{"id":1287,"date":"2020-03-18T09:23:23","date_gmt":"2020-03-18T08:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/castillayleon\/2020\/03\/18\/sector-de-contact-center-en-castilla-y-leonr-la-salud-y-seguridad-de-las-plantillas-ante-todo\/"},"modified":"2026-04-28T23:01:35","modified_gmt":"2026-04-28T21:01:35","slug":"sector-de-contact-center-en-castilla-y-leonr-la-salud-y-seguridad-de-las-plantillas-ante-todo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/castillayleon\/2020\/03\/18\/sector-de-contact-center-en-castilla-y-leonr-la-salud-y-seguridad-de-las-plantillas-ante-todo\/","title":{"rendered":"Sector de contact center en Castilla y Le\u00f3nr: la salud y seguridad de las plantillas ante todo"},"content":{"rendered":"<p>Ante la situaci&oacute;n que se est&aacute; viviendo en los centros de trabajo del sector Contact Center (teleoperadoras\/es) de nuestra Comunidad Aut&oacute;noma que agrupan en torno a los 10.000 personas trabajadoras, desde la Federaci&oacute;n de Servicios de CCOO de Castilla y Le&oacute;n denunciamos la situaci&oacute;n en la que se encuentras miles de trabajadoras y trabajadores recluidos en centros con varios cientos de personas donde se carece de cualquier tipo de medida de prevenci&oacute;n frente al &nbsp;COVID-19 &ldquo;Coronavirus&rdquo;. En una gran parte de ellas se carece de las m&iacute;nimas medidas de desinfecci&oacute;n e higiene. Adem&aacute;s, se pide a las personas teleoperadoras que limpien sus propios puestos y no se guarda el m&iacute;nimo espacio de separaci&oacute;n entre los puestos de trabajo.<\/p>\n<p>Reiteramos nuestra petici&oacute;n a empresas como KONECTA, AGENCIA B12, GRUPO V3 o TELEPERFORMANCE para que apliquen cuanto antes el teletrabajo en sus plantillas, las instrucciones que ha establecido la autoridad sanitaria de nuestro pa&iacute;s, y que cumplan especialmente con la distancia de seguridad e higiene en sus centros de trabajo. Es urgente que cesen en su irresponsable actitud ante la situaci&oacute;n de grave riesgo para la salud de las personas en la que est&aacute;n incurriendo.<\/p>\n<p>La paralizaci&oacute;n unilateral por parte de las\/los trabajadoras\/es de la actividad es una medida que solo puede autorizar la Inspecci&oacute;n de Trabajo y Seguridad Social, y que pone en riesgo, a&uacute;n m&aacute;s de lo que ya est&aacute;, el empleo en este sector. Este proceder puede ser considerado abandono del puesto de trabajo, por lo que instamos a las plantillas a llevar sus demandas por la v&iacute;a legal, para lo que brindamos los servicios sindicales y jur&iacute;dicos de nuestra organizaci&oacute;n.<\/p>\n<p>Por lo tanto, ser&aacute; la Inspecci&oacute;n de Trabajo la que deber&aacute; instar a las empresas a que cumplan con las medidas preventivas tal y como lo estamos solicitando desde la imposici&oacute;n del Estado de Alarma que permit&iacute;a esta actividad. La Inspecci&oacute;n est&aacute; tomando medidas inmediatas contra las empresas del sector pese a estar desbordados.<\/p>\n<p>&nbsp;La situaci&oacute;n con la que comenz&oacute; la jornada de ayer hizo que desde CCOO Servicios de CyL denunci&aacute;ramos esta cuesti&oacute;n a trav&eacute;s de las diferentes subdelegaciones del Gobierno, as&iacute; como a la Polic&iacute;a Nacional y a las polic&iacute;as locales, las cuales se personaron en distintos centros de trabajo; en algunos casos se tom&oacute; nota, en otros se inst&oacute; a las empresas a que cumplieran con la distancia m&iacute;nima entre personas, y en una de ellas se lleg&oacute; a desalojar y precintar el centro de trabajo.<\/p>\n<p>Desde CCOO Servicios de CyL seguiremos de cerca la evoluci&oacute;n hora a hora con el &uacute;nico objetivo de defender las condiciones laborales de estos miles de trabajadoras y trabajadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante la situaci&oacute;n que 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