\/"},"modified":"2026-04-28T23:59:44","modified_gmt":"2026-04-28T21:59:44","slug":"uni-global-union-lanza-una-campana-para-promover-la-venta-minorista-de-moda-segura-despues-de-la-pandemia-de-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/2020\/05\/19\/uni-global-union-lanza-una-campana-para-promover-la-venta-minorista-de-moda-segura-despues-de-la-pandemia-de-covid-19\/","title":{"rendered":"UNI Global Union lanza una campa\u00f1a para promover la venta minorista de moda segura despu\u00e9s de la pandemia de Covid-19"},"content":{"rendered":"<p>A medida que las tiendas de todo el mundo levantan los cierres y abren sus puertas, el sector de comercio de la federaci&oacute;n sindical mundial UNI Global Union est&aacute; iniciando una campa&ntilde;a para el regreso seguro al trabajo en las tiendas de moda textil despu&eacute;s de la pandemia. CCOO que ha participado activamente en el dise&ntilde;o de las directrices recomendadas por UNI comparte esta campa&ntilde;a.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial\">La campa&ntilde;a respalda un conjunto de directrices para ayudar a los sindicatos miembros de UNI a negociar medidas en la tiendas para proteger a los trabajadores, clientes y proveedores externos a ra&iacute;z de Covid-19. Cubren la limpieza y desinfecci&oacute;n, el equipo de protecci&oacute;n personal, el proceso de venta, el comportamiento del cliente y el distanciamiento social en las tiendas. Tambi&eacute;n enfatizan el papel vital de los comit&eacute;s sindicales de salud y seguridad en la aplicaci&oacute;n de estas normas.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial\">UNI desarroll&oacute; estos est&aacute;ndares para un retorno seguro al trabajo en el comercio minorista de modas en base a los criterios establecidos por varios sindicatos, particularmente los del Reino Unido, Suecia, Italia y Espa&ntilde;a.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial\">&quot;No podemos reabrir nuestras tiendas y nuestras econom&iacute;as sin tomar medidas para minimizar el riesgo de otro brote&quot;, dijo Christy Hoffman, Secretaria General de UNI Global Union. &quot;Para que el comercio minorista se recupere con &eacute;xito, los trabajadores y los clientes deben sentirse seguros mientras compran, y estas pautas, aplicadas por los sindicatos en el terreno, ayudan a garantizar un entorno comercial seguro&quot;.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial\">El impulso de UNI Comercio para un retorno seguro al trabajo es particularmente necesario cuando los requisitos del gobierno o las normas sectoriales son d&eacute;biles o inexistentes. Por ejemplo, luego de la controvertida reapertura de centros comerciales en Turqu&iacute;a, los sindicatos turcos utilizar&aacute;n las pautas para promover mejores protecciones para los miles de trabajadores de la moda r&aacute;pida empleados en los centros comerciales.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial\">En Per&uacute;, la afiliaci&oacute;n al sindicato recientemente creado para trabajadores de H&amp;M (Sindicato Unico H&amp;M Per&uacute;) se ha duplicado en los &uacute;ltimos meses, ya que muchos empleados de H&amp;M buscaban asesoramiento y m&aacute;s protecciones contra el riesgo de infecciones por Covid-19. Este sindicato utilizar&aacute; la campa&ntilde;a para durante el regreso al trabajo ayudar a incrementar sus filas, y establecer reivindicaciones para las pr&oacute;ximas semanas y meses.