{"id":8984,"date":"2011-10-13T10:37:27","date_gmt":"2011-10-13T08:37:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/bancosabadell\/zona\/estatales\/comunicado-para-el-contact-center-de-bsis-banco-sabadell\/"},"modified":"2026-04-15T21:52:15","modified_gmt":"2026-04-15T19:52:15","slug":"comunicado-para-el-contact-center-de-bsis-banco-sabadell","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ccooservicios.es\/bancosabadell\/comunicados\/comunicado-para-el-contact-center-de-bsis-banco-sabadell\/","title":{"rendered":"Comunicado para el Contact Center de BSIS-Banco Sabadell"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: bold;\">13-10-11 <\/span>No deb\u00e9is exponeros nunca de forma directa en discusiones de \u00edndole laboral con a la direcci\u00f3n de la empresa, por mucho que cre\u00e1is tener la raz\u00f3n de vuestra parte. Para esto estamos los miembros del comit\u00e9, que tenemos los derechos y garant\u00edas que nos otorga la ley<\/p>\n<table border=\"0\" align=\"center\" width=\"90%\">\n<tbody>\n<tr>\n<th scope=\"col\">\n<div style=\"text-align: left;\">&nbsp;\n        <\/div>\n<p style=\"text-align: center;\">(<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/bancosabadell\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2026\/04\/111013_bsis_contac_cas.pdf\">PDF:Cas<\/a>)<\/p>\n<p>Comunicado para el Contact Center de BSIS<\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<p>        Apreciados\/as compa\u00f1eros\/as del Contact Center,<br \/>        Queremos haceros llegar, desde el comit\u00e9 de representantes de trabajadores\/as de BSIS, este<br \/>\n        comunicado especialmente dirigido a vuestro sector para haceros part\u00edcipes de que:<\/p>\n<p>        &#8211; Somos conscientes de que estos no son tiempos f\u00e1ciles para nadie y, por supuesto, ni mucho<br \/>\n        menos para vuestro colectivo, en el que os encontr\u00e1is con problemas de toda \u00edndole asociado a<br \/>\n      vuestros lugares de trabajo como:      <\/p>\n<blockquote>\n<p>          o Remuneraci\u00f3n escasa<br \/>          o Alto nivel de estr\u00e9s, provocado \u00e9ste b\u00e1sicamente por: la tensi\u00f3n de la atenci\u00f3n al cliente y la alta responsabilidad que implica vuestras acciones.<br \/>          o Notable grado de desmotivaci\u00f3n y alto \u00edndice de rotaci\u00f3n laboral<br \/>          o Problemas propios del sector pero que os ata\u00f1en en mayor o menor grado como, por<br \/>\n          ejemplo, la paralizaci\u00f3n de la negociaci\u00f3n de vuestro convenio colectivo y las movilizaciones que ello conlleva.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p> &#8211; Tambi\u00e9n somos conscientes que lo dicho anteriormente os pueda, en ocasiones, llevar a realizar<br \/>\n          manifestaciones inadecuadas o enfrentamientos con vuestros compa\u00f1eros\/as o con vuestros<br \/>        superiores.<\/p>\n<p>        En base a esto, queremos exponeros las siguientes l\u00edneas como recomendaci\u00f3n que os hacemos desde el<br \/>\n          comit\u00e9:<\/p>\n<p>        &#8211; No deb\u00e9is exponeros nunca de forma directa en discusiones de \u00edndole laboral con a la direcci\u00f3n<br \/>\n          de la empresa, por mucho que cre\u00e1is tener la raz\u00f3n de vuestra parte. Para esto estamos los miembros del comit\u00e9, que tenemos los derechos y garant\u00edas que nos otorga la ley para poder  expresar con total libertad aquello que creamos de derecho para con los trabajadores\/as. Por ello, ante cualquier tema, duda o controversia que os pueda surgir, por favor, no dud\u00e9is en contactar<br \/>\n          con nosotros, ya sea de forma directa y personal o a trav\u00e9s del correo del comit\u00e9.<\/p>\n<p>        &#8211; No cre\u00e1is que est\u00e1is desamparados o desatendidos, sabemos que nuestra labor os puede parecer<br \/>\n          lenta (si bien tampoco hay otra forma de hacer y conseguir las reivindicaciones), pero tened<br \/>        presente que es constante; y la mayor parte de los logros que hab\u00e9is podido ir consiguiendo,<br \/>\n          como los pluses de idioma, la regularizaci\u00f3n de las horas extraordinarias, las pagas extras, etc. han sido tambi\u00e9n gracias a la aportaci\u00f3n del comit\u00e9 en la exigencia, ante la empresa, de vuestros<br \/>\n          derechos.<\/p>\n<p>        &#8211; Sabemos que debido a que el Contact Center fue una actividad que surgi\u00f3 una vez el comit\u00e9 de<br \/>\n          BSIS ya exist\u00eda, no tenemos ning\u00fan representante de vuestro convenio. Somos muy conscientes<br \/>        de ello y queremos que esta falta sea subsanada en pr\u00f3ximas composiciones del comit\u00e9 de<br \/>\n      empresa.<\/p>\n<p>        Por \u00faltimo, os animamos tambi\u00e9n a que os pong\u00e1is en contacto con nosotros para afiliaros al sindicato de<br \/>\n        Comfia-CC.OO. Es un dicho viejo, pero no por ello menos cierto: la uni\u00f3n hace la fuerza, y un comit\u00e9 con<br \/>\n        un alto n\u00famero de afiliados es un comit\u00e9 fuerte y m\u00e1s respetado por la empresa. El actual devenir de<br \/>\n        clima laboral en el que nos encontramos aconseja sin duda que ve\u00e1is vuestros derechos lo m\u00e1s protegidos posible y para ello, nada mejor que encontrarse afiliados\/as a un sindicato fuerte y solvente<br \/>\n        como es CC.OO.<\/p>\n<p>    Recibid un cordial y afectuoso saludo.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>13-10-11 No deb\u00e9is exponeros nunca de forma directa en discusiones de \u00edndole laboral con a la direcci\u00f3n de la empresa, por mucho que cre\u00e1is tener la raz\u00f3n de vuestra parte. 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