{"id":8274,"date":"2014-07-10T12:43:39","date_gmt":"2014-07-10T10:43:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/deutschebank\/zona\/estatales\/la-formacion-siempre-es-bienvenida-pero-no-de-cualquier-manera\/"},"modified":"2026-06-02T10:21:01","modified_gmt":"2026-06-02T08:21:01","slug":"la-formacion-siempre-es-bienvenida-pero-no-de-cualquier-manera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/deutschebank\/comunicados\/la-formacion-siempre-es-bienvenida-pero-no-de-cualquier-manera\/","title":{"rendered":"La Formaci\u00f3n siempre es bienvenida, pero no de cualquier manera"},"content":{"rendered":"
Desde COMFIA CCOO siempre hemos solicitado la necesaria Formaci\u00f3n para la plantilla que le permita afrontar con garant\u00edas los nuevos retos profesionales y, al mismo tiempo, ganar en conocimientos y empleabilidad. Para que ello ocurra, los programas de formaci\u00f3n deben implementarse con la mesura necesaria para que puedan ser adquiridos los conocimientos de manera que sean efectivos para el empleado, para la empresa y para el cumplimiento de las normas regulatorias que nos afectan. Todo esto no ha ocurrido en PBC con el programa de formaci\u00f3n ?Programa de Banca y Mercados Financieros?.<\/div>\n
Nos encontramos ante un programa de formaci\u00f3n que tiene un temario atractivo y que est\u00e1 impartido de, manera coordinada con Deutsche Bank, por ESADE (Escuela Superior de Administraci\u00f3n y Direcci\u00f3n de Empresas<\/a>). Eso nos hace pensar, cuando nos presentan el programa de formaci\u00f3n, que se va a tratar de un interesante curso que permitir\u00e1 cumplir las premisas de ganar conocimientos, empleabilidad y cumplimiento de las normas regulatorias. La realidad no ha dado cumplimiento a nuestras expectativas<\/strong>. Os detallamos nuestro an\u00e1lisis.<\/div>\n
\"LeyEmpezamos con una muestra de la incongruencia de la que hace gala el Banco cuando habla, y firma acuerdos, sobre la conciliaci\u00f3n de la vida familiar y laboral, estableciendo un curso obligatorio fuera del horario laboral<\/strong>. Estamos trabajando para que se\u00e1is debidamente compensados por ese esfuerzo.<\/p>\n

En una jornada de un d\u00eda y medio se imparte un curso que realmente hubiese necesitado m\u00e1s jornadas para la necesaria comprensi\u00f3n y adquisici\u00f3n de conocimientos. Esta condensaci\u00f3n de informaci\u00f3n <\/strong>provoca un bloqueo que incluso reconocen los licenciados en Econ\u00f3micas y con M\u00e1ster en ADE. Pero lo m\u00e1s grave es que los propios monitores de ESADE reconocen que es demasiado condensado para que realmente sea efectivo<\/strong>.<\/p>\n

A lo anterior hay que a\u00f1adirle que muchos de los empleados que est\u00e1n realizando funciones comerciales no tienen una formaci\u00f3n acad\u00e9mica <\/strong>que les permita seguir con el necesario aprovechamiento el curso. Parece que al Banco le da igual si aprend\u00e9is o no, \u00fanicamente parece importarle cumplir con la normativa de la CNMV<\/strong>.<\/p>\n

Pero a la sorpresa de una jornada de formaci\u00f3n especialmente densa se a\u00f1ade la posterior comunicaci\u00f3n de un temario que casi alcanza las 600 p\u00e1ginas con la inclusi\u00f3n de una terminolog\u00eda que no siempre est\u00e1 al alcance de todos <\/strong>los empleados que asisten a los cursos.<\/p>\n

En la comunicaci\u00f3n que se hace a los empleados para convocarles a los cursos se les comunica que deber\u00e1n efectuar un examen, pero en ning\u00fan momento se les dice que el examen se har\u00e1 en julio<\/strong>, en pleno periodo de vacaciones de una parte muy importante de los empleados.<\/p>\n

Parece que la Direcci\u00f3n del Banco desconoce la propia realidad de su Red de Oficinas o, lo que es peor, que no le importa esa realidad<\/strong>. La mayor\u00eda de las oficinas del Banco son de tres o cuatro empleados y, en el periodo comprendido entre julio y septiembre, casi siempre hay uno o dos de ellos de vacaciones. Independientemente de ello programa unos ex\u00e1menes para la segunda quincena de julio<\/strong>.<\/p>\n

Se programan los ex\u00e1menes en tres jornadas, dos de ellas son de 8 a 11 y la tercera en horario de tarde. Una vez m\u00e1s la Direcci\u00f3n de PBC se olvida de la conciliaci\u00f3n de la vida familiar y laboral.<\/strong><\/p>\n

Pero \u00bfc\u00f3mo se puede hacer un examen <\/strong>con un cron\u00f3metro que establece 90 minutos de tiempo en el puesto de trabajo de una oficina?, \u00bfc\u00f3mo se puede evitar la habitual actividad comercial con los clientes alrededor? No consideramos que sea posible.<\/strong><\/p>\n