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial\">&quot;Estas directrices incorporan las mejores pr&aacute;cticas de todo el mundo, incluido lo que hemos aprendido de los trabajadores minoristas de alimentos y medicamentos esenciales durante la pandemia, as&iacute; como los protocolos de regreso al trabajo negociados con empleadores como Zara&quot;, dijo Stuart Appelbaum, presidente de UNI Comercio del Sindicato de trabajadores minoristas, mayoristas y grandes almacenes (RWDSU) de Estados Unidos. &nbsp;&quot;Pero sabemos que los trabajadores comprometidos y formados son la mejor manera de garantizar que se sigan estas pautas, y continuaremos trabajando con las afiliadas de UNI para extenderlas&quot;. <\/span><\/p>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2026\/04\/Directrices-UNI-reapertura-comercios-moda-textil.pdf\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" alt=\"Directrice UNI tiendas de moda\" class=\"img-responsive\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2026\/04\/Directrices-UNI-en-imagenes-scaled.avif\" \/><\/a><\/p>\n<h3>UNI: Directrices para la seguridad de los trabajadores y de los clientes del sector de la moda durante la pandemia del Covid-19<\/h3>\n<h3>PARA EL PERSONAL DE LA TIENDA<\/h3>\n<h4>MEDIDAS DE HIGIENE Y PROTECCI&Oacute;N ESENCIALES<\/h4>\n<ul>\n<li>Utilicen m&aacute;scaras y guantes durante los turnos y preferiblemente tambi&eacute;n durante los desplazamientos al trabajo.<\/li>\n<li>Tomen un descanso para lavarse las manos y desinfectar su puesto de trabajo. Evitar el contacto de las manos con los ojos, la nariz y la boca.<\/li>\n<li>Si tienen s&iacute;ntomas de la enfermedad, reconocidos por las autoridades sanitarias, llamen inmediatamente a su jefe y a su m&eacute;dico y no vayan a trabajar.<\/li>\n<li>Si pertenecen a un grupo vulnerable particular, no deben ir a trabajar y se les debe garantizar una licencia remunerada.<\/li>\n<li>Debe realizarse a diario una mayor limpieza de las zonas de trabajo, incluyendo el saneamiento regular de los almacenes, la limpieza a fondo de las puertas de acceso, los picaportes, los ba&ntilde;os, etc. y los espacios de gran afluencia de p&uacute;blico. y, en general, los espacios de tr&aacute;nsito de las personas.<\/li>\n<li>El funcionamiento de los dispensadores de jab&oacute;n, gel desinfectante, papel desechable, etc. debe ser revisado por lo menos diariamente.<\/li>\n<li>Cada empleado debe asegurarse de que los dispositivos electr&oacute;nicos m&oacute;viles (terminales de punto de venta, dat&aacute;fonos, computadoras, tel&eacute;fonos, etc.) se desinfecten regularmente con papel y desinfectante l&iacute;quido. El personal no debe compartir ning&uacute;n dispositivo que no haya sido desinfectado previamente.<\/li>\n<li>La ventilaci&oacute;n regular de los locales se efectuar&aacute; al final del d&iacute;a y durante los descansos o el cambio de turno. En los locales sin posibilidad de ventilaci&oacute;n natural (edificios cerrados), se adaptar&aacute;n los sistemas de aire acondicionado para aumentar el n&uacute;mero de renovaciones por hora o el porcentaje de aire limpio procedente del exterior para evitar, en la medida de lo posible, la recirculaci&oacute;n de aire.<\/li>\n<li>En los tableros de comunicaci&oacute;n y en las zonas comunes se dispondr&aacute; de carteles informativos con medidas de higiene y comunicaci&oacute;n.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>ORGANIZACI&Oacute;N DEL TRABAJO EN LAS TIENDAS<\/h4>\n<ul>\n<li>Donde el trabajo este organizado en turnos, cada turno se planificar&aacute; para garantizar que el mismo equipo haga los mismos turnos y que los equipos se dividan por tareas. Deber&aacute; observarse una distancia de seguridad entre los equipos. Los trabajadores siempre mantendr&aacute;n una distancia de al menos dos metros si trabajan en el mismo equipo.<\/li>\n<li>El regreso al trabajo de los empleados con responsabilidades parentales o de cuidados o con problemas de salud preexistentes debe ser considerado detenidamente y de ser necesario a estos empleados se debe otorg&aacute;rseles licencia remunerada.<\/li>\n<li>En cada cambio de turno debe limpiarse la zona de trabajo con un desinfectante l&iacute;quido?&nbsp;<\/li>\n<li>Las horas de operaci&oacute;n deben limitarse para asegurar que el reabastecimiento se realice de forma segura y sin contacto cercano con los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>VESTUARIOS &#8211; LOCALES VARIOS Y BA&Ntilde;OS<\/h4>\n<ul>\n<li>Para los que llevan ropa de trabajo o uniformes, la empresa debe velar por que siempre haya un n&uacute;mero suficiente para mantenerlos limpios. De no ser posible, se estar&aacute; exento de la utilizaci&oacute;n de dicha ropa o uniformes.