{"id":8706,"date":"2008-06-02T09:24:10","date_gmt":"2008-06-02T07:24:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/bbva\/zona\/estatales\/ojo-con-la-normativa\/"},"modified":"2026-04-15T23:01:33","modified_gmt":"2026-04-15T21:01:33","slug":"ojo-con-la-normativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/bbva\/comunicados\/ojo-con-la-normativa\/","title":{"rendered":"\u00a1 Ojo con la Normativa !"},"content":{"rendered":"<p align=\"justify\">Como si no tuvi\u00e9semos ya bastantes problemas con el caos que est\u00e1 suponiendo a las Oficinas la aplicaci\u00f3n del Proyecto Clima, el Banco ha decidido ahora incorporar un nuevo elemento de presi\u00f3n: El endurecimiento de la pol\u00edtica disciplinaria.<\/p>\n<p align=\"justify\">Durante lo que va de a\u00f1o 2008, la apertura de expedientes se ha incrementado notablemente y en alguna territorial ya se ha superado la cifra de todo el 2007. Y pr\u00e1cticamente todas son tipificadas como \u201cfaltas muy graves\u201d. As\u00ed pues, creemos necesario recordar algunas cuestiones con tal de evitar situaciones indeseables.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\">Las normas las establece, de manera unilateral, la propia Empresa. Por lo tanto las consecuencias que su aplicaci\u00f3n comporte sobre el nivel de calidad en la atenci\u00f3n a la clientela, son imputables exclusivamente al Banco. Si respetar la normativa comporta, pongamos por caso, un incremento en la cola de clientes de caja, es responsabilidad del Banco y no nuestra. <\/p><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\">Si el estricto cumplimiento de las normas ralentiza la operativa, eso no se soluciona prolongando la jornada. Ahora m\u00e1s que nunca, es importante respetar la jornada laboral. Es necesario que el Banco se de cuenta del error de esta pol\u00edtica irracional de reducci\u00f3n de costes. Y si suplimos la falta de personal haciendo <i>dos turnos<\/i> de trabajo, BBVA no se dar\u00e1 por enterado. <\/p><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\"><shapetype stroked=\"f\" filled=\"f\" path=\"m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe\" o:preferrelative=\"t\" o:spt=\"75\" coordsize=\"21600,21600\" id=\"_x0000_t75\"><\/shapetype><stroke joinstyle=\"miter\"><\/stroke><formulas><\/formulas><f eqn=\"if lineDrawn pixelLineWidth 0\"><\/f><f eqn=\"sum @0 1 0\"><\/f><f eqn=\"sum 0 0 @1\"><\/f><f eqn=\"prod @2 1 2\"><\/f><f eqn=\"prod @3 21600 pixelWidth\"><\/f><f eqn=\"prod @3 21600 pixelHeight\"><\/f><f eqn=\"sum @0 0 1\"><\/f><f eqn=\"prod @6 1 2\"><\/f><f eqn=\"prod @7 21600 pixelWidth\"><\/f><f eqn=\"sum @8 21600 0\"><\/f><f eqn=\"prod @7 21600 pixelHeight\"><\/f><f eqn=\"sum @10 21600 0\"><\/f><path o:connecttype=\"rect\" gradientshapeok=\"t\" o:extrusionok=\"f\"><\/path><lock aspectratio=\"t\" v:ext=\"edit\"><\/lock><shape wrapcoords=\"-90 0 -90 21434 21600 21434 21600 0 -90 0\" o:spid=\"_x0000_s1032\" stroked=\"t\" id=\"Imagen_x0020_1\"><\/shape><imagedata o:title=\"\"><\/imagedata><wrap><\/wrap>Nada justifica que asumamos responsabilidades que no nos corresponden. Excedernos en nuestras atribuciones, no solo no nos supondr\u00e1 ning\u00fan reconocimiento, sino que nos puede costar el puesto de trabajo. <\/p>\n<p>Los administrativos y administrativas no debemos aceptar tareas propias del grupo de t\u00e9cnicos. Por ejemplo: autorizar un descubierto, aunque sea del mejor cliente de la Oficina. <\/p><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\">Como obedecer las \u00f3rdenes de nuestros superiores jer\u00e1rquicos tambi\u00e9n forma parte de nuestras