El pasado d\u00eda 20, la direcci\u00f3n de Recursos
\nHumanos de Sitel Espa\u00f1a comunic\u00f3 de manera oficial a la plantilla de Zaragoza el inicio de un ERE de extinci\u00f3n que
\nsupondr\u00e1 el cierre definitivo del centro de trabajo y el despido de medio
\ncentenar de trabajadores. Tan s\u00f3lo 24 horas despu\u00e9s la plantilla se ha
\nconcentrado en pleno centro de la capital aragonesa en contra de la injusta
\ndecisi\u00f3n empresarial.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/aragon\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/04\/Sitel2021-12-12202.avif\")
Los trabajadores de Sitel Zaragoza
\nllevaban tiempo viendo como la empresa derivaba trabajo a otras plataformas
\nofertando puestos de trabajo a trav\u00e9s de diversos portales de internet.
\nMientras, el comit\u00e9 de empresa, solicitaba informaci\u00f3n a la direcci\u00f3n de la
\nempresa acerca de los planes de empleo previstos para el centro de trabajo de
\nla capital aragonesa. Hasta ayer s\u00f3lo obten\u00edan el silencio por respuesta.<\/p>\n
La situaci\u00f3n se torn\u00f3 insostenible
\ncuando hace s\u00f3lo unos d\u00edas una empresa de mudanzas intent\u00f3 llevarse buena parte del mobiliario con personal de la plantilla aun
\nprestando servicio de atenci\u00f3n al cliente para Sanitas, \u00fanico cliente que
\nmantienen en la actualidad. <\/p>\n
Precisamente Sanitas, notific\u00f3 recientemente
\na Sitel su intenci\u00f3n de reducir el servicio contratado a finales del presente
\na\u00f1o. Tal y como el propio comit\u00e9 de empresa sospechaba \u201cla reducci\u00f3n del
\ncontrato de Sanitas reducir\u00e1 la totalidad de los puestos de trabajo en Zaragoza
\ny parcialmente en otras plataformas\u201d.<\/p>\n
Hasta hace s\u00f3lo unos meses la mayor
\nparte de la plantilla de Sitel Zaragoza desarrollaba su actividad para Endesa, que
\nsigue siendo uno de los principales clientes de Sitel en el resto del pa\u00eds. Sin
\nembargo la p\u00e9rdida de este cliente en Zaragoza supuso un gran golpe para el
\nfuturo de su plantilla.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.ccooservicios.es\/aragon\/wp-content\/uploads\/sites\/41\/2026\/04\/Sitel2021-12-12203_1.avif\")
<\/p>\n
Durante el mes restante de
\nnegociaciones del expediente de extinci\u00f3n de empleo, la plantilla de Sitel mantendr\u00e1 un calendario de movilizaciones
\ncreciente en intensidad que pasa por concentrarse en las sedes de los
\nprincipales clientes de la empresa, para hacerles part\u00edcipes de la problem\u00e1tica
\nque est\u00e1n viviendo los trabajadores.<\/p>\n
Precisamente esta misma tarde la plantilla se ha manifestado en la entrada del principal centro comercial de Zaragoza distribuyendo un millar de circulares informando a la ciudadan\u00eda acerca de la actuaci\u00f3n de Sitel y la corresponsabilidad de sus clientes. El acto de protesta ha contado con la presencia del diputado aragon\u00e9s Adolfo Barrena (IU) y del concejal zaragozano Ra\u00fal Ariza
\n(IU).<\/p>\n
La multinacional canadiense Sitel,
\ncuenta en Espa\u00f1a con otros grandes centros de atenci\u00f3n al cliente en Madrid,
\nBarcelona y Sevilla, que superan el millar de trabajadores, lo que
\nhace m\u00e1s incomprensible el hecho de no \u201cpoder\u201d mantener los 50 puestos de trabajo
\nen Arag\u00f3n.<\/p>\n
<\/p>\n