<\/li>\n<li>Toda la ropa y los efectos personales deben ser cuidadosamente guardados en los armarios, ning&uacute;n efecto personal debe mantenerse fuera de ellos.<\/li>\n<li>No deber&aacute; compartirse en la tienda ning&uacute;n utensilio de cocina, cubiertos o comida.<\/li>\n<li>Todas las pertenencias personales han de guardarse en armarios personales. El tiempo de permanencia en los vestuarios debe limitarse al m&iacute;nimo y deben evitarse los contactos con otros colegas en estas &aacute;reas.<\/li>\n<li>Los dispensadores de agua deben estar desactivados y debe proporcionarse agua embotellada.<\/li>\n<li>Las superficies de contacto en los ba&ntilde;os (pomos, grifos, etc.) deben limpiarse y desinfectarse regularmente.<\/li>\n<li>Debe asegurarse el uso individual de toallas en los ba&ntilde;os, el uso de papel desechable para la desinfecci&oacute;n regular y la eliminaci&oacute;n segura de los guantes y las m&aacute;scaras usadas.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>PROBADORES<\/h4>\n<ul>\n<li>Solamente debe permitirse que un n&uacute;mero limitado de clientes utilice los probadores y, en cualquier caso, debe respetarse una distancia de seguridad.<\/li>\n<li>Los probadores deben limpiarse con desinfectante l&iacute;quido despu&eacute;s de que los clientes los hayan utilizado.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>CAJAS<\/h4>\n<ul>\n<li>Debe darse prioridad al pago sin contacto y sin dinero en efectivo.<\/li>\n<li>Debe cerrarse una caja registradora entre dos clientes o deben elaborarse medidas alternativas para mantener la distancia entre los clientes. El uso de cinturones de control de multitudes y l&iacute;neas rectas en lugar de colas sinuosas son buenas alternativas.<\/li>\n<li>Una se&ntilde;alizaci&oacute;n clara en el suelo ayudar&aacute; a los clientes a mantener la distancia de seguridad.<\/li>\n<li>Deben instalarse paneles de plexigl&aacute;s en las cajas para crear una burbuja de separaci&oacute;n con los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>PARA LOS CLIENTES<\/h3>\n<ul>\n<li>Los desinfectantes de manos, aprobados por el Departamento de Sanidad, deben estar disponibles en la entrada de la tienda y los clientes deber&aacute;n llevar m&aacute;scaras al hacer compras en la tienda.<\/li>\n<li>Deben colocarse carteles claros e informativos fuera y dentro de las tiendas para asegurarse de que los clientes siguen las normas de seguridad.<\/li>\n<li>El n&uacute;mero de clientes permitidos en la tienda y el tiempo de permanencia en la misma puede limitarse en momentos de gran afluencia. Para ello, un guardia de seguridad en la entrada contar&aacute; y comprobar&aacute; que el n&uacute;mero de clientes est&eacute; dentro del m&aacute;ximo permitido.<\/li>\n<li>Los productos de demostraci&oacute;n: perfumes, probadores de maquillaje, joyas, no deben utilizarse o su se limitar&aacute;n con las medidas de seguridad adecuadas, ya que pueden ser un veh&iacute;culo de propagaci&oacute;n del virus y deben desinfectarse despu&eacute;s de cada prueba de cliente.<\/li>\n<li>Una distancia de seguridad entre los clientes de al menos dos metros y la limitaci&oacute;n del tiempo de permanencia en la zona de venta son buenas reglas para proteger la salud de los clientes.<\/li>\n<li>La desinfecci&oacute;n del equipo utilizado por el cliente: cestas, bolsas, carros de compra, terminal de pago.<\/li>\n<li>Provisi&oacute;n de bolsas gratis para cada compra para evitar la manipulaci&oacute;n de las bolsas de los clientes. No se utilizar&aacute;n las bolsas de los clientes a menos que el cliente las empaquete &eacute;l mismo.<\/li>\n<li>Poner en marcha medidas adecuadas para las zonas m&aacute;s problem&aacute;ticas (por ejemplo, aseos accesibles, pasillos demasiado estrechos).