{"id":8505,"date":"2021-01-25T08:10:42","date_gmt":"2021-01-25T07:10:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/dbosi\/zona\/estatales\/uso-inadecuado-de-mensajes-de-whatsapp\/"},"modified":"2026-04-28T20:22:33","modified_gmt":"2026-04-28T18:22:33","slug":"uso-inadecuado-de-mensajes-de-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/dbosi\/comunicados\/uso-inadecuado-de-mensajes-de-whatsapp\/","title":{"rendered":"Uso inadecuado de mensajes de WhatsApp"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-family:Arial,Helvetica,sans-serif\">Seguimos con el uso inadecuado y contrario a las normas del propio Banco de sistemas de mensajer&iacute;a, b&aacute;sicamente WhatsApp, y llamadas desde y hacia m&oacute;viles personales para evitar los controles de grabaci&oacute;n establecidos por el propio Banco. Lamentable la actuaci&oacute;n de algunos directivos.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Desde CCOO seguimos detectando que algunos directivos, principalmente Directores Regionales, al tener prohibido por el Banco el uso de sistemas de mensajer&iacute;a, incluido el SMS, que ha sido deshabilitado de los m&oacute;viles corporativos, se est&aacute;n dedicando a emitir mensajes, desde sus m&oacute;viles particulares a los m&oacute;viles particulares de Directores y Gestores a cualquier hora del d&iacute;a dando instrucciones de trabajo, exigiendo resultados y preguntando qu&eacute; es lo que piensan conseguir en el corto plazo. En ocasiones en tonos groseros y amenazantes totalmente inapropiados en nuestra Entidad.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">A partir de que la normativa regulatoria haya obligado a grabar la mayor&iacute;a de las conversaciones telef&oacute;nicas la picaresca directiva ha encontrado una manera de saltarse esa norma. Ahora las instrucciones y coacciones se hacen con el mismo sistema que los mensajes de m&oacute;viles particulares a m&oacute;viles particulares, as&iacute; no quedan grabados. Todo lo que no es adecuado se canaliza por este sistema en lugar de por los medios habilitados por la Entidad que s&iacute; tienen los controles adecuados. Si concentrasen toda esa energ&iacute;a que usan para saltarse las normas en encontrar soluciones a los problemas de las personas trabajadoras y a los retos comerciales que tenemos seguramente nos ir&iacute;a mucho mejor, esperemos que sean capaces de ello.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Como vemos que a pesar de los reiterados avisos de CCOO a La Direcci&oacute;n del Banco sobre estos problemas se siguen produciendo, le pedimos p&uacute;blicamente a los departamentos encargados del cumplimiento normativo que tomen cartas en este tema y ejerzan la labor para la que se han creado. De lo contrario tendremos que pensar que usan el criterio de Mizaru, Kikazaru, Iwazaru, los tres monos del c&oacute;digo filos&oacute;fico y moral Santai, cuyo sentido era &laquo;rendirse&raquo; al sistema, un c&oacute;digo de conducta que recomendaba no ver ni o&iacute;r la injusticia, ni expresar la propia insatisfacci&oacute;n: <strong>no veo, no oigo, no hablo.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Esperamos que esta filosof&iacute;a deje de imperar en nuestra Entidad y no volvamos a situaciones de riesgo regulatorio que nos han obligado a pagar cuantiosas multas, la &uacute;ltima hace pocos d&iacute;as, con evidentes consecuencias para las personas trabajadoras y tengamos una actuaci&oacute;n adecuada a la nueva realidad que desde Alemania se est&aacute; intentando establecer para terminar con el negro pasado que hemos sufrido.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">Las herramientas de trabajo necesarias debe proporcionarlas el Banco, en ning&uacute;n caso ten&eacute;is la obligaci&oacute;n de facilitar vuestros tel&eacute;fonos personales para funciones que vayan m&aacute;s all&aacute; de la imprescindible informaci&oacute;n registral de los datos de las personas empleadas. Los grupos de mensajer&iacute;a ajenos a los sistemas del Banco no est&aacute;n permitidos en Deutsche Bank. Nuestras delegadas y delegados est&aacute;n a vuestra disposici&oacute;n para asesoraros en lo que precis&eacute;is en estos temas y en los que precis&eacute;is.<\/p>\n<p style=\"text-align:justify\">En CCOO trabajamos para seros &uacute;tiles. Si necesitas cualquier informaci&oacute;n o ayuda <a href=\"https:\/\/www.ccoo-servicios.es\/deutschebank\/pagweb\/2604.html\">contacta con nuestras delegadas y delegados.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seguimos con el uso inadecuado y contrario a las normas del propio Banco de sistemas de mensajer&iacute;a, b&aacute;sicamente WhatsApp, y llamadas desde y hacia m&oacute;viles personales para evitar los controles de grabaci&oacute;n establecidos por el propio Banco. Lamentable la actuaci&oacute;n de algunos directivos. 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