{"id":1086,"date":"2011-03-24T09:19:48","date_gmt":"2011-03-24T08:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/2011\/03\/24\/acuerdo-en-american-express\/"},"modified":"2026-04-16T08:00:27","modified_gmt":"2026-04-16T06:00:27","slug":"acuerdo-en-american-express","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/2011\/03\/24\/acuerdo-en-american-express\/","title":{"rendered":"Acuerdo en American Express"},"content":{"rendered":"<p style=\"MARGIN: 0cm 0cm 0pt\" class=\"MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">El pasado viernes 18 de marzo se procedi\u00f3 a la firma del acuerdo que pon\u00eda fin al conflicto abierto el<span>&nbsp; <\/span>19 de enero, cuando American Express Espa\u00f1a anuncio a sus trabajadores y trabajadoras la pretensi\u00f3n de deslocalizar su centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica en Madrid, desde el que se da servicio a toda Europa. La deslocalizaci\u00f3n de la actividad del centro operativo a Gran Breta\u00f1a, M\u00e9xico, Argentina e Italia suponen la p\u00e9rdida de 545 puestos de trabajo. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"MARGIN: 0cm 0cm 0pt\" class=\"MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">Desde ese preciso momento COMFIA-CC.OO, sindicato mayoritario en la empresa, trat\u00f3 por todos los medios a su alcance de hacer reconsiderar su decisi\u00f3n a la compa\u00f1\u00eda. El sindicato denunci\u00f3<span>&nbsp; <\/span>ante la opini\u00f3n p\u00fablica la decisi\u00f3n de la multinacional estadounidense de deslocalizar la actividad sin contemplar otras posibilidades y la consiguiente destrucci\u00f3n de empleo. De igual manera, el sindicato solicit\u00f3 la intervenci\u00f3n de <personname w:st=\"on\" productid=\"la Consejer\u00eda\"><\/personname>la Consejer\u00eda de Trabajo de <personname w:st=\"on\" productid=\"la Comunidad\"><\/personname>la Comunidad de Madrid. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">As\u00ed mismo, el sindicato impuls\u00f3 la recogida de firmas entre los trabajadores y trabajadoras contra<span>&nbsp; <\/span>la decisi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. Firmas que se hicieron llegar al m\u00e1ximo responsable en Estados Unidos. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">Los trabajadores y trabajadoras de American Express en Espa\u00f1a habr\u00edan estado en condiciones de negociar un recorte de sus condiciones de trabajo con tal de que el centro operativo no se deslocalizase y los empleos se mantuvieran en Madrid. <personname w:st=\"on\" productid=\"La Direcci\u00f3n\"><\/personname>La Direcci\u00f3n de American Express en Espa\u00f1a manifest\u00f3 que la decisi\u00f3n adoptada no era discutible. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">Ante la clara irreversibilidad de la decisi\u00f3n, y conforme a la voluntad mayoritaria de los trabajadores y trabajadoras afectados, se<span>&nbsp; <\/span>inici\u00f3 un proceso de negociaci\u00f3n, encaminado a garantizar las mejores condiciones, tanto para los trabajadores y trabajadoras que pudieran optar por su recolocaci\u00f3n en los nuevos destinos, as\u00ed como para aquellos y aquellas que se ver\u00e1n abocados a perder su puesto de trabajo. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">Tras dos meses de negociaciones, \u00e9stas han concluido con un acuerdo. El mismo recoge las condiciones para aquellos trabajadores y trabajadoras que decidan trasladarse a Gran Breta\u00f1a, M\u00e9xico, Argentina o Italia, as\u00ed como las condiciones de salida de los trabajadores y trabajadoras que opten por una indemnizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\"><span>&nbsp;<\/span>A los trabajadores y trabajadoras que decidan trasladarse, se les reconocer\u00e1 la antig\u00fcedad y se les garantizar\u00e1 el empleo por al menos un a\u00f1o. En caso de ser despedidos antes de que haya transcurrido un a\u00f1o desde el inicio de la actividad en el nuevo destino, el trabajador o trabajadora tendr\u00e1 derecho a percibir una cantidad igual a la indemnizaci\u00f3n que le hubiera correspondido su hubiera optado por la extinci\u00f3n de su contrato de trabajo. Igualmente ser\u00e1n bonificados con 8.500 \u20ac por distintos conceptos, cantidad que se incrementar\u00e1 atendiendo a otras consideraciones (pertenencia a colectivos<span>&nbsp; <\/span>de especial protecci\u00f3n, cargas familiares). <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">Aquellos y aquellas que opten por extinguir su relaci\u00f3n laboral contar\u00e1n con una indemnizaci\u00f3n de 55 d\u00edas por a\u00f1o trabajado sin el tope de 42 mensualidades que establece el Estatuto de los Trabajadores. El acuerdo fija una indemnizaci\u00f3n m\u00ednima de 7.500 \u20ac y un tratamiento especial para los colectivos m\u00e1s desfavorecidos (mayores de 45 a\u00f1os, discapacitados, familias numerosas) consistente en un pago lineal de 7.500 \u20ac y el incremento de la indemnizaci\u00f3n m\u00ednima a 12.000 \u20ac. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">Para los trabajadores y trabajadoras mayores de 55 a\u00f1os se articula un plan de prejubilaciones voluntarias que garantiza una prestaci\u00f3n del 70% del salario neto y la cantidad necesaria para suscribir el Convenio Especial de <personname w:st=\"on\" productid=\"la Seguridad Social\"><\/personname>la Seguridad Social, todo ello hasta el cumplimiento de los 63 a\u00f1os. <\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\">El contenido del acuerdo ha sido ratificado por la pr\u00e1ctica totalidad de las trabajadoras y trabajadores afectados.<\/span><\/p>\n<p><span lang=\"ES-TRAD\" style=\"FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY: Verdana\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" height=\"2304\" alt=\"\" width=\"3072\" border=\"0\" style=\"WIDTH: 547px; HEIGHT: 366px\" src=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/madrid\/wp-content\/uploads\/sites\/39\/2026\/04\/Firmaamericanexpress-scaled.avif\" \/> <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado viernes 18 de marzo se procedi\u00f3 a la firma del acuerdo que pon\u00eda fin al conflicto abierto el&nbsp; 19 de enero, cuando American Express Espa\u00f1a anuncio a sus trabajadores y trabajadoras la pretensi\u00f3n de deslocalizar su centro de atenci\u00f3n telef\u00f3nica en Madrid, desde el que se da servicio a toda Europa. 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