A ello le a\u00f1adimos los mensajes lanzados sobre la necesidad de aprobar el curso para poder seguir desempe\u00f1ando la funci\u00f3n comercial<\/strong>. Estos mensajes vienen, en diferentes formas, desde la Direcciones Regionales. Esto a\u00f1ade mayor inquietud a los empleados que desarrollan la labor comercial en la Red de Oficinas sobre cu\u00e1l ser\u00e1 su posici\u00f3n en caso de no aprobar unos ex\u00e1menes para cuyo estudio no se les ha dado la formaci\u00f3n adecuada, el tiempo suficiente para estudiar ni los medios adecuados para ello.<\/p>\n

Todos estos temas los hemos trasladado, en varias reuniones, a la Direcci\u00f3n del Banco y os podemos informar de lo siguiente.<\/p>\n

Habr\u00e9is recibido ya un correo en el que se indica cual es el temario concreto que entra en este primer examen<\/strong>, se trata del documento ?Productos de Inversi\u00f3n para Banca Personal en la Red de Oficinas de PBC? (el PDF de 240 p\u00e1ginas), por tanto no ser\u00e1 todo el material como se pod\u00eda haber malentendido. Y si, hab\u00e9is le\u00eddo bien, se trata del primer examen, cada uno de los m\u00f3dulos tendr\u00e1 su propio examen.<\/p>\n

Ante nuestra queja por la escasez de tiempo para prepara el examen por no haber informado de la fecha del mismo, el Banco habilitar\u00e1 una ayuda on-line <\/strong>con ESADE para que pod\u00e1is consultar las dudas acad\u00e9micas que precis\u00e9is.<\/p>\n

El Banco se ha negado a cambiar las fechas de este mes previstas para los ex\u00e1menes, pero ha aceptado nuestra propuesta de retrasar los ex\u00e1menes de repesca previstos para el 8 y 10 de septiembre hasta el mes de octubre<\/strong>. Esperamos que informe con diligencia de las nuevas fechas previstas para conocimiento general y para que pod\u00e1is hacer una correcta planificaci\u00f3n.<\/p>\n

Con la negativa del Banco a cambiar las fechas de julio nos encontramos ante la dificultad a\u00f1adida al efectuar el examen con la oficina abierta al p\u00fablico. El Banco ha rechazado algunas opciones que propon\u00edamos para solucionarlo por lo que, contando con la solidaridad y comprensi\u00f3n de los Directores de Oficina, os recomendamos lo siguiente: utilizar el despacho de Direcci\u00f3n para efectuar el examen<\/strong>, por turnos, junto con la colaboraci\u00f3n del resto de compa\u00f1eros de la oficina para el que est\u00e9 haciendo el examen no sea molestado durante ese tiempo.<\/p>\n

Os recomendamos que si por la escasez de empleados en la oficina, ocasionada por el periodo vacacional, pod\u00e9is tener una dificultad m\u00e1s para efectuar el examen con las debidas condiciones, comuniqu\u00e9is al Departamento de Formaci\u00f3n el aplazamiento para la nueva convocatoria de Octubre<\/strong>, tal como ese departamento ha indicado en su convocatoria de examen.<\/p>\n

Os aclaramos que la convocatoria de septiembre<\/strong>, que se va a pasar a octubre, no es una repesca para suspendidos, es para efectuar el primer examen los que no lo hayan podido hacer en julio<\/strong>. En el caso de empleados que suspendan alg\u00fan examen el Banco habilitar\u00e1 un periodo de refuerzo para ayudar a esos empleados a superar un nuevo examen.<\/p>\n

Y por \u00faltimo, respondiendo a una de vuestras mayores inquietudes, os comunicamos que podr\u00e9is seguir desarrollando vuestra labor comercial independientemente del resultado actual<\/strong>. El actual proceso formativo finalizar\u00e1 el pr\u00f3ximo a\u00f1o y, hasta entonces, hay plazo para poder superarlo.<\/p>\n

Esperamos que con estas medidas de urgencia hayamos podido hacer menos dif\u00edcil para vosotros el proyecto formativo que motiva esta circular. Tambi\u00e9n esperamos que la Direcci\u00f3n del Banco reflexione sobre todos los temas que le hemos planteado y aplique las medidas correctoras necesarias para un mejor desarrollo de las siguientes fases. Para mejorarlas contar\u00e1 con nuestra colaboraci\u00f3n si as\u00ed lo considera.<\/p>\n

Queremos finalizar desde nuestra responsabilidad como Sindicato mayoritario en nuestra Entidad. Desde nuestra responsabilidad y compromiso con todos vosotros<\/strong> para defender no s\u00f3lo vuestros derechos laborales sino tambi\u00e9n vuestra empleabilidad y conocimientos profesionales que os permitan desarrollar con las debidas garant\u00edas vuestro trabajo. Las normas regulatorias de nuestro sector son cada vez m\u00e1s estrictas y, a pesar del poco empe\u00f1o que pone la Empresa en formaros con la necesaria consolidaci\u00f3n de conocimientos, estamos seguros que ser\u00e9is perfectamente capaces de demostrarles que sois unos excelentes profesionales, responsables con vuestra formaci\u00f3n y vuestro trabajo.<\/p>\n

Nuestras Delegadas y Delegados est\u00e1n a vuestra disposici\u00f3n para ayudaros en lo que podamos.<\/strong> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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