{"id":9165,"date":"2010-08-11T11:32:05","date_gmt":"2010-08-11T09:32:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/ibercaja\/circulares-sindicales\/comfia-ccoo-gana-la-demanda-interpuesta-en-contac-center-que-es-vinculante-para-las-cajas-de-ahorro\/"},"modified":"2026-04-16T00:51:03","modified_gmt":"2026-04-15T22:51:03","slug":"comfia-ccoo-gana-la-demanda-interpuesta-en-contac-center-que-es-vinculante-para-las-cajas-de-ahorro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/ibercaja\/noticias\/comfia-ccoo-gana-la-demanda-interpuesta-en-contac-center-que-es-vinculante-para-las-cajas-de-ahorro\/","title":{"rendered":"COMFIA-CCOO gana la demanda interpuesta en Contac Center, que es vinculante para las Cajas de Ahorro."},"content":{"rendered":"<p><span font-size:=\"\" mso-bidi-font-weight:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 12pt;=\"\" bold?=\"\" style=\"LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: \"><span style=\"FONT-SIZE: x-small\"> <\/p>\n<p style=\"MARGIN: 0cm 0cm 10pt; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto\" class=\"MsoNormal\"><span style=\"LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: 'Arial','sans-serif'; FONT-SIZE: 12pt; mso-bidi-font-weight: bold\">EL TRIBUNAL SUPREMO SENTENCIA QUE S\u00cd EXISTE PREVISI\u00d3N OFICIAL DE IPC<\/span><\/p>\n<p><\/span><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\" style=\"TEXT-ALIGN: justify; LINE-HEIGHT: 12pt; MARGIN: 0cm 3.75pt 10pt 0cm; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-line-height-rule: exactly\" class=\"MsoNormal\"><b><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">El Tribunal Supremo ha dado la raz\u00f3n a COMFIA-CCOO sobre la revisi\u00f3n salarial de 2009, ratificando a su vez la sentencia previa favorable dictada por la Audiencia Nacional. En el auto, el Tribunal asegura que la Ley de Presupuestos Generales del Estado para 2009 evidencia, con certeza, la previsi\u00f3n del Gobierno respecto del IPC.<\/span><\/b><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \"> <\/p>\n<p align=\"justify\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Consultar <a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/ibercaja\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2026\/04\/SentenciaIPC.pdf\" shape=\"rect\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Sentencia completa Tribunal Supremo sobre previsi\u00f3n IPC<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p align=\"justify\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Como ya os informamos en su momento, en el Acto de Conciliaci\u00f3n Prejudicial de julio de 2009 llegamos al acuerdo con la patronal de aplicar provisionalmente un incremento salarial del 2% con efectos desde el 1 de enero de 2009, <span style=\"mso-bidi-font-weight: bold\">a la espera de la primera sentencia del Tribunal Supremo que resolviese si el 2% era el IPC previsto por el Gobierno en 2009.<\/span> <\/p>\n<p align=\"justify\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">En mayo de 2009, la Sala de lo Social de la Audiencia Nacional se pronunci\u00f3 favorablemente a la demanda interpuesta por Comfia-CCOO en Sogecable, reconociendo que el IPC previsto era el 2%. D\u00edas despu\u00e9s, una nueva sentencia de la Audiencia Nacional, esta vez en el Convenio de Telemarketing, ratificaba a la anterior, dot\u00e1ndola de mayor eficacia jur\u00eddica.<span style=\"mso-no-proof: yes\"> Ya que la Audiencia dio la raz\u00f3n al posicionamiento de los sindicatos, la patronal interpuso un recurso ante el Tribunal Supremo y <u>el <b style=\"mso-bidi-font-weight: normal\"><span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp;<\/span>30 de julio de 2010<\/b><\/u> el Tribunal Supremo ha dictado sentencia definitiva al respecto,<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp; <\/span>seg\u00fan la cual, la ACE est\u00e1 obligada a abonar el IPC previsto, 2%, con car\u00e1cter retroactivo desde <b style=\"mso-bidi-font-weight: normal\">1 de Enero del 2009<\/b> y actualizar las tablas salariales del convenio colectivo de Contact Center para su pago por todas las empresas del sector. <\/p>\n<p align=\"justify\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" yes?=\"\" mso-no-proof:=\"\" 11.0pt;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Con esto una vez m\u00e1s se demuestra que no solo vale pedir y protestar (como se hace desde otros sindicatos) sino que hay que actuar de la mejor manera para los intereses de todos los trabajadores. Los procesos a seguir son lentos, pero como hoy se demuestra con esta nueva sentencia,<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp; <\/span>con resultados satisfactorios para el conjunto de los trabajadores y trabajadoreas de nuestro sector. <\/p>\n<p align=\"justify\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" yes?=\"\" mso-no-proof:=\"\" 11.0pt;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Desde <b style=\"mso-bidi-font-weight: normal\">Comfia-CCOO<\/b> siempre hemos apostado y apostaremos por el di\u00e1logo y la negociaci\u00f3n, sin dejarnos llevar en nuestras actuaciones por sindicatos demag\u00f3gicos y de propaganda barata que lo \u00fanico que buscan es desprestigiar, pero que en la realidad tienen que estar a expensas de las actuaciones que desde <b style=\"mso-bidi-font-weight: normal\">Comfia-CCOO<\/b> se realicen para que finalmente todos nosotros, los trabajadores, cobremos lo que la patronal del sector nos quer\u00eda racanear.<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp; <\/span><\/span><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \"><\/p>\n<p align=\"justify\"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" black;=\"\" color:=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Una vez m\u00e1s, e<span style=\"mso-bidi-font-weight: bold\">l tiempo nos ha dado la raz\u00f3n<\/span>, haciendo bueno el Convenio Colectivo que suscribi\u00f3 CCOO para el periodo 2007-2010 anticip\u00e1ndonos al cambio de ciclo que se avecinaba, y <\/span><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 11.0pt?=\"\" mso-bidi-font-size:=\"\" 12.5pt;=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">gracias al cual, en tiempos de<span style=\"COLOR: black\"> crisis no solo mantenemos el poder adquisitivo sino que tras esta sentencia lo veremos aumentado. <\/p>\n<p align=\"justify\"><span mso-bidi-language:=\"\" mso-fareast-language:=\"\" mso-ansi-language:=\"\" mso-bidi-font-family:=\"\" mso-fareast-font-family:=\"\" calibri?,?sans-serif?;=\"\" font-size:=\"\" calibri;=\"\" ?times=\"\" new=\"\" roman?;=\"\" es;=\"\" en-us;=\"\" ar-sa?=\"\" 11pt;=\"\" style=\"LINE-HEIGHT: 115%; FONT-FAMILY: \"><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 12.5pt?=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \">Lo que queda es reflejar en tablas ese aumento, incorpor\u00e1ndolo al salario base, en lugar de aparecer en la n\u00f3mina como concepto separado. Tambi\u00e9n hay que solicitar que la previsi\u00f3n de 2010 (1%) se ha aplicado sobre el salario base de enero de 2009; pues aunque se<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp; <\/span>nos adelant\u00f3 el 2% previsto de IPC para 2009 sobre Salario Base de ese a\u00f1o, al no incorporarlo a tablas, no es lo mismo aplicar el 1% sobre una cantidad , que sobre esa misma cantidad aumentada en un 2% previamente.<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/span>Todo est\u00e1 explicado en nuestra circular<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp; <\/span>de la Intranet 20100121 n\u00ba 7 ,<span style=\"mso-spacerun: yes\">&nbsp; <\/span>titulada \u201cTabla Salarial y Plus Convenio\u201d.<\/span><span font-size:=\"\" arial?,?sans-serif?;=\"\" 12.5pt?=\"\" style=\"FONT-FAMILY: \"> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6 style=\"MARGIN-RIGHT: 3.75pt\"><span style=\"LINE-HEIGHT: 115%; FONT-SIZE: 16pt\"><em><span style=\"COLOR: #ff6600\"><span style=\"FONT-FAMILY: Georgia\">Seguimos trabajando, seguimos informando <\/span><\/span><\/em><\/span><\/h6>\n<p><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>EL TRIBUNAL SUPREMO SENTENCIA QUE S\u00cd EXISTE PREVISI\u00d3N OFICIAL DE IPC El Tribunal Supremo ha dado la raz\u00f3n a COMFIA-CCOO sobre la revisi\u00f3n salarial de 2009, ratificando a su vez la sentencia previa favorable dictada por la Audiencia Nacional. 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