obligaciones, si consideramos que estas instrucciones colisionan con la reglamentaci\u00f3n de nivel superior (Convenio Colectivo, Estatuto de los Trabajadores, etc.) o con las propias normas del Banco, hay que pedir que se nos den por escrito. Os sorprender\u00e1 el efecto milagrosamente disuasorio de esta medida tan sencilla. Si tienes alguna duda sobre cu\u00e1les son tus obligaciones, cons\u00faltanos y te asesoraremos. <\/p><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\">Cuando no aceptamos responsabilidades que no nos corresponden, no somos nosotros quienes provocamos \u201cmal rollo\u201d en la Oficina. Es quien nos lo propone el \u00fanico responsable. <\/p><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>\n<div align=\"justify\">Lo que antes se \u201ctoleraba\u201d por que el principal objetivo del Banco era hacer negocio \u201ccomo fuera\u201d, ahora que la m\u00e1xima preocupaci\u00f3n viene por el incremento de la mora, \u00e9sta se vigila y se sanciona. El \u201csiempre se hab\u00eda hecho as\u00ed\u201d, ya no vale como justificaci\u00f3n, pues las cosas ahora ya no son como antes. <\/p><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p align=\"justify\"><shape alt=\"http:\/\/firgoa.usc.es\/drupal\/files\/images\/palo_zanahoria_2.jpg\" o:spid=\"_x0000_s1031\" stroked=\"t\" id=\"Imagen_x0020_2\"><\/shape><imagedata o:href=\"http:\/\/firgoa.usc.es\/drupal\/files\/images\/palo_zanahoria_2.jpg\"><\/imagedata><wrap><\/wrap>En un escenario de contracci\u00f3n econ\u00f3mica como el actual, el Banco pretende obtener los mismos resultados que en anteriores ejercicios de expansi\u00f3n, y adem\u00e1s, con menos personal. Consciente de la dificultad de cuadrar esta ecuaci\u00f3n, ha decidido que la soluci\u00f3n estaba en inyectar m\u00e1s presi\u00f3n a la plantilla. El tradicional binomio palo\/zanahoria, tiende a convertirse en un monomio: el palo. <\/p>\n<p align=\"justify\">Bajan las remuneraciones, con absorciones y retoques, (SGA, bonus de referencia, etc.) para una buena parte de la plantilla, y se incrementan los expedientes disciplinarios y las sanciones, como medida de escarnio p\u00fablico y amedrentamiento.<\/p>\n<p align=\"justify\">Te recordamos que puedes pedir la presencia de un delegado o delegada sindical en el caso de ser citado por Relaciones Laborales, y que en aplicaci\u00f3n del Estatuto de los Trabajadores si eres objeto de un expediente, la Empresa tiene la obligaci\u00f3n de preguntarte si est\u00e1s afiliado o afiliada a un Sindicato, para comunicarlo inmediatamente y que \u00e9ste participe en el proceso.<\/p>\n<p align=\"justify\">Ante cualquier duda o conflicto sobre este tema, ponte en contacto con nuestros delegados y delegadas, o contacta a trav\u00e9s de las direcciones que figuran al pie.<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: small;\">Seguimos trabajando, seguiremos informando<\/span><\/h3>\n<p align=\"right\"><line strokeweight=\"1pt\" strokecolor=\"red\" to=\"11165,9640\" from=\"1745,9640\" id=\"_x0000_s1030\"><\/line>2 de Junio de 2008<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/bbva\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2026\/04\/20080602_ojo_con_normativa.pdf\">ver Comunicado en pdf<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como si no tuvi\u00e9semos ya bastantes problemas con el caos que est\u00e1 suponiendo a las Oficinas la aplicaci\u00f3n del Proyecto Clima, el Banco ha decidido ahora incorporar un nuevo elemento de presi\u00f3n: El endurecimiento de la pol\u00edtica disciplinaria. 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