<\/li>\n<li>El servicio postventa (devoluci&oacute;n de art&iacute;culos y cambios, etc.) debe organizarse de acuerdo con plazos de entrega espec&iacute;ficos. En caso de devoluci&oacute;n de productos por parte de los clientes, &eacute;stos deben ser desinfectados o mantenidos en cuarentena antes de su venta. Se mantienen en bolsas cerradas y siempre se recoger&aacute;n con guantes desechables.<\/li>\n<li>Adopci&oacute;n de un enfoque de cero tolerancia ante el comportamiento ofensivo de los clientes.<\/li>\n<li>S&oacute;lo los trabajadores con funciones de supervisi&oacute;n ser&aacute;n responsables de hacer cumplir los protocolos de salud y seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>PERSONAL EXTERNO<\/h3>\n<ul>\n<li>Las empresas externas solamente podr&aacute;n acceder a la tienda durante el horario de apertura si es estrictamente necesario.<\/li>\n<li>Los trabajadores de empresas externas entrar&aacute;n en la tienda s&oacute;lo si llevan guantes y m&aacute;scaras, as&iacute; como respetando otras medidas de protecci&oacute;n adecuadas a su actividad.<\/li>\n<li>Las entradas secundarias, si las hay, son preferibles para el acceso del personal externo.<\/li>\n<li>Siempre debe mantenerse una distancia de seguridad para todas las empresas de transporte que entregan y recogen paquetes en las tiendas.<\/li>\n<li>Si el servicio de limpieza se subcontrata a una empresa externa, la empresa propietaria del almac&eacute;n garantizar&aacute; el cumplimiento de las medidas de protecci&oacute;n que debe tener este personal. Asimismo, garantizar&aacute; que los productos utilizados en la limpieza de las instalaciones son los recomendados por las autoridades sanitarias.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>PARTICIPACI&Oacute;N DEL COMIT&Eacute; DE SALUD Y SEGURIDAD \/ACTUALIZACI&Oacute;N Y EL PAPEL DE LOS REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES&nbsp;<\/h3>\n<ul>\n<li>El comit&eacute; de salud y seguridad de la tienda, donde exista, ayudar&aacute; al personal a comprender y hacer cumplir las medidas de seguridad y se asegurar&aacute; de que los gerentes de las tiendas las sigan estrictamente y que cualquier actualizaci&oacute;n de las autoridades de salud y seguridad se comparta y discuta oportunamente con el personal.<\/li>\n<li>El personal debe poder dirigir sus quejas al comit&eacute; de salud y seguridad o a los representantes de los empleados si se produce alg&uacute;n problema en la aplicaci&oacute;n de las normas.?&nbsp;<\/li>\n<li>Puede ponerse a disposici&oacute;n de todos los empleados una direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico dedicada en caso de preguntas relacionadas con el COVID.<\/li>\n<li>Todas las empresas deben asegurarse de que su personal est&eacute; debidamente informado y capacitado sobre las recomendaciones de las autoridades sanitarias locales y la Organizaci&oacute;n Mundial de la Salud en relaci&oacute;n con las precauciones en materia de higiene.<\/li>\n<li>El empleador es el responsable fundamental de la salud y la seguridad de los trabajadores. Cualquier medida que se introduzca debe ser examinada y convenida con los representantes de los trabajadores<br \/>\n\t&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Descarga&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2026\/04\/Directrices-UNI-reapertura-comercios-moda-textil.pdf\" target=\"_blank\">UNI: Directrices para la seguridad de los trabajadores y de los clientes del sector de la moda durante la pandemia del Covid-19<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A medida que las tiendas de todo el mundo levantan los cierres y abren sus puertas, el sector de comercio de la federaci&oacute;n sindical mundial UNI Global Union est&aacute; iniciando una campa&ntilde;a para el regreso seguro al trabajo en las tiendas de moda textil despu&eacute;s de la pandemia. 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