{"id":10598,"date":"2021-06-01T13:30:00","date_gmt":"2021-06-01T11:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/ilunioncontactcenter\/zona\/estatales\/acuerdo-de-ampliacion-de-jornada-3\/"},"modified":"2026-09-25T15:15:16","modified_gmt":"2026-09-25T13:15:16","slug":"acuerdo-de-ampliacion-de-jornada-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/ilunioncontactcenter\/comunicados\/acuerdo-de-ampliacion-de-jornada-3\/","title":{"rendered":"Acuerdo de Ampliaci\u00f3n de Jornada"},"content":{"rendered":"

En CCOO, no nos tomamos a broma las ampliaciones y reducciones de jornada que la empresa está haciendo continuamente a la plantilla. Para ello, hemos promovido una nueva negociación en la que participen todos los sindicatos con representación en la empresa, en ella los sindicatos CGT y CCOO somos los únicos que hemos hecho propuestas a la empresa. Os hablamos sobre ello.<\/span><\/span><\/p>\n

Para contextualizar el acuerdo, y lo que proponemos desde CCOO, debemos tener en cuenta cuales son las prácticas que nuestra empresa lleva realizando para ampliar la jornada a la plantilla.<\/span><\/span><\/p>\n

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Ampliaciones Temporales<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

La empresa te ofrece una ampliación de jornada puntual<\/strong> por un tiempo concreto, por ejemplo, en verano, por aumento de la carga de trabajo en la campaña.<\/span><\/span><\/p>\n

¿Qué hemos hecho  al respecto en CCOO? <\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

En 2017 CCOO fuimos pioneros y conseguimos un acuerdo que regula las ampliaciones temporales. Como la empresa alegaba dificultades para cumplir un acuerdo que haía firmado, lo pusimos en conocimiento de la autoridad laboral, para obligarla a hacer cumplir el acuerdo y ampliarlo a todos los territorios donde se tengan centros de trabajo de ILUNION Contact Center.<\/span><\/span><\/p>\n

Como nuestra meta es avanzar e incluir a todos los sindicatos, accedimos a renegociar el acuerdo, con aportaciones realizadas por el resto de sindicatos que hay en la empresa, y en todos los territorios en los que la empresa opera. Por lo que 13 de enero nos sentamos a negociar, en esta negociación, solo CCOO y CGT realizamos propuestas a la empresa. <\/span><\/span><\/p>\n

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Ampliaciones Definitivas<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

La empresa no realizaba ampliaciones definitivas como tal, sino que iba ofreciendo ampliaciones a la plantilla mes a mes, de forma constante,<\/strong> a lo largo del año, durante años. Con esto perjudicaba gravemente a la plantilla, pues nunca tenía la certeza de que su ampliación fuese a ser definitiva.<\/span><\/span><\/p>\n

¿Qué hemos hecho  al respecto en CCOO? <\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Acudimos a la Inspección de Trabajo <\/strong>con el único objetivo de garantizar<\/strong> que nunca volviera a ocurrir y la Inspectora fue tajante, determinó que hay que contratar por la necesidad real, no por menos y luego ampliar jornadas mes a mes, la empresa garantizó que no volverá a pasar. No quedaba duda al respecto y estábamos todos los sindicatos presentes. Solo nos quedaba por confirmar con la empresa de qué forma serían modificadas estas ampliaciones, para tener garantías por escrito <\/strong>de que dichas jornadas se habían consolidado. <\/span><\/span><\/p>\n

Lamentablemente, con este asunto aún por cerrar, sobrevino la Pandemia, y la negociación de un Acuerdo de Ampliación de Jornada consolidado, que igualase a toda la plantilla en todos los territorios quedó en suspenso.<\/span><\/span><\/p>\n

Por parte de CCOO, una vez que pasó la parte más complicada de esta situación, comenzamos a solicitar a la empresa que retomase la negociación de éste acuerdo, ya que insistimos en que las ampliaciones de jornada tienen que estar sujetas a criterios objetivos y equirtativos en todos los territorios, pero solo recibíamos largas. Al final, cómo lamentablemente es habitual con la empresa, tuvimos que acudir a la autoridad laboral, y en el día de hoy en una mediacion del SIMA, se ha acordado retomar las negociaciones. <\/span><\/span><\/p>\n

Tendremos la primera reunión el proximo 11 de junio, y nuestra intención es que esta negociación no se prolonge, por lo que hemos fijado cómo limite para la misma finales de septiembre.<\/span><\/span><\/p>\n

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Nuestra Propuesta<\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Os recordamos la propuesta de CCOO para el Acuerdo.<\/span><\/span><\/p>\n