![\"\"](\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/aragon\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/04\/embarazo_Qualytel.avif\")
<\/p>\nQualytel, empresa del grupo Arvato Bertelsmann, ha despedido a varias trabajadoras subcontratadas por ETT que prestaban servicios de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para Vodafone en el \u2018call center\u2019 que Qualytel tiene en el edificio El Trovador de Zaragoza. En un caso, la trabajadora fue cesada a las pocas horas de notificar el embarazo para que dispusiera de reposapi\u00e9s y una silla adaptada.<\/p>\n
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La precariedad laboral en el Contact Center aragon\u00e9s tiene su m\u00e1ximo exponente en la empresa Qualytel, filial del grupo Arvato Bertelsmann. Su \u2018call center\u2019 de Zaragoza cuenta con una plantilla de 1.200 trabajadores de los que una tercera parte est\u00e1 subcontratada a trav\u00e9s de ETT, m\u00e1s de la mitad tienen contrato de obra y servicio y apenas un 15% de \u201cafortunados\u201d cuenta con un contrato indefinido. Todos prestan servicios de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para la multinacional Vodafone.<\/p>\n
Esta continuada precarizaci\u00f3n se ha visto agravada recientemente con varias finalizaciones de contrato a mujeres embarazadas incumpliendo la especial protecci\u00f3n que la legislaci\u00f3n laboral otorga a este colectivo de trabajadoras.<\/p>\n
El sistema utilizado resulta especialmente perverso ya que este tipo de despidos nunca los realiza directamente Qualytel, sino que son las ETT quienes se encargan de notificar el fin de contrato a las trabajadoras, aduciendo un descenso voluntario de la producci\u00f3n o la finalizaci\u00f3n de la obra y servicio para el que fueron contratadas. <\/p>\n
Jes\u00fas Viu, presidente del comit\u00e9 de empresa, explica que \u201cla pasada semana una trabajadora notific\u00f3 su embarazo a Qualytel, y ese mismo d\u00eda recibi\u00f3 una llamada de la ETT Crit Interim, inform\u00e1ndole de la no renovaci\u00f3n de su contrato de obra y servicio\u201d. Este tipo de contratos no precisan de renovaci\u00f3n ya que se mantienen mientras permanezca la obra. En este caso no s\u00f3lo se mantiene la obra sino que hay varias decenas de trabajadores prestando este servicio, por lo que los servicios jur\u00eddicos de CC.OO consideran que el despido es nulo.<\/p>\n
Adem\u00e1s, Viu aclara que \u201cla trabajadora necesita obligatoriamente notificar su embarazo a la empresa para poder disponer de un reposapi\u00e9s y una silla adaptada. El problema es que una vez realizado el despido hay que esperar la sentencia de nulidad que puede demorarse m\u00e1s de un a\u00f1o\u201d.<\/p>\n
Hasta la fecha COMFIA-CCOO s\u00f3lo tiene conocimiento de este tipo de situaciones entre trabajadoras subcontratadas a trav\u00e9s de Adecco y de Crit Interim, no teniendo conocimiento de hechos similares en Unique, \u00fanica ETT con comit\u00e9 de empresa constituido en el \u2018call center\u2019 de Qualytel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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