{"id":8879,"date":"2020-09-07T10:59:00","date_gmt":"2020-09-07T08:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/deutschebank\/zona\/estatales\/formacion-regulatoria-trabajo-administrativo\/"},"modified":"2020-09-07T10:59:00","modified_gmt":"2020-09-07T08:59:00","slug":"formacion-regulatoria-trabajo-administrativo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/deutschebank\/comunicados\/formacion-regulatoria-trabajo-administrativo\/","title":{"rendered":"Formaci\u00f3n regulatoria trabajo administrativo"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align:justify\">Existen una serie de cursos regulatorios cuyo vencimiento y examen se ha ido postergando durante el tiempo de confinamiento. La consecuencia es que hay una acumulaci&oacute;n de actividad formativa (LCCI, seguros, KYC, Compliance, reperfilado, productos de inversi&oacute;n, etc.) en el &uacute;ltimo cuatrimestre de este a&ntilde;o.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Ya en julio nos pusimos en contacto con la Direcci&oacute;n del Banco para encontrar una soluci&oacute;n al problema y os informamos en nuestra&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ccoo-servicios.es\/deutschebank\/html\/49164.html\">circular del 14 de julio.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Consecuencia de nuestras gestiones fue el establecimiento, nuevamente, de reducir la atenci&oacute;n comercial a clientes de los gestores comerciales una hora antes del cierre de oficinas hasta el 30 de noviembre para poder hacer los cursos. Pero esta medida ten&iacute;a una carencia,<strong>&nbsp;las personas en labores administrativas no reduc&iacute;an su horario de atenci&oacute;n al p&uacute;blico.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Como es conocido, despu&eacute;s del cierre de la atenci&oacute;n al p&uacute;blico en caja deben realizarse una serie de operaciones y cierre contable que conllevan entre 15 y 30 minutos dependiendo de la operativa de ese d&iacute;a, siempre que no haya incidencias. Esto deja a estas compa&ntilde;eras y compa&ntilde;eros con un tiempo para efectuar el curso de unos 15 minutos. Cualquiera que haya hecho cursos on line sabe que con ese tiempo pr&aacute;cticamente solo te da tiempo de conectarte y desconectarte y no puedes centrar tu atenci&oacute;n en los elementos formativos.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">A nuestro entender, adem&aacute;s de ser un acto discriminatorio respecto a las condiciones formativas del colectivo administrativo frente al colectivo comercial, esta decisi&oacute;n no tiene en cuenta los trabajos que realiza ese colectivo adem&aacute;s de las operaciones de caja. La mayor&iacute;a de las oficinas hay s&oacute;lo un operativo que debe hacer caja, revisiones de clientes, llevar el control de la oficina, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Por tanto, solicitamos la revisi&oacute;n de esta decisi&oacute;n para que el colectivo administrativo de la Red de Oficinas tenga un tiempo asignado para la formaci&oacute;n, aunque sea la mitad del tiempo que se concede a los comerciales ya que tienen menos carga formativa.&nbsp;<strong>Hasta la fecha no hemos tenido respuesta.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\"><strong>Esperamos que la Direcci&oacute;n de Banca Minorista reconsidere su decisi&oacute;n y facilite a las personas en labores administrativas la correcta realizaci&oacute;n de los cursos.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">En CCOO trabajamos para seros &uacute;tiles. Si necesitas cualquier informaci&oacute;n o ayuda<a href=\"https:\/\/www.ccoo-servicios.es\/deutschebank\/pagweb\/2604.html\">&nbsp;contacta con nuestras delegadas y delegados&nbsp;.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Existen una serie de cursos regulatorios cuyo vencimiento y examen se ha ido postergando durante el tiempo de confinamiento. La consecuencia es que hay una acumulaci&oacute;n de actividad formativa (LCCI, seguros, KYC, Compliance, reperfilado, productos de inversi&oacute;n, etc.) en el &uacute;ltimo cuatrimestre de este a&ntilde;